不満(smuさんのクチコミ投稿)

smuさんのクチコミ詳細

不満

投稿日:2016年04月03日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:2

アフター:3

品質:1

クチコミ件数も多く、値段もそれなりに良いと思い購入しました そこまでは良かったのですが、なかなか車検、整備が長く納車を早めにして欲しかったものの遅くなっていた 車検証を保険会社にFAXしてもらう約束をしたにもかかわらず、なかなか車検証をFAXしてもらえなく、連絡したところ車検証は出来ているのにFAXされてない状況でした そして、次の日もFAXされなかったので再々連絡してようやくしてもらいました 納車後の帰宅途中にフロントガラスにセロテープが付いてることに気づきました 前のクチコミの中に同じ過ちがあったにも関わらず、改善されず次の客にも同じ過ちを繰り返すってどういうことですか?

購入年月:2016年04月

購入した車:日産 ノート

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答

2016年04月05日

このたびはご不快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。 3月13日のご契約で4月1日にご納車させていただきました。ご契約時にもお話させていただいておりますが、年度末で陸運支局が混みあいますので、通常より多少お時間を頂いてしまいました。ただ、普通車の場合車庫証明・整備・登録などもございますので2~3週間はお時間を頂く必要はございますので、お時間は最大限頑張らせていただきました。 今後同じような不備が起きないように注意していきます。

他のユーザーのクチコミ

納車です

投稿日:2016年04月03日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:3

乗ってみなきゃわからない

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:スズキ ハスラー

投稿者:こんにちはさん

良い!

投稿日:2016年04月02日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

安心して購入出来ました!

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:ホンダ ゼスト 660 スパーク W

投稿者:エヌッコロさん

よかったです。

投稿日:2016年04月02日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

対応も良く分かりやすく説明して下さいました。

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:ダイハツ ミラジーノ

投稿者:満開やろさん

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