m a k iさんのクチコミ詳細
また購入したいです。
投稿日:2019/07/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望通りの納期でスピーディーに対応して頂きました。 車もきれいにしてもらい、とても満足です。 また機会があれば購入したいです。
購入年月:2018/12
購入した車:ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
QUICK MOTION クイックモーション Fujimiからのクチコミ返答
2019/07/21
maki様、高評価を頂き有難う御座います。今後も末永いお付き合いが出来ればと思っています。アフターサービスも力を入れておりますので、どうぞご利用下さい。今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/07/18投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
自宅の駐車場に購入する車が入るか分からなかったが、自宅まで実際に車を持って来て下さいました。納得して購入する事が出来ました。
販売店の返信2019/07/21
ゴンザレス様 この度はフィアット500をお買い上げ頂き有難う御座います。ご自宅まで多少距離が御座いましたが、無事車庫入れが出来て安心致しました。今後も何かあれば、お気軽にご相談下さい。精一杯対応させて頂きます^^今後ともよろしくお願い致します。
2019/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わがままを聞いて頂き良かったです。
販売店の返信2019/05/30
この度はポルテをご購入頂きありがとうございます。 また、この様な評価を頂き非常に嬉しく思っております。 お近くなので定期的なオイル交換や車弄りなどでお気軽に当店をご利用下さい。 よろしくお願い致します。
2019/03/02投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:2
契約時からビックリさせられました。連絡一切無くこちらから連絡しないと先の予定決まらず納車前日に仕上げる言われてたのに納車当日に伝えてた時間より早く着いたら作業途中で嫌な顔され外で待たされる始末!グローブボックスの中はゴミの山!笑ってる事にビックリ!シート下の配線繋ぎ忘れ!バッテリーあがり寸前!慌ててバッテリー交換して帰りました。オイル交換されてなさそうで、とても残念でした!説明も不足が多く値段なりの扱いなのかなと最初から最後までビックリさせられました。楽しみにしてただけに、とても残念です。 最後に色々お世話になりました。
販売店の返信2019/03/06
販売の担当をさせて頂いた島田です。 y-xlt様、この度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 常日頃から余裕を持って納車準備等を行うよう指導されておりますが、 大変至らない点が御座いました。ご指摘頂き、感謝いたします。 この時期だからと誤魔化さず、深く反省し今後の営業活動に活かしていきたい思います。 私の対応により不安を感じさせてしまいましたが、 納車前の整備に関して、エンジンオイル、フロントブレーキパッド、 ワイパーなどを交換させて頂いております。 バッテリーに関しても点検時にはテスターにて良好の結果が出ておりましたが、 車内清掃の際に、シートを取り外したり等で、長い時間を掛けてしまった為、消耗させてしまったかもしれません。 ご相談頂ければ、新品交換対応をさせて頂きましたが、ご相談頂けなったのは お客様からの信頼を得られなかった私の責任です。 また、ゴミが残っていた事や、シートを外し丸洗いを行った事での配線の繋ぎ忘れ等、 余裕を持った納車を行い、事前の確認をしていれば防げていた事です。 重ねてになりますが、今回のご指摘を受け止め、他のお客様にも気持ちよくご来店頂ける様 精進させて頂きます。 今後もご来店頂けるのであれば、 オイル交換は永久無料、点検料も無料で行なっていますので、 いつでもご連絡頂ければと思います。 この度はご指摘頂き有難う御座います。 クイックモーション 島田
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?