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フミ。、。さんのクチコミ詳細
購入時の安心
投稿日：2014/01/29
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
全く問題ナシでした。
購入年月：2014/01
購入した車：日産 オッティ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2014/01/30
フミ。、。様 クチコミコメント有難う御座います。色々とご検討の上、最適なお車選びが出来たかと思います。また、高い評価☆オール５までいただき有難う御座います。また、機会が御座いましたらトップオート加須店を宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/01/29投稿
1点
接客：1
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
納車後の帰りにエアコンに不具合。当然電話したが、電飾関連は現状渡しと。それ以前に発覚当日に電話したにも関わらず、担当者に連絡ついたのは数日後にこちらがかけ直してからだった。連絡つくまで幾度か電話していたのと、引き継ぎもお願いしたにも関わらず、いざ担当者が電話にでると、出だしからこっちは電話しました！！と一方的な態度で謝罪なし。聞いてみればこちらからの引き継ぎはされてなかったようで。聞く耳持つ前に、まるでめんどくさいクレーマーからの電話対応をするかのような接客対応はされました。
販売店の返信2014/01/31
お電話の件ですがお手数をお掛けしまして申し訳ございませんでした。折り返し何度かお電話させて頂いておりますが連絡が取れませんので、一度お電話頂ければと思います。お電話でもお話させて頂きましたが、お手数ですが一度お車を確認させていただいた後に対応できる保証内容かどうかを確認させて頂ければと思います。
2014/01/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良かったです。
販売店の返信2014/01/27
この度は当店舗をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また機会がありましたら、今後とも宜しくお願い致します。
2014/01/26投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
初めて購入をさせてもらったのですが、細やかな対応・接客をして頂き、良かったです。
販売店の返信2014/01/27
ミホ☆ 様 この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。 今後も何かありましたら、お気軽に申しつけ下さい！！ ありがとうございました。
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