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しみみつさまさんのクチコミ詳細
良いお店です！
投稿日：2016/10/09
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
品揃えが多くて、対応も感じ良くて良かったです。
購入年月：2016/09
購入した車：スズキ エブリイワゴン
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2016/10/12
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2016/10/08投稿
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
納車して1週間、初めての週末、さあ、愛車でドライブだ！と出掛け、コンビニに停めたらそのままエンジンが掛からなくなりました。 業者に見て貰ったらバッテリーが劣化して十分に充電出来なくなっており、交換が必要とのこと。 販売店に連絡すると、バッテリーは保証外とのこと。 トラブルが無いように1番高い点検コースをお願いしたのに、バッテリーは点検対象では無いとのこと。 バッテリーが消耗品という事はわかりますが、1週間で使えなくなるなら点検時又は車検時に、有償で交換が必要と言ってくれれば払うし、納車時に、早めの交換をと言われればそうしました。 バッテリー劣化の件を言わなかった、教えなかった、見抜けなかった、どれにしたって店側の対応を疑います。 ゴールド点検プランをお願いしましたが、本当に大丈夫なのか、不安で一杯です。
販売店の返信2016/10/12
今回はご不便をおかけして申し訳ございません。納車後のバッテリー上がりの件ですが、バッテリーの点検事態は作動確認時にもちろん実施はしています。チャージして駄目な場合は保証対象箇所に関しましてはしっかり対応させていただきますので、何かございましたら担当までご連絡よろしくお願いします。
トップオートで台数が多く自分に合った近い車が見つかりました。
2016/10/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
従業員がとても親切丁寧でまた買う時はここで買いたいと思います。
販売店の返信2016/10/08
ｍｍａｋｕ様 この度はトップオート花園店でお車を選んでいただきありがとうございました。ネットで当店を検索され、更には御来店いただき非常にうれしく思います。ご希望に近いお車をご案内させて頂き、ご購入下さいましたことも心より感謝申し上げます。お車は乗ってからですので今後のカーライフでご不明な点等がございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。 ｍｍａｋｕ様この度は誠にありがとうございました。
2016/10/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
トップオートさんは接客が良いです。比較的安くて購入することが出来ました。
販売店の返信2016/10/08
ともや♪様口コミ有難う御座います。 お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。 今後とも少しでもお客様にご満足頂ける様、サービス向上を目指して参ります。 また何かありましたら是非お気軽にご相談下さい。
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