明男24さんのクチコミ詳細
納車
投稿日:2016/05/30
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が遅い!
購入年月:2016/05
購入した車:スズキ エブリイワゴン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2016/05/31
明男24様口コミ有難う御座います。 ご対応方法に何か御座いましたでしょうか? 何かありましたら是非お聞かせ頂ければと思います。 またご納車後も何かありましたら是非ご相談下さい。
他のユーザーのクチコミ
2016/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、購入にあたり担当者様や店長様に丁寧な対応をして頂き有難う御座いました。 また機会が有りましたら、こちら購入したいと思います。
販売店の返信2016/05/30
HAL...様 この度は当店でのご購入誠に有り難う御座いました。 また機会が御座いましたら是非よろしくお願い致します。 何かございましたら是非ご相談下さい。
2016/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
接客がとにかく良く車の状態など丁寧に説明していただいたので、何の迷いもなくこうにゅうしました。
販売店の返信2016/05/31
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
2016/05/29投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:5
本日、納車でした。初めての中古車だったのですが、ナビゲーションのセキュリティ解除をディーラーですぐにできると、聞いたのですがディーラーでは、ナビ全体を取り外さないといけないとの事、工賃は5800円。 ディーラーの方は今まで聞いたことが無いと言う返事でした。 中古でもほとんどの車にナビは付いていると思いますが自分が、選らんだ車だけだったのか? 中古を買う時の自分の過失だったのか?とても気分の悪い納車でした。
販売店の返信2016/05/30
しんp様口コミ有難う御座います。 現車確認の際にセキュリティの件、解除方法に関してはご案内差し上げたとの事ですが、その後の工賃金額に関しての正確な金額ご案内がされていない事に関しては配慮が欠けていた部分かと思います。 大変申し訳御座いませんでした。 今後の課題としてお客様への正確なご案内への指導に努めて参ります。 ただお車の品質は5という事で非常に良い状態かと思いますので、是非、長く大切にお乗り頂ければと思います。
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