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2013/02/22投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:1
ネットで事前見積もりを依頼し、条件に合うものでしたので2時間以上かけて販売店に行きましたが、見積価格より約30%高い金額を表示されました。交渉の末、販売店による整備費用をしぶしぶ除外してもらい、それでも見積価格より約15%高い価格での購入となりました。購入から納車まで何故か約1ヶ月もかかり、納車時は洗車した形跡もなく、前所有者の車両保管場所を証明するシールも付けられているままでした。まさに現状渡しということでしょうか。キーの説明もありませんでしたが、スペアキー、キーナンバータグもありませんでしたのでキーは1本のみでした。また、カーセンサーへのこの口コミですが、私は納車時あまり時間がなかったので家にてこれを書いておりますが、他のお客さん達は販売員の目の前で口コミを書かされていました。その行為には、ある意図を感じずにはいられませんでした。以後記載事項は今後消費者センターなどに相談する予定ですが、①ネットにはクレジットカード決済可能と表記されていましたが実際には断られました。②ネットに明記してありました車両本体価格に含まれる1年間保障も、販売店による整備(約5万円程度)を受けなければ保障は付けてもらえませんでした。以上、全て事実のみを記しました。ネット記載事項と実際の違いを書面にて証明することも可能です。
販売店の返信2013/02/26
フィット1様貴重なご意見ありがとうございます。ご納車までお時間がかかりまして申し訳ございませんでした。 契約時にもご説明させていただきましたが、情報が確定しないでのお見積り金額は登録が管轄外の場合追加で遠方登録費用をいただいております。メールにも記入ありますので確認いただければと思います。車庫証明のステッカーですが今回リアのガラスの電熱線の箇所に・スモークに触れていましたので上に乗せるような形で貼り付けていただければと思います。契約内容の件ですが少しでも安くということでしたので保証・整備なしの現状でのお渡しのご希望でしたので契約書にも記載させていただいた通りの内容にさせていただいております。お控えの方を確認いただければと思います。今後も何かご不明な点などございましたら担当までご連絡いただければと思います。
2013/02/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
安くていいのがみつかります
販売店の返信2013/02/22
イーテク様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様の口コミを裏切らないためにも今後もお買い得に、豊富な在庫車を取り揃えてお待ちしております。ありがとうございました。
2013/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
今回はじめて車を購入したのですが、私は車についてよくわからないのですが、わかりやすく説明をしていただいたので、気持ち良く車を購入できました。
販売店の返信2013/02/22
彩ママ様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉いただけますよう、ご納車後も何かご不明な点などございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
2013/02/22投稿
3点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
フィットに乗り換え
販売店の返信2013/02/22
ぴょん874様 口コミ投稿ありがとうございます。今後フィットを乗られていて、何かお困りの事やご不明な事などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
2013/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫多く選ぶのが大変、接客も良く大変信頼できるお店です。
販売店の返信2013/02/21
えっちゃん74様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
2013/02/20投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
ありがとうございました!
販売店の返信2013/02/21
車車車.様 この度はご契約ありがとうございました!何かございましたらお気軽にご相談ください!
2013/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧にしてくれてよかったです!
販売店の返信2013/02/19
やす12345様口コミありがとうございます。アフター面もお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
2013/02/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
購入店につくなり親切にご案内して頂き購入に至りました。この度はありがとうございました。
販売店の返信2013/02/19
たっくん0219様 丁寧な口コミ投稿、また高評価いただきまして、こちらこそありがとうございました。ご納車後もしっかりアフターサービスなどもさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
2013/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方たちの対応が良く、安心していい買い物が出来ました!! 知人にも紹介しようと思っております。 今後また何かあった時はよろしくお願い致します。
販売店の返信2013/02/19
take3150様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。take3150様のご期待を裏切らないためにも今後も良い在庫を確保し、アフターサービスなども頑張らせていただきますので、是非またご利用下さい、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
2013/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安く希望の車が購入出来ました。
販売店の返信2013/02/19
HHHHH様加須店での購入ありがとうございました。 今後もよろしくお願いします。
2013/02/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
自宅から遠かったのでなかなか足を運べず、ご迷惑をおかけしながらでしたが、通販購入もでき助かりました。
販売店の返信2013/02/19
かなママ2様口コミありがとうございます。 今後も何かお車のことでお困りのことがございましたらお気軽に相談ください。
2013/02/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
予算に合った車の中で気に入る車があってよかった。
販売店の返信2013/02/19
sugi。。。様花園店での購入ありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。
2013/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
安めに買いました。
販売店の返信2013/02/18
ミネミネ5353様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もどこよりもお買い得にご安心してお買い求めいただけますよう精進致します。ありがとうございました。
2013/02/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車種ご豊富だよ
販売店の返信2013/02/18
たもちやんさま 口コミ投稿ありがとうございます。たもちやん様の口コミを裏切らないためにも常時豊富な展示車をご用意してお待ち出来るよう今後も励みます。ありがとうございました。
2013/02/17投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
近所で良い車が見つかってよかった。
販売店の返信2013/02/17
AYAKA様 ご契約ありがとうございました!お車の事で何かありましたらお気軽にご相談ください!!
2013/02/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
気に入る車が見つかって良かったです。
販売店の返信2013/02/17
おじさん。。様 この度はご購入ありがとうございました! 気に入って頂けた車を販売できてうれしく思います。 また何かございましたらお気軽にご相談下さい!!
2013/02/17投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:3
はじめて車購入なので、とても不安でしたが、いろいろと親切に説明してただけたので安心して購入できました。
販売店の返信2013/02/18
ゆかちぃ~様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も何かございましたらご安心いただけますようしっかりやらせていただきますので、お気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
2013/02/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
対応の良さはGOOD!!! スタッフはメンズばかりでツマらん(笑) 軽自動車の在庫の量はとても多いので良い物も見つかるかも・・・。
販売店の返信2013/02/18
SAZABY様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も豊富な在庫車をいつでも取り揃え、またお褒めいただけるようにより良い対応をめざし頑張ります。今後もなにかございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
2013/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車について詳しいことまで教えて頂けて大変参考になりました。
販売店の返信2013/02/18
aiggg様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かご不明な事などがございましたらお気軽に担当までお電話下さい。車検などのアフターサービスもございますので、宜しければ是非ご利用下さい。ありがとうございました。
2013/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車のお得感、接客、サービス、とても満足しました。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/02/18
タキー様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉をいただけますように精進致します。ご納車後もご満足いただけますようアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
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