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ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップのクチコミ一覧(84ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップのクチコミ一覧
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2018/07/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
接客態度がとても良かったです。
販売店の返信2018/07/06
ａｉ０７０６様へ この度は当店でのご購入、誠に有り難う御座いました。また何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
2018/07/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
親切、丁寧に対応して頂き助かりました。
販売店の返信2018/07/06
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。 初めてのお車ですと、ご不安・ご不明な事もあると思いますが、今後もお気軽に相談ください。 車検なども対応していますので、その際はぜひよろしくお願いします。
2018/07/05投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
契約時から不安でした。 注文書を見ると車体価格に30万円近く上乗せされていたので。 何も付属品等つけていないのに￥99000が付属品、特別仕様の欄に上乗せ。 さらに登録代行費用￥81000、検査・登録・届出費用￥70000と通常に比べかなり高い代行費用でした。 シルバー整備プランが￥64800。その他諸々。 契約当日に電話で諸費用の不明点を訪ねると当店の利益だと。利益なくして店は成り立たないですよね、と。 契約当日にキャンセル希望したが30%の違約金がかかると言われ、泣く泣く購入。 引き渡し当日、￥64800払った整備についてどこを整備したのか書面で記録が欲しいとお願いしましたが、そういった書面は渡していないと断られました。たいした整備をしていないから渡せないのだと察しました。 そして、汚れたままの納車。 それでもちゃんと使える車なら、と期待しましたがあっさり裏切られました。 納車時から振動の度にきしむ音、納車から2週間でエアコンのコンプレッサー不具合。 アクセル踏む度にすごい音が鳴ります。 ディーラーと修理屋に相談したら修理に10万以上かかると。 トップオートで買った車だと今後も不具合続出が考えられると言われ、残念ですが違う車を購入する事にしました。 カーセンサーの口コミを信用して行ったのが失敗でした。 カーセンサー以外の口コミ、それこそが購入者の本当の声です。
販売店の返信2018/07/05
３１０９３１０９様口コミ有難う御座います。 当店はやむ負えなくキャンセルの申し出があるお客様に不明確なご案内は致しません。 付属品に関しても、希望ナンバー等や保証などのご要望頂いたオプションが多数含まれております。 記載内容を合計すると購入金額よりも高くなってしまいますし、今回他工場様にて診断された不具合内容に関しても 当店に一報も頂いていない状況かと思います。 先ずは是非ご連絡頂き御相談下さい。
2018/07/04投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
趣味に使うためだけの車ですが、ちょうど手ごろな価格。 使い勝手のよさそうな1台を見つけさせていただきました。 ありがとうございます。
販売店の返信2018/07/04
ｓｅ００３６様 この度はトップオート花園店をお選びいただき誠に有難うございます。使い勝手の良い一台ですので、趣味には最適だと思います。また何かありましたらご気軽にご相談下さいませ。
2018/07/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
駅までお迎え頂きました。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/07/03
まさねん様口コミ有難う御座いました。 今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。 しっかりサポートさせて頂きます！
2018/07/02投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：3
納車まで早かった。接客も良かったです
販売店の返信2018/07/03
Suetti様口コミ有難う御座います。 今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。 しっかりサポートさせて頂きます。
2018/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
タントカスタムを購入しました。 選ぶ時から親切にしていただきました。 満足です。
販売店の返信2018/07/03
yagi３６様口コミ有難う御座います。 お客様のご要望に添え、非常に良かったです。 今後ともサービス向上に努めて参ります。 今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。
2018/07/01投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
乗り潰すつもりでスペーシア買ってみた！ 接客は男くさいけど分かりやすくて皆さん笑顔で良いと思うよ～(*^^*)
販売店の返信2018/07/03
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 車検なども対応していますので、お気軽に相談ください。
2018/07/01投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
こちらで購入しましたが 口コミほどでもなく サービス対応全てにおいて、あまり良くない！ 二度とこの店で買うことはないでしょう
販売店の返信2018/07/03
ケン&ミミ様口コミ有難う御座います。 今回のお取引に関して何か不手際が御座いましたでしょうか？ 何かありましたら是非店舗までご連絡頂きご相談下さい。
2018/07/01投稿
3点
接客：2
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
価格も接客の対応も満足です！ ただ、振り込み、書類の送付もすぐ完了したのに、 それに対する連絡がなく、二週間たって不安になりこちらから連絡しました。すると納車三日前というのも、そのときに聞きました。 良い買い物ができましたので、 購入後の連絡までスムーズにいただけるとありがたいと思いました。
販売店の返信2018/07/01
まゆ１２４５６８様口コミ有難う御座います。 お客様への連絡不足の件大変申し訳御座いません。 店舗の課題とし、改善に努めて参ります。 お時間を頂いた分、お車はしっかり仕上げさせて頂きました。 今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
2018/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当営業の方が親身になって車選びを手伝ってくれて安心して購入できました。車検もメンテナンス宜しくお願いします。
販売店の返信2018/07/01
ＭＣＬ様口コミ有難う御座います。 お客様のお役に少しでも立てて非常に良かったです。 これからもしっかりサポートさせて頂きますので、何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。
2018/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
迅速かつ、丁寧な対応をありがとうございました。
販売店の返信2018/07/01
たけち&ゆっきー様口コミ有難う御座います。 今後とも何かあれば是非お気軽にお問い合わせ下さい。
2018/07/01投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：1
言われたとおりに書類用意したのに ちがかった
販売店の返信2018/07/03
書類説明の件でご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。 お車の方はきちんと対応させていただいておりますので、何かご不明点などございましたら担当まで相談ください。
2018/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
探していた車を電話から他店舗の在庫状況と探してもらい、欲しかった一台が見つかりました。
販売店の返信2018/07/01
Ｔ 光一様口コミ有難う御座います。 良い車両に巡り合え非常に良かったです。 今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
2018/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
展示車両がたくさんありました。
販売店の返信2018/07/01
しんいち新一様口コミ有難う御座います。 今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。
2018/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
対応が良く満足です
販売店の返信2018/07/01
ため。。様 この度はトップオート花園店をお選びいただき誠に有難う御座いました・今後もお客様に満足して頂ける対応が出来るよう努力してまいります。
2018/07/01投稿
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：‐
品質：1
中古車なので特に大きな期待はない。 動けばよい。まだ納車前なので評価はしようがない。
販売店の返信2018/07/03
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。 今後も車検などもよろしくお願いします。
2018/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
当日電話をして車を見せていただけたり 色々な細かな説明をしていだき助かりました
販売店の返信2018/07/03
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。 今後も車検・メンテナンスなどもよろしくお願いします。
2018/07/01投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
好きですから。
販売店の返信2018/07/01
Loan様口コミ有難う御座います。 良い車両が見つかり非常に良かったです。 今後とも何かお困りの事があれば是非お気軽に御相談下さい。
2018/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
予算に合った車を探して頂きありがとうございました。
販売店の返信2018/07/01
Ns２３様口コミ有難う御座います。 ご希望に合う車両が見つかり非常に良かったです。 今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。
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