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さかぼーさんのクチコミ詳細
お世話になりっぱなし！
投稿日：2014/10/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
本店、支店、どちらも利用させて戴き、既に１０余年。複数台購入致しました。お店からの新着情報や定期的なアフターサービス、わたくし個人的にはとても充実したサービスを受けていると実感しております。中古車という不安や概念を払拭してくれる販売店だと思っております。社長様はじめ従業員様、これからもお世話になりますが宜しくお願い致します。(笑)
購入年月：2013/10
購入した車：スズキ エブリイワゴン
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：3
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＱＵＩＣＫ ＭＯＴＩＯＮ クイックモーション Ｆｕｊｉｍｉからのクチコミ返答
2014/10/24
さかぼー様 クチコミの投稿ありがとうございます。 この度はお兄様にもご購入頂き、私の方こそお世話になりぱなっしです。 今後もお客様から信頼され、長いお付き合いをして頂けるように頑張りたいと思います。 何かございましたら、お気軽にお立ち寄りください。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2014/10/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
クルマに詳しくない友人の為、当方がやり取りいたしましたが本当にユーザーの立場に立って様々な相談にのって頂き助かりました◎…紹介して良かったと思います。本当にありがとうございました(^_^)
販売店の返信2014/10/22
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。 遠方の為、直接お話しする事が出来ませんでしたが、車と自分の事を伝えることが出来る様に対応させて頂きました。 今後もお客様に買って良かったと思って頂けるよう、誠心誠意対応していきたいと思います。 ありがとうございました。
2014/10/08投稿
2点
接客：2
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
契約してかれこれ1ヶ月。入金して3週間くらい経とうとしていますが、今だ納車の予定日すら連絡がきません。電話が繋がらない？だったらメールがあるじゃありませんか？最初に貴店にコンタクトを取ったのはメールなのですから、そういう手段もあるとは思わなかったのでしょうか。 書類を送ったり、入金した後も一切連絡は来ません。こちらから連絡を取らないと何も状況が分からないです。そんなに客と連絡を取るのが面倒と思われているのでしょうか？それとも、そういうお店と理解しなければならないのでしょうか。 まだクルマが手元にございませんので、クルマそのものの評価はできませんが、書類を郵送で受領したり、銀行振込で入金を受けたら連絡くらいほしいものです。 また、納車予定日すら知らされておりませんので、予定も立てることができません。遅いのはある程度推測はできますが、何の音沙汰がないというのはいかがなものでしょうか？ かなり不安です。ま、初めての客にはこんなもんなんでしょうね。怒りを通り越して、呆れるばかりです。
販売店の返信2014/10/10
この度はミニのご購入ありがとうございました。 書類の到着時、ご入金確認が取れた時点でのご連絡やその後の予定連絡などの不手際により不安なお気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。電話以外の連絡方法など、何とかこちらから連絡が取れないかと頭が回らなかった点もご指摘頂いた通りでございます。 ご購入頂いたお客様にご契約から納車まで、安心して楽しみにお待ち頂けるように定期連絡等を再度徹底するよう取り組みます。 納車予定に関しましては本日改めてご連絡させて頂きます。 ご心配をおかけして誠に申し訳ありませんでした。
2014/08/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
白のフォルクスワーゲンに一目惚れ(*´ω｀*) サービスも良いし、ありがとうございました！
販売店の返信2014/08/25
龍之介 様 この度はお車のご購入およびクチコミの投稿ありがとうございました。 この様な高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 お約束させて頂いた点などしっかりとキレイにしておきます。 今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
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