SMRW_MF21Sさんのクチコミ詳細
いつもお世話になります。
投稿日:2014/06/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの販売店様と出会って数年経ちますが、私の色々な事情が重なり既に何回か車を購入しています。 今回も約1年前に購入したマーチを泣く泣く手放さなくてはいけなくなり、販売店様に相談させて頂きました。担当の方は今回もとても親身になって相談に乗ってもらいました。プレサージュのアンシャンテ(セカンドリフトシート)をオークションで探してもらったのですが、こちらが細かく条件を指定してしまったので約1ヶ月掛かりました。 こんなに掛かるのは正直予想外だったのですが(あまり出回らない車種だったそうです)担当の方は嫌なことも言わず、根気よく探してくれ、条件に近い車の時は細かく連絡して頂き、こちらの疑問にもわざわざ色々調べて対応をしてくれました。色々と相談にのって頂いたり我儘も聞いて下さり大変恐縮でした。おかげ様で予算や車両の条件がピッタリのプレサージュを購入する事ができました。状態の良い車で満足してます。 今回の車はいじったり等はしませんが、メンテ等で利用させて頂きたいので今後も宜しくお願いします。 私としてはこちらの販売店様は色々な相談に親切に対応してくれ、車のメリットとデメリットをしっかり教えてくれて、アフターフォローもちゃんとして頂けるのでとてもおススメな販売店様です!
購入年月:2014/05
購入した車:日産 プレサージュ 2.5 V アンシャンテ セカンドスライドアップシート
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
QUICK MOTION クイックモーション Fujimiからのクチコミ返答
2014/06/14
いつもお世話になっております。この度はプレサージュのご購入とクチコミの投稿ありがとうございました。 今回は特別な仕様の車へのお乗り換えでしたので、出来る限り SMRW_MF21S様のご要望に合った車を提供したいとの思いで私も拘り過ぎてしまいお時間を頂いてしまいましたが、この様な評価を頂き非常に嬉しく思っております。 今後もメンテナンス等お気軽にご利用下さい。 ご連絡、ご来店をお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2014/04/02投稿
1点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:1
古い車なのである程度は覚悟していたのですが・・・納車翌日に車に乗ろうとドアを開けたところ、エンジンもかけていないのに窓がスルスル~っと下がりだし全開状態に。窓を閉めようとしてもむなしくモーター音が響くだけ。保証がなかったので寒い中コートを着込んで窓全開状態で近所のディーラーに修理に出しました。修理代金45000円也。結局割高な買い物となってしまいました。 それにしても納車翌日に窓が落ちるなんて・・・この先も何が起きるか不安です。
販売店の返信2014/04/03
この度は納車翌日の故障でご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。機械なので突発的な故障は避けられませんが、あまりに速いタイミングでのトラブルを少しでも減らせる様に納車直前の再点検とお引渡し時の確認を徹底しております。が、結果的に納車日翌日という早いタイミングになってしまい、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。 保証はございませんが、ご相談頂ければ出来るだけお安く修理をさせて頂いております。何も無いのが一番ですが、万が一の際はぜひお気軽にご相談頂ければと思います。
2013/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
格安店との事もあり、期待はしていませんでしたが、機械音痴のわたくしにも詳しくご説明いただき有難うございました。 ちょっと気が早いですが、買い替えの時はまたお邪魔します m(._.)m
販売店の返信2013/11/10
hernia 様 お世話になります。クチコミの投稿ありがとうございました。お車の修理やメンテナンスなど、納車後もお客様のカーライフをしっかりとフォローさせて頂きます。お近くなので今後も当店をお気軽にご利用下さい。
2013/10/30投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
納車時の車の状態は良かったと思います。今回車検整備付きで車検を受けてると思いますが、今回車検時の整備記録交付と説明がありませんでした。又、下取りをしてもらいましたが特に契約書等の交付がありませんでした。納車までこちらから連絡しないといつ頃納車可能かなどの連絡なく残念でした。今回修復歴車だった為、特に心配になりましたが万一、今後車の不具合等発生した場合のアフターの対応に期待したいと思います。
販売店の返信2013/10/31
セルボン 様 この度は2台目のご購入ありがとうございました。説明・連絡不足に関して申し訳ありませんでした。 ご契約時の説明から納車まで安心してお取引いただけるよう、お客様の立場に立った対応を心掛けていきます。 お車に関して気になる事などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
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