んー(Nyuuさんのクチコミ投稿)

Nyuuさんのクチコミ詳細

んー

投稿日:2019年05月22日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

3月末の車検のタイミングで買い替えを考えこちらでお世話になりました。 契約や書類についてしっかり説明いただきスピーディに対応いただき無事乗り換えとなりました。 車両の状態について、修復歴がありそれも明記されておりしっかり説明いただきましたが、それ以外の目立つヘコミ等についてこちらが聞いたものについては教えていただけましたが、ルーフのヘコミ複数(雹害?)と深めのキズは納車後に気づきました。また、助手席外側ドアハンドル付近のフチの歪みについても契約前にお尋ねしましたが、調整で良くなるかもとお話しいただき、後ほどご確認いただけるのかなと思いましたが、特に納車時に調整されていたわけでも、改めて説明いただくこともありませんでした。こちらも内側に塗装の割れがある事に気付きました。 現状の確認は検討する側の確認が当然のこととも思いますので、見てない聞いてないこちらの確認不足も認識していますが、上記のような目立つものは車を見させてもらっている時にお話しいただけたら良かったな、と思います。 また、納車後担当の方から車の調子ではなく、その後購入の検討状況はいかがかとご連絡いただき、勘違いだとは思いますが悲しい気持ちになりました。

購入年月:2019年03月

購入した車:スズキ ジムニー 660 ランドベンチャー 4WD

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:2

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答

2019年05月23日

Nyuu様。この度はトップオート花園店にてお車のご購入誠に有り難う御座いました。説明不足等でご不便、ご心配お掛けし大変申し訳御座いませんでした。以後ないよう努めていければと思います。ご指摘ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

スムーズでした。

投稿日:2019年05月22日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:3

必要な情報を簡潔に教えていただけました。初めて購入する際に不安な点も、丁寧に解説、アドバイスを頂きました。 納車までも予想される期間が長引くことなく予定通り納車できました。 納車の際のアンケートだった…

お店からの返信あり

購入年月:2019年05月

購入した車:ダイハツ ムーヴ

投稿者:soilworksさん

,

投稿日:2019年05月17日

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:2

品質:1

乗って無いのでなんともいえないです。 納車のときにキズを直してほしかったです。

お店からの返信あり

購入年月:2019年04月

購入した車:日産 ルークス

投稿者:miいいいいさん

納車しました。

投稿日:2019年05月17日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

安くて早くて安心です!

お店からの返信あり

購入年月:2019年05月

購入した車:スズキ ジムニー 660 クロスアドベンチャー XC 4WD

投稿者:じむにー。。。さん

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