スマホ用ページを見る
◆Ｍａｓａ◆★さんのクチコミ詳細
納車
投稿日：2019/08/23
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
本日納車です。
購入年月：2019/08
購入した車：日産 NV100クリッパーリオ 660 E ハイルーフ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2019/08/23
本日ご納車させて頂きましたが、今後もお車の事はお気軽に相談ください。
他のユーザーのクチコミ
2019/08/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
商用の軽自動車の在庫が豊富で、選びやすかったです。 車の説明や利用シーンも詳しくヒアリングしていただき、また会社で車が必要になった際はお世話になろうと思っています。
販売店の返信2019/08/23
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。 様々な商業軽バン取り揃えていますので、今後もよろしくお願いします。
2019/08/21投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
TOP AUTO 上尾店で購入。車検証を取るまでは頑張ったと思うけど。 走行中に異音がして、オートマなのにニュートラル？？みたいになり、結果走行不能。 直前まで高速道路を走っていたから正直ゾッとしました。ガス欠でもバッテリーでもないですよ。★１つも付けたくない。買う時はたたみ掛けるように話す、高飛車な態度。 購入後の不備についてサポートセンター？に電話したけど役に立たないばかりか、１８時までに店舗に入庫できればなんて言う始末。走行不能なんですけど！！！ その後も何も連絡来ないし、店舗は「良く解らないんですけど」とか言ってくる始末。 連絡してないの？コチラが説明しなくちゃいけない？何のためのサポートでしょうね。 お巡りさんにまで助けてもらいましたよ。これから購入を考える人にはお勧めできません。 販売後のアフターフォローなんて何もないから期待しない方が良いです。
販売店の返信2019/08/23
今回はご納車して約２週間で故障が発生・ご不快な思いをさせた事は申し訳ございませんでした。 お車は今現在当社工場にて点検・修理させて頂いております。お電話でもご説明させていただきましたが、当社保証にて対応させていただいておりますので、修理代金は無料での対応になりますのでご安心ください。 お車は部品・センサーなどが多数ございますので、突然故障をする場合もございますし、お車の修理には、点検・部品発注・修理後の点検などもございますので、お時間を頂くことはご了承ください。 あとお電話での対応先の件ですが、ご納車時もご説明させていただいておりますが、お車の修理などはサポートセンターでの対応になります。申し訳ございませんが、内容を即時に営業担当などとは共有できませんので今後も修理につきましてはサポートセンター担当までお電話はください。 対応時間の件ですが、申し訳ございませんがは営業時間内でご了承ください。
2019/08/15投稿
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
対応か迅速で大変た助かりました。
販売店の返信2019/08/16
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
