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2015/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
閉店ぎりぎりに行ったのに、対応がよかった。条件に合う車をいろいろ探してくれて、予算内でいい車に出会えました。
販売店の返信2015/03/26
ネムネム♪様5☆評価ありがとうございます。 購入後も車検なども割引ございますので今後もよろしくお願いします。
2015/03/25投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
中古車のモビリオを購入しました。 商談中の対応、接客態度は非常に良く満足しています。 が、購入した後の担当者の対応が少し残念でした。電話連絡等の約束を守らない、納車の日程が間に合わない等。 購入の契約書を交わした後でしたので、本当にこのお店で購入した車が正解だったのか不安に感じています。 今後のアフターサービスに期待しています。 担当者の方以外の営業さんの接客態度、約束などは非常に満足しています。 一部の営業さんのみのことなのかもしれません。 上記、車の評価欄についてはまだ車に乗っていないので何とも言えません。
販売店の返信2015/03/26
せっかく当店をご利用いただいたのに対応に不備がございまして申し訳ございませんでした。同じことが無いように至急改善したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
2015/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた色があり、値段的にもとても満足できました。
販売店の返信2015/03/25
ミラココア☆様口コミ有難う御座います。 お客様のご要望に合う車両が見つかり非常に良かったです。 これから是非長く、大切にお乗り頂ければと思います。 今後とも何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。
2015/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方の対応はとてもよかったです。 店内で車を決めたのですが、色々と相談にのってくれて よい車を紹介してくれました。
販売店の返信2015/03/25
トップオート上尾店に5☆評価ありがとうございます。 今後も車検などもユーザー割引などもございますのでお気軽に相談ください。
2015/03/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
とにかく台数が多く、選択に幅が持てる。
販売店の返信2015/03/25
トップオート上尾店に口コミありがとうございます。 今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
2015/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
写真を見て実際の車を見に行ったら想像とは違っていたけど、内容に嘘偽りはなさそう。 車の購入にさほど詳しくない自分でしたが質問に対しては納得が出来る返答を下さり安心して購入に至ることができました。 納車までの期間は3月中旬契約で大体2週間くらい。水曜・木曜の納車が出来ないという点では予定の都合をつけることが出来れば問題ない程度。 TOP AUTOさんで購入した車については車検が永久無料ということなので、私は遠方から訪問したので先々利用できるか不明ですがお近くの方には親切な制度だと思います。 車は今から乗って帰るので評価はまだできませんが保証を付けてもらったのでなんとかなるかなー。
販売店の返信2015/03/26
そらたろ様詳細な店舗評価ありがとうございました。 遠方の場合でもサポートできることもございますので今後もお気軽に相談ください。
2015/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安く買えました
販売店の返信2015/03/24
トップオート上尾店に5☆評価ありがとうございました。 今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
2015/03/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
感じの良い担当者さんでわかりやすい説明でした。たくさん質問しましたが、丁寧に答えてくれて安心して購入できました。車自体の今後も長く調子よい状態なら最高です。
販売店の返信2015/03/24
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。 今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
2015/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで探して、やっと気に入った車を見つけられました。決め手は担当の方が丁寧に説明してくれて、安心してお任せする事が出来た事です。お任せして良かったです。機会があったら、またお願いしたいです。
販売店の返信2015/03/24
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 購入後もお得な割引などもございますので今後もよろしくお願いします。
2015/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車の状況等非常に分かりやすくご説明いただいたので、安心して購入できました。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2015/03/23
ユッピー。様 この度はトップオート花園店にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 また、このような高評価も頂きましてスタッフ一同心より感謝いたします。 車検なども承っておりますのでご用命がございましたら、ご連絡くださいませ。 ありがとうございました。
2015/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
店長さんが対応してくれましたが、非常に丁寧で感心しました。他の店員さんの印象も良かったです。子供の学費や家のローンで金銭的に困っていたのですが、勧めてくれた車にも大変満足しています。有難うございました。今後の点検等に車の維持のサービスも期待しています。
販売店の返信2015/03/22
トップオート上尾店の口コミありがとうございます。 今後もお客様に良かったと言っていただけるように頑張ります。 当店は購入後も車検・整備なども割引などもございますのでぜひよろしくお願いします。 もちろんお客様をご紹介いただいても割引ございますのでぜひよろしくお願いします。
2015/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車期間が短かくて良かったです。
販売店の返信2015/03/22
トップオート上尾店に口コミありがとうございます。 今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
2015/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とてもいい
販売店の返信2015/03/22
シンイチ1234様口コミ有難う御座います。 お客様の高評価にお答えできる様、今後ともサービス向上に努めて参りたいと思います。 何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
2015/03/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
神奈川からわざわざ来たかいがありました。 担当の方もとても感じが良かったです。 また購入するさいはお願いしたいです。
販売店の返信2015/03/22
k0729様神奈川からご来店ありがとうございました。 今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
2015/03/22投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
初めて車を買いましたが色々な車種を説明してくれて分かりやすかったです。
販売店の返信2015/03/22
1496あきのり様口コミ有難う御座います。 初めてのお車との事で、今後のメンテナンス等も是非当社を御利用頂ければと思います。 何か御不明な点があれば是非お気軽にお声掛け下さい。
2015/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
久々に車を買い替えたので、気分がいいです。
販売店の返信2015/03/22
コウ4221様口コミ有難う御座います。 今後のお客様のカーライフがより良くなって頂ければと思います。 今後とも何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
2015/03/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当者の対応が親切丁寧で安心して購入できました。
販売店の返信2015/03/22
kawasaki3928様口コミ有難う御座います。 今回は遠方からの販売との事でご来店有難う御座いました。 また何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
2015/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車がやっと見つかりました。いっぱい悩んで、いろいろ相談にものってくれて有難うございました。大切に乗りたいと思っています。
販売店の返信2015/03/22
シーンベット様口コミありがとうございます。 今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
2015/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格面もスタッフの皆さまの対応がとてもよかったです。お買い物にも通勤にもピッタリな車を買えてとても良かったです。素敵な車に大満足しました。
販売店の返信2015/03/22
ウラッサァ様トップオートに5☆評判ありがとうございます。 今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
2015/03/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
大変満足しています。ありがとうございます。
販売店の返信2015/03/22
7mi様トップオート上尾店で口コミありがとうございます。 今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
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