残念無念(コッペパンさんのクチコミ投稿)

コッペパンさんのクチコミ詳細

残念無念

投稿日:2023年07月02日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

黄色コペンを購入しましたが、手元に来た初めからハッチの状態が悪くあきません。またパーツも欠損していました。更に、ウインカーランプが入っていない衝撃!整備不良車です。またラジエターの冷却水も危険水域、オイル交換もしてない状態でした。これで車検通ったのは疑問な状態で手元に来ました。黄色に惚れて店舗の評判を確認せず、店舗に行かず購入したのが負けです。自分で直して大切に乗ることにします。皆さんも、気をつけてください。

購入年月:2023年06月

購入した車:ダイハツ コペン

TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答

2023年07月02日

コッペパン様 この度はトップオート越谷店にてコペンをご成約頂き、ありがとうございました。又、ご納車後にトラブルが起きてしまい、不快な思いにさせてしまって大変申し訳御座いません。ウィンカーランプにつきましては、弊社工場、運輸支局検査場、弊社販売担当、陸送業者の4者に渡り確認もしておりますが特にウィンカーランプ欠品などの話は無く、当然入っていない状態ですと車検には通りませんので元から入っていなかったとは考えにくいかと思います。その他整備項目などはご契約書にて記載の通り今回は整備点検無しでお安く販売をしている車両となりますので実施はしておりません。ご希望でしたら事前に交換対応可能な有料プランもご用意はしておりましたので、ご案内出来ず残念です。お客様のカーライフがより良いものとなるように心よりお祈り申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

残念な対応でした

投稿日:2023年06月09日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:

品質:2

2020年式のアルトラパンを購入。総額106.5万円 遠方だったため現車確認できませんでしたが、店員さんの「内外ともに目立ったキズはなく、走行も問題ない」との言葉を信じ購入。 年式も新しかったので問題ないだろ…

お店からの返信あり

購入年月:2023年03月

購入した車:スズキ アルトラパン

投稿者:IMさん

急遽

投稿日:2023年05月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急で難しいお願いも迅速に対応していただき 車体の説明や料金説明などわかりやすく丁寧に説明していただきました。 また何かあったらお願いしたいと思います

お店からの返信あり

購入年月:2023年05月

購入した車:スズキ エブリイ

投稿者:ヨモさん

素早い対応

投稿日:2023年05月15日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:5

朝一に連絡、その日の夕方現車確認に快く対応下さいました。  中古車は、旬な時に買えなければなりません。その点でとても満足です。

お店からの返信あり

購入年月:2023年05月

購入した車:スズキ ジムニー

投稿者:イイ歳したジムニー野郎さん

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