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2015/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見に行っただけなんですけど程度のいいものを見つけスタッフさんの対応もとても良かったので購入させていただきました!相談等も親切に対応してくださいました。トップオートさんで購入させて頂いて本当に良かったです!!ありがとうございました!!!
販売店の返信2015/03/01
アンパンマン7様この度はトップオート野田店にてご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。今後のカーライフのお手伝いをさせて頂ければと思いますので、些細な事でもご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
2015/02/28投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
納車まで安心して取引ができて非常に満足しています。
販売店の返信2015/02/28
この度はトップオート三郷店に貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。高評価いただきまして担当営業も大変喜んでおりました。ご納車後もご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。次回ご利用も是非お待ちしております!
2015/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明が丁寧で分かりやすくて良かったです。車の入れ替えが早いみたいですが、きちんと対応して頂けました。
販売店の返信2015/02/25
やぎまる様 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 当店は常時200台程の在庫車の中から、お客様にピッタリのお車をお選び頂けます!車種が決まっていない、色んな車種を見比べてい等、様々なお客様にご好評頂いておりますので、是非またの機会がございましたら宜しくお願い致します。 ご購入後の特典なども大変ご好評頂いておりますので、何かお困りの際は是非ご相談頂ければ幸いです。
2015/02/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
短期間で納車まで段取りしてもらえました。細かい要望にも対応してもらえました。
販売店の返信2015/02/24
ソフトドリンク様 口コミのご投稿と、高評価誠にありがとうございます。 納期に関しましても出来る限り迅速にご対応させて頂きますので、ご希望・ご相談など何なりとお申し付けくださいませ。 またのご利用お持ちしております。
2015/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
丁寧で細かい対応で、心地よく車を購入することができました。
販売店の返信2015/02/24
タックル9様 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 更には、高い評価を頂きまして大変光栄です。今後も皆様に【心地よく】車を購入して頂ける様努力してまいりますので、 何卒宜しくお願い致します。
2015/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話時、接客時の対応、ともに迅速で丁寧でした。
販売店の返信2015/02/22
高久先生とおうぎちゃん様。 口コミのご投稿誠にありがとうございます。そしてこの上ない高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 これからも皆様にご満足頂ける様改善と成長をお約束いたしますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
2015/02/21投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車種グレードを決めて探していたところ、良い車が見つかりました。 台数が多く置いてあり、価格なども選べてよかった。
販売店の返信2015/02/22
ニコマロ様この度はトップオート野田店にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。アフター面も当店にお任せいただければと思いますので、何かございましたら担当までご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
2015/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
商談の際も親切、丁寧でわかりやすく安心できました。 納車の際も内外装ともに綺麗でとても満足しております。
販売店の返信2015/02/19
たな己様 口コミのご投稿と、ありがたいお言葉を頂きまして誠に有難うございます。そのお言葉を皆様から頂ける様日々精進してまいります。お車の事で何かお困りの事が御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 車検無料特典やリピーター割引もございますので、是非お声がけくださいませ。
2015/02/18投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
購入の際、伝達ができていなかったのか、保険会社の方が来ておらず、まちぼうけてしましいました。 購入後、ウォッシャー液を入れたら、ダダ漏れしていました。とても悲しかったです。
販売店の返信2015/02/19
トム7様 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。保険の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 ウォッシャーの件もご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 お話を頂いた後、修理させて頂いたのですが、その後問題ございませんでしょうか?次回またご用命頂ける際は、整備プランのご付帯をお願い致します。当社国家資格所有者によるメンテナンスプランも承っておりますので、そちらも是非ご検討いただければ幸いです。 他にお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
2015/02/18投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
自分の希望金額にぴったりの車があってよかった。 次に乗り換えるときも利用しようかと思いました。
販売店の返信2015/02/18
シン0823様 この度はトップオート三郷店に貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。当店にてご希望通りのお車が見つかり大変うれしく思います。次回お乗換えの際も当店でのご利用を心よりお待ちしております。
2015/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフ皆さんがとても親しみやすい方ばかりで、お店の雰囲気も最高のお店です。信頼充実でこのお店を選びました。
販売店の返信2015/02/18
メキラ様 口コミのご投稿と、ありがたいお言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。 お車の販売は納車して終わりでは御座いませんので、今後もメキラ様にご満足頂ける様努力してまいりますので 何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
2015/02/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
よかった
販売店の返信2015/02/18
モリ建0601様 この度はトップオート三郷店に貴重な口コミを頂きまして誠にありごとうございました。ご満足頂けたようで担当も喜んでおりました。お車のことでご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
2015/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
案内や説明が丁寧でスムーズに契約できました。車両も程度の良い物を探してもらえたので満足のいく買い物でした。
販売店の返信2015/02/16
シルクハットパンツ様 この度はトップオート三郷店に貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました。 当店の在庫にてご納得いくお車と巡り会えたとの事で本当にありがとうございます。また当社専門店にもお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂ける様なアドバイザーとなれる様に努力してまいります。この度はありがとうございました。
2015/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応良く、店の雰囲気もいいお店でした。
販売店の返信2015/02/15
880様 高評価、ならびに口コミのご投稿誠に有難うございます。オール5点満点で大変恐縮しております・・・ 本当にありがとうございました。 お困りの事が御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
2015/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の雰囲気も良く、アフターサービスもバッチリでした。たまたま担当の方が 良かっただけかとも思いましたが、変更になった後の引き継ぎの新しい担当の方もとても 親切でした。
販売店の返信2015/02/15
スラシマダリョウタロウ様 ご丁寧な口コミのご投稿誠にありがとうございます。 この度は、ご契約からご納車の間で担当変更などご迷惑をお掛け致してしまいまして申し訳ございませんでした。 何か御座いましたらお気軽にトップオート野田店までご連絡くださいませ。
2015/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者さんそして整備員の皆さん、納得いくまで相談にのって下さり本当にありがとうございました。
販売店の返信2015/02/15
ノノリリ様 この度はトップオート野田店への口コミ誠に有難うございます。 ご納車後でもわからないことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ♪ 車検基本料金無料特典などご購入後もご満足頂ける様努力させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
2015/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
低年式でしたが、ひじょうに状態もよく満足です。現状販売でしたがオイル漏れがあったため、お店のほうで無償修理していただきました。大切に乗らせていただきます。店長の田中様には本当にお世話になりました。次回もトップオートさんで絶対購入しようと思います。 こんな安いクルマでも車検の基本料金は無料でいいんですか?
販売店の返信2015/02/15
守谷のマサ様 口コミのご投稿誠にありがとうございます。車検無料特典はキャンペーン期間中にご成約頂きました皆様がご利用いただける特典となりますので、是非ご利用くださいませ。 次回のお付き合いも是非宜しくお願い致します。
2015/02/14投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:3
品質:2
接客、雰囲気、サービスどれをとっても普通だったと思う。
販売店の返信2015/02/14
もしゃもしゃ様 トップオート三郷店への口コミのご投稿誠にありがとうございます。 ご納車の際はバタついてしまい大変申し訳ございませんでした。 お車の事で何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
2015/02/14投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
品質的にも価格に対しても満足しています! ただ板金をしたこともあり納期が少しかかりすぎてるかな!
販売店の返信2015/02/17
タイタン7様 この度は、口コミのご投稿と、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。 納期の方に関しましてご迷惑をお掛けしてしまったことに付きましても大変申し訳ございませんでした。 出来る限り迅速にお渡しできる様、今一度システム等の見直しを行わせて頂き、次回までには改善させて頂きます。 今後、何かお車の事でお困りの事が御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
2015/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
スタッフの方がどの方も感じが良くて気になった事も丁寧に回答頂けました。最後まで良い対応をして頂けたので良かったです。
販売店の返信2015/02/11
Green7様 口コミのご投稿誠に有難うございます。急遽担当の方が変わってしまいご迷惑をお掛け致しました。 任意保険の件もお任せ頂けて光栄でした。 今後もご不明な点や、気になる事が御座いましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。 販売担当の中村も、お力になれる日を楽しみにしておりますと申しておりました。
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