ロンガイナインさんのクチコミ詳細
納品前ナビゲーション故障
投稿日:2024/07/09
2点
接客:3
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
2週間前にお店に出向き、フルセグナビ、ETC付きのクリッパーリオを購入いたしました。 車検が終わり、納車準備ができましたとのお話でしたので お店に来店してそのまま仕事に向かおうと思っていました。 最後の商談が終わり さて、エンジンかけてナビに目的地をいれようとしたところ、 パネルの上半分ぐらいが反応せず、目的地を入力できない状態だったのです。 目的地のあ行がなぜかた行になったりとても使い物になりません。 担当の方は車検時は故障してなく、問題なく動いていたとのことで 暑さで故障したのではないか?との回答でした。 担当の方は1時間ほど調整してくれましたが、結局直らず。 挙げ句の果てにはお持ちの携帯のナビを使用してくれだの 新しくナビを買い替えたらどうですか?との対応で 返金や代替ナビを用意することはできないの1点張りでした。 仕事の時間が迫っていたので、仕方なく帰りましたが、 自分の本音としては納車前にわかったことなのでナビ分の 返金をしてほしいぐらいです。 最後にもう一度言います 故障は納車後ではなく、納車当日です。
購入年月:2024/07
購入した車:日産 NV100クリッパーリオ
他のユーザーのクチコミ
2024/06/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
こちらのカーセンサーで希望車種、希望金額で探したところ見つけたお店で、実物を見てから決めたいと思い初めてお店を訪問しました。 正規ディーラー以外での購入は初めてだったのですが、とても丁寧に対応していただきました。 値引き交渉は一切不可。 常套句で『この後、お問い合わせ頂いてる』『入庫してすぐなので値引きはしない』等々。少々手際の悪さもありましたが、金額、車の状態、良い物が買えたので満足しています。
販売店の返信2024/06/02
Hamburg様 この度は当店にてN-BOXスラッシュを御成約頂きまして、誠に有難うございます。市場調査を行い既に限界価格での設定となっておりますので御了承頂けると幸いで御座います。今後ともお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。御納車まで引き続き宜しくお願い致します。
2024/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
丁寧に接客して頂きました。
販売店の返信2024/05/13
レモン様 この度は当店にてタントを御成約頂きまして、誠に有難うございます。ご満足頂けて大変嬉しく思います。今後ともお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。是非次回のご来店も心よりお待ちしております。
2024/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで見たよりも実物は綺麗で感激しました! 担当員さんも親切でスムーズなお話をして頂きとても助かりました!!! また購入するのではあればお願いしたいと思います! ありがとうございました!!!
販売店の返信2024/05/12
OKKA様 この度は当店にてエブリィバンを御成約頂きまして、誠に有難うございます。ご満足頂けて大変嬉しく思います。今後ともお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。是非次回のご来店も心よりお待ちしております。
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