troutさんのクチコミ詳細
???
投稿日:2012/07/03
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
あまり信頼できませんでした。 諸費用が高すぎるし、内訳も不透明。 やたらと5万円の点検と保証を進められましたが、仕入の時に点検はしないのかよと思いました。5万円の内容も断っているのに、何度もしつこい。点検してそんなに直すところがあったらそもそも問題なのでは?試乗はなぜかさせてもらえない。 納車の時も駅まで迎えに来てもらいましたが、なぜか待たされる。 どうしてもこの車が欲しかったので、買いましたが、この店から買いたいとは思えません。 人にも勧められません。車に関してはとても良かったと思っています。乗っていないのでまだ分かりませんが。見た目と走行距離は気に入っています。
購入年月:2012/06
購入した車:スズキ ジムニー
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:1
居住性:1
運転のしやすさ:1
維持費の安さ:1
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップからのクチコミ返答
2012/07/03
trout様口コミありがとうございます。 不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。 当店は、有料での保証内容の箇所の拡大・車検項目以外の整備プランなどお客様がよりお買い得・安心できるようにご用意させていただいております。遠方でも最寄のディーラーでの対応が可能なプランでお話しさせていただきました。もちろん当店の入庫のお車は全車入庫点検は済んでおります。ただ中古車は前のオーナーの方が売る前に整備をしてから売るものではございませんのでより安心できるように整備・保証を勧めさせていただきました。試乗の件ですが、申し訳ございませんが当店は敷地外の試乗はお断りさせていただいています。納車の際もお電話いただいてから至急お迎えに上がりましたが交通事情などによりお待たせさせてしまったようで申し訳ございませんでした。今回は納車点検時に発見された箇所の修理などで納車日まで14日頂きました。もちろん無料でご対応させていただきましたが次回は保証箇所以外の物は有料にての対応になりますのでご注文書の確認もよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2012/07/03投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
よかった
販売店の返信2012/07/03
charger3000様 口コミ投稿ありがとうござます。今後もよかったと思っていただけるようにアフターサービスなども頑張りますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
2012/07/03投稿
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
バランスのとれた良い車だと思います。
販売店の返信2012/07/03
ヒロミチ@様 口コミ投稿ありがとうございます。ご納車後もご満足いただけますよう、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
2012/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
品揃えがいい。サービスもいい。
販売店の返信2012/07/03
みき1234様口コミありがとうございます。 高評かも頂き、今後とも良いお付き合いをさせて頂きお乗換えの際にも是非ご利用頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
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