本当に困ったお店（カズさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/09/02

この度はトップオート越谷店にてアルトラパンをご成約頂き、ありがとうございました。サービスが行き届いておらず誠に申し訳御座いません。当店ではどの車両も水洗いでのお渡しをしておりますが頂いた内容を元に今後のサービス向上に努めて参ります。又、ご納車後に直接お電話などでご指摘を頂けておりませんでしたので、宜しければ一度店舗までご連絡をお待ちしております。TEL:048-951-0499 石垣まで

販売店の返信2023/07/19

さ様 この度はトップオート越谷店にてパレットをご成約頂き、ありがとうございました。又、サービスが行き届いておらず誠に申し訳御座いません。当店では車両の金額に関わらず水洗いでのお渡しをしております。屋根についても水洗いをしておりますがご指摘を頂いた固まっている付着した汚れまでは落とし切れておらず申し訳御座いません。今後ともお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。有難う御座いました。

販売店の返信2023/07/04

のん様 この度はトップオート越谷店にてムーヴキャンバスをご成約頂き、ありがとうございました。又、ご納車後にガス欠とご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いません。お客様のお言葉を真摯に受け止め今後の改善に役立てたいと思います。お褒めのお言葉も大変嬉しく思います。今後とも車検や整備なども含め、何か相談など御座いましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。