とても優しい(あゆさんのクチコミ投稿)

あゆさんのクチコミ詳細

とても優しい

投稿日:2024/08/23

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても優しく対応してもらって満足です!

購入年月:2024/08

購入した車:ダイハツ タント

あゆ様 この度は当店にてタントを御成約頂きまして、誠に有難うございます。ご満足頂けて大変嬉しく思います。今後ともお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。是非次回のご来店も心よりお待ちしております。

他のユーザーのクチコミ

厳しい評価です

2024/08/19投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:3

遠方からの購入なので、実車が見れないぶん修復箇所の状態など、見た目に難ある箇所があれば見たかったでのすが、お店から「見た目は問題ない」といわれ、それを信じて購入。購入後にボディをチェックすると、修復箇所にペンキ(?)のようなモノを乱雑に塗られていて残念でした。実車を見ないで購入するリスクを感じましたが、不親切な販売店だなという印象です。納車の際も、ボディにペンキ(?)のようなワックス(?)のような塗料が窓とボディに目だって付着していたのですぐに指摘し、それを拭いてもらいましたが、謝る気配もなく少し気分わるかったです。それ以外にも車自体の評価は、ウインドウの開く音の異音、リアサイドのゴムパッキリン外れ、エアコン吹き出し口の損傷、、と購入前にわかるモノは知りたかったし報告くらいしていただきたかったです。褒めるとしたら内装が非常に綺麗だったこと。そこは満足ですし走行には問題はないので、車だけには少し満足してますが、販売店には不満足してるといったところです。

パパさん

スズキ ハスラー (2024/08購入)

販売店の返信2024/08/20

パパ様 この度は当店にてハスラーを御成約頂きまして、誠に有難うございます。サービスが行き届いておらず申し訳御座いません。出来る限りの状態ご説明を行っておりますが新車とは異なる中古車となりますので、多少の汚れなどにつきましてはご理解を頂けると幸いです。又、ペンキですとその場で落とす事は不可能と思われますのでワックスの残り跡などでは御座いませんか?展示前にクリーニングなども実施しており内装仕上げには力を入れておりますのでご満足頂けて良かったです。今後ともお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度はありがとうございました。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

車検2年付ということで、法定点検レベルの確認は行なってもらえるだろうと、それ以外の悪いところは自己責任で。と割り切っての購入ですが、納車後に油脂関係の確認と足回り点検をディーラーさんへお願いしたところスタビリンクブーツからのグリス漏れ、フロントブレーキパッドの残がほとんとないとのこと。ブレーキに関しては機器が悪いなと感じてたので、フルード交換を考えていたのですが、これらの結果により足回り一通り交換する気持ちが固まりました。サードパーティ製のパーツを入れたいので、近所のショップに見積もりと作業依頼を2回行い、それなりに操舵感が楽しめる車に仕上がりました。今後はこのようなことがないように、車検時の検査結果表を提示してくれることをねがいます。

バンブルビーさん

ホンダ N-BOX (2024/04購入)

販売店の返信2024/08/23

バンブルビ様クチコミありがとうございます。一部認識の違いがありますので再度ご説明させて頂きます。 今回のご契約は車検2年取得してのお渡しのN-BOXになっていますので、車検取得できる内容でのお渡しになっています。車検自体は当店は公平性を保つ為にも陸運局で実施させて頂いております。「スタビリンクブーツからのグリス漏れ、フロントブレーキパッドの残がほとんとないとのこと。」とありますが、車検検査は特にブーツの切れ・スタビの異音など無ければ問題ございませんし、ブレーキパットは作動・摩耗の点灯などが無ければ特に検査では問題ございません。ちなみにご契約時ご説明していますが、法定点検・整備は別途プランもご用意ございますし、点検時整備記録簿も発行させて頂いております。 今回はご契約担当の説明の至らない所があり申し訳ございませんでした。今後もご理解を深められる説明を心掛けていきます。貴重な意見ありがとうございました。

総合評価

2

接客:3

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

2週間前にお店に出向き、フルセグナビ、ETC付きのクリッパーリオを購入いたしました。 車検が終わり、納車準備ができましたとのお話でしたので お店に来店してそのまま仕事に向かおうと思っていました。 最後の商談が終わり さて、エンジンかけてナビに目的地をいれようとしたところ、 パネルの上半分ぐらいが反応せず、目的地を入力できない状態だったのです。 目的地のあ行がなぜかた行になったりとても使い物になりません。 担当の方は車検時は故障してなく、問題なく動いていたとのことで 暑さで故障したのではないか?との回答でした。 担当の方は1時間ほど調整してくれましたが、結局直らず。 挙げ句の果てにはお持ちの携帯のナビを使用してくれだの 新しくナビを買い替えたらどうですか?との対応で 返金や代替ナビを用意することはできないの1点張りでした。 仕事の時間が迫っていたので、仕方なく帰りましたが、 自分の本音としては納車前にわかったことなのでナビ分の 返金をしてほしいぐらいです。 最後にもう一度言います 故障は納車後ではなく、納車当日です。

ロンガイナインさん

日産 NV100クリッパーリオ (2024/07購入)

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

来店クーポン

ウィンターフェア開催中♪高価買取・下取り実施中♪

TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ クーポン

ウィンターフェア開催♪高価買取・下取り実施中♪

有効期限

2025/12/01~2025/12/31

対象者

ご来店された方

ウィンターフェア開催中♪総在庫450台の中からお探しのご条件に合った車両のご提案をさせて頂きます!乗り換えキャンペーンも同時開催しておりますので買い替えをご予定の方は是非一度ご来店ください!

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

成約クーポン

下取り・買取FAIR!開催中♪

TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ クーポン

下取りも「トップオート」にお任せ下さい!

有効期限

2025/12/01~2025/12/31

対象者

ご成約された方

トップオートFAIR開催中!下取り強化月間!軽自動車5万円~/普通車2万円~買取OK!ぜひお車をお持ち込みください!※買取には一部条件があります。詳細は店舗スタッフまで※

◆当該販売店の全中古車が対象です。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

在庫一覧

ダイハツ ムーヴキャンバス(埼玉県)

ダイハツ

NEW

ムーヴキャンバス 660 ストライプ…

支払総額120万円

本体価格115.5万円

スズキ スペーシア(埼玉県)

スズキ

NEW

スペーシア 660 カスタム ハイブ…

支払総額95万円

本体価格90.5万円

ホンダ N-BOX(埼玉県)

ホンダ

NEW

N-BOX 660 カスタムG ターボSSパ…

支払総額69万円

本体価格59.5万円

マツダ フレアクロスオーバー(埼玉県)

マツダ

NEW

フレアクロスオーバー 660 XT タ…

支払総額69万円

本体価格64.5万円

ホンダ N-BOX(埼玉県)

ホンダ

NEW

N-BOX 660 カスタムG ターボAパッ…

支払総額62万円

本体価格57.5万円

ダイハツ ハイゼットデッキバン(埼玉県)

ダイハツ

NEW

ハイゼットデッキバン 660 GL 修…

支払総額70万円

本体価格65.5万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-871233

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る