ＴＯＰ　ＡＵＴＯ 越谷店　軽自動車プロショップのクチコミ一覧(152ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

安くてスタッフも親切丁寧でした。

書類のトラブルがあったのですが、迅速に対応して頂きました。車も綺麗で安くて満足です。

良かったです。ありがとうございました。

他県から車を見に行き、気に入った車があったので購入。しかし問題はそこから。約束通り期日までに入金したが、何日か待っても入金確認の連絡なし。不安なのでこちらから連絡するはめに。「確認します」とのことでしたが結局担当者から連絡あったのも夜9時30分過ぎ。 契約時に納車日を決め、「納車準備出来たらこちらから連絡します」と約束。しかし、納車日前日の正午になっても連絡なし。その後、午後にTELあり、「やっとTEL来たか！」と思ったら、「以前は当店にお問い合わせいただきありがとうございます。その後ご希望のお車は見つかりましたか？」と営業電話だった。思わず、「あの、そちらで先日契約しましたよね。そもそも明日納車日ですけど、その連絡がなくて車の売り込みのTELが来るってどういうことですか？」と言ってしまった。その後担当者からTELありましたが、悪びれる様子もなく、謝罪もありませんでした。 購入した車は車高調入り。車高が低すぎるので「納車までに純正チョイ下がりくらいまで上げてください」と約束。いざ納車日に現車確認すると、車高が全然上がっていない。担当者は「限界まで車高上げましたので」と。帰り道、段差でサイドバンパー擦りました。おかしいと思い自宅で早速確認。車高上げた形跡はなく、やっぱり上がっていない。仕方なく自分で上げると現状から5cmも上がるではありませんか。しっかり車高上げておいてもらえればサイドバンパー擦ることも無かったでしょう。 総じて、高い整備代払っているのに、車両の説明無し、整備内容の説明無し、書類無し。ETCの登録書類も無いので再セットアップされているのか不明。自賠責保険は前オーナーの名義のまま。本当に何の為の高い諸費用なのか。こんな状態だと本当に整備したのかも疑わしい限りです。「口コミNo.1を目指しています」と堂々と掲げているお店なので信頼して来店しましたが、その他書き出したらきりが無いですが対応が非常に残念でした。気に入った車に出会えたことが唯一の救いでした。

Goo.netより確認できます。

良い買い物が出来ました。 ありがとうございました。

本日納車しました。 初めての車で、さらには遠方の販売店からの購入ということで、周りからは大反対されました。 しかし担当者さんは優しく丁寧でした。 一つ不満をあげるならば、 12月に書類の不備で担当者さんから電話いただき、当日に折り返したのですが接客中ということで、電話をとった方からは「伝えて折り返しさせます」と言われました。しかし待てど暮らせど来ず、次週にこちらから連絡すると担当者さんは休み。また折り返しさせますと言われ、翌日電話がかかってきて、やっと繋がりました。しかし「こちらからお電話させていただいたのですが折り返しがなかったので…」と言われました。わたしのほうが電話してますよね。その遅れのおかげで年内に書類の登録などができず、年始には車が欲しかったですが１月の終わりになりました。 販売店の口コミをたくさん調べ、良いも悪いも書いてあったため納車までとても怖かったですが、担当者さんから伝えていただいた通りで安心しました。 不安・不満と、納車後あまり時間が経っていないことで、星－１にしました。 大事に乗っていこうと思います。ありがとうございました。

漠然と「そろそろ買い替えようか」ぐらいの気持ちで来店。希望車種すら決まっていませんでしたが担当の方から色々な提案をしていただき、その日のうちに契約に至りました。契約から納車まで3週間ほどあったので少し待ち長かったけれど、その他は概ね満足です。

初めて中古車を購入しましたが、とても対応もよくて大満足です。

連絡が少し遅い。

スムーズに納車でき良かったです。ありがとうございました。

丁寧に自分に合った条件の車を探してくれました。

もうすこし頑張ってほしい

アフターメンテナンスがシッカリしていると思います。

接客対応は、良かった。気持ち良く購入できました。

親切・丁寧に対応してもらい良かったです。

価格も安く購入でき、とても満足です。 お店の方々も、親切でハキハキしておりスムーズに購入できました。 納車までも短時間で済んだので、とても助かりました。

対応が速やかで満足です。

展示台数が多いので、希望の車が見つけ易かったです。

10年ぶりに買いました。10年でかなりかわりますね。