マイマイコさんのクチコミ詳細
中古車店の客観的は評価は
投稿日:2015/03/12
2点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
新車購入と違い中古車店の客観的な評価は、下記の3点だと思っています。 1) いい車が在庫にあるか。(欲しい車種で高年式、低走行、価格が安い等) 2) 諸経費が安いか。 3) 納車手続きが迅速か。 その中で、修理歴ありの車ですが、いい車を購入できたと思っています。 諸経費については、車検2年付だったので妥当な額だとも思いました。 納車手続きについては、必要書類提出後のだいたい2週間後に納車されました。 軽自動車は普通自動車と違い名変等の処理はとても簡単なので、書類提出後1週間で納車になるのが普通のサービスレベルだと思っていました。 (契約書には2週間後に納車と記載されています。) 接客等についてはとても良かったですが、納車がとても遅いので総合評価は2にしてあります。 あと最後に、こちらのお店ではたくさんのキャンペーンをやっていて、自分の購入にも何かキャンペーンが摘要されるのかなと期待していましたが、まったく何もなかったです。 キャンペーンの広告内容は、もっとキャンペーンが摘要される範囲をわかりやすく明確にした方がいいと思いました。
購入年月:2015/03
購入した車:日産 モコ 660 ドルチェ X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:2
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
TOP AUTO 三郷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2015/03/12
この度はトップオート三郷店への貴重な口コミをありがとうございます。お客様のご希望に沿うお車を当店で見つけて頂けて、当店としましても嬉しい限りでございます。ご納車に関しましては、当店の販売台数の関係上かなりの台数を販売させていただいておりますので、お時間をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご購入いただいた車両が既に当店開催中のキャンペーン車両でございましたので、インターネット等にも記載のあるように併用の方が出来ない車両でしたので申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた部分も含めより良い店舗を目指していきます。今後もご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
他のユーザーのクチコミ
2015/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は、中古の軽自動車を購入するのは不安でいっぱいでした。販売店に行きお店の雰囲気が良く、対応した店長が購入するダイハツ ムーブの説明を詳しく教えて頂き、少しずつ不安か解消してきました。なぜか購入する車と店長の優しさが一緒になって大きな幸せな買い物したと思いがします。次回も車を購入することがあれば、この販売店で購入したいと思います。
販売店の返信2015/03/10
この度はトップオート三郷店に貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました。 当店の在庫にお問い合わせを頂いてからの出会いでは御座いましたが、色々なご不安やお悩みをお伺いさせて頂きまして本当にありがとうございました。そしてご納得いくムーヴとなり本当に嬉しく思います。 またご連絡に関しましても、メールやお電話でのご連絡も本当に感謝申し上げます。 これからもお客様に喜んで頂ける様なアドバイザーと店舗となれます様に店長としても努力してまいります。 この度は、貴重なお褒めのお言葉まで頂いてしまいまして本当にありがとうございました。 これからも末長くお付き合い頂ければ何よりで御座います。
2015/03/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
接客の態度も良く、誠実に対応して頂き、とてもよかったです。
販売店の返信2015/03/08
の度はトップオート三郷店に貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました。 当店の在庫にてご納得いくタントを見つけて頂きまして本当にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。 これからもお客様に喜んで頂ける様なアドバイザーと店舗となれます様に、店長としても努力してまいります。 この度はありがとうございました。
2015/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見に行っただけなんですけど程度のいいものを見つけスタッフさんの対応もとても良かったので購入させていただきました!相談等も親切に対応してくださいました。トップオートさんで購入させて頂いて本当に良かったです!!ありがとうございました!!!
販売店の返信2015/03/01
アンパンマン7様この度はトップオート野田店にてご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。今後のカーライフのお手伝いをさせて頂ければと思いますので、些細な事でもご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
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