たんこぶさんのクチコミ詳細
痛い子の集まり
投稿日:2013/10/05
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
とても燃費が悪く、買って1ヶ月でキーレスが壊れ、2ヶ月で自動スライドドアが壊れ、5ヶ月でエンジンがつかなくなりました。修理を頼んでも代車がない、5万円、1日千円など、お金を請求してくるばかりでした。トップオートで買ってとても後悔しています。 買う時(だけ)対応がよかったのですが、納車してから一気に対応が悪くなりました。
購入年月:2013/05
購入した車:日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:3
走行性能:1
居住性:1
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:1
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2013/10/06
たんこぶ様 この度は、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘のあった箇所(燃費を除く)は全て無料修理となり、料金の請求は一切していないはずですが・・・ 何度かご連絡はしておりますが、お車の入庫をしていただければすぐに対応できる状態となっておりますので一度ご連絡をお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2013/10/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
軽専門だけあって在庫がとても多くて来た甲斐がある。 納車までの期間が早くてとても助かる。
販売店の返信2013/10/05
yu-。様 クチコミコメント有難う御座います。同型車種が豊富なのが専門店の強みなので十分に専門店の良さを味わっていただけたかと思います。是非、今後も機会が御座いましたらトップオートをご利用下さいませ。
2013/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
友人の検索で車を見にきてふらふらと購入を決めました。 これから道も分からず乗って帰るところです お店の人も駅からの送迎等とても親切にしていただきました お車の購入を考えてる方ぜひ見に行ってみてください
販売店の返信2013/10/06
マオコ様 口コミありがとうございます。また評価5を頂きましてありがとうございます。 今後とも何かありましたらよろしくお願いします。
2013/10/05投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
整備費が他と比べると高く感じるが、その分車体は安いと思う。トータルで見れば安いしいい店だと思う。
販売店の返信2013/10/05
たいなる様クチコミありがとうございます。 当店はお車は納車~手放すまでがお車の価格と考えていますので整備・保証などもにも力をいれています。 保証対象外の箇所でも有料にはなりますが割引価格での対応もできますので何かございましたら担当までご相談下さい。
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