negi126さんのクチコミ詳細
本日納車
投稿日:2019/05/24
4点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
本日納車でした。 ありがとうございました。
購入年月:2019/05
購入した車:日産 ルークス
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:1
走行性能:1
居住性:1
運転のしやすさ:1
維持費の安さ:1
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2019/05/24
negi126様 この度はトップオート花園店をご利用誠にありがとうございまして。車検等も行っておりますので何かありましたらまたご利用いただければと思います。
他のユーザーのクチコミ
2019/05/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
予算内で希望の条件の車が買えた。店頭の在庫数もかなり豊富で、選ぶの・見つけるのに苦労したが、それはそれで楽しかった。また機会があればここに来るだろう。
販売店の返信2019/05/24
ゼン..様 この度はトップオート花園店のご利用誠にありがとうございました。これからもお客様に満足してお車を購入していただけるように努力してまいります。
2019/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良かった
販売店の返信2019/05/26
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後もお車の事はお気軽に相談ください。
2019/05/22投稿
2点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
3月末の車検のタイミングで買い替えを考えこちらでお世話になりました。 契約や書類についてしっかり説明いただきスピーディに対応いただき無事乗り換えとなりました。 車両の状態について、修復歴がありそれも明記されておりしっかり説明いただきましたが、それ以外の目立つヘコミ等についてこちらが聞いたものについては教えていただけましたが、ルーフのヘコミ複数(雹害?)と深めのキズは納車後に気づきました。また、助手席外側ドアハンドル付近のフチの歪みについても契約前にお尋ねしましたが、調整で良くなるかもとお話しいただき、後ほどご確認いただけるのかなと思いましたが、特に納車時に調整されていたわけでも、改めて説明いただくこともありませんでした。こちらも内側に塗装の割れがある事に気付きました。 現状の確認は検討する側の確認が当然のこととも思いますので、見てない聞いてないこちらの確認不足も認識していますが、上記のような目立つものは車を見させてもらっている時にお話しいただけたら良かったな、と思います。 また、納車後担当の方から車の調子ではなく、その後購入の検討状況はいかがかとご連絡いただき、勘違いだとは思いますが悲しい気持ちになりました。
販売店の返信2019/05/23
Nyuu様。この度はトップオート花園店にてお車のご購入誠に有り難う御座いました。説明不足等でご不便、ご心配お掛けし大変申し訳御座いませんでした。以後ないよう努めていければと思います。ご指摘ありがとうございました。
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