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ワインレッド８０さんのクチコミ詳細
２台目のランクル購入
投稿日：2013/12/25
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
今回の担当営業の方も車の見積もりから納車までしっかり対応してくれました。また、メカニックの方にも色々とカスタムについてのアドバイスを頂きました。自分好みに仕上がったランクルに乗れてうれしく思っています。 また今後のアフターサービルも期待しています。車の購入を考えている方にフレックスドリームを勧めたいと思います。
購入年月：2013/12
購入した車：トヨタ ランドクルーザー80 4.5 VXリミテッド 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：5
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：1
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店からのクチコミ返答
2013/12/27
ワインレッド８０様、この度は当店でランクル２代目のご購入頂き、誠に有難うございました！！ランクル１００とランクル８０の二台持ち。本当にかっこいいですね！同じランクルでも乗り味やスタイルも違いますので日によってどっちのランクルにするか選べるなんて夢のようですね！私はもちろん、メカニックも、その他従業員全員でタツ様のランクルライフをサポートさせて頂きます！８０は１００と比べて年数も経っておりますが、何かありましたら当店がお力になれると思いますので、是非今後ともよろしくお願い致します。先日から仰っておりますランクル１００のカスタムもいつかやりましょうね！それでは失礼致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/12/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：3
今回担当営業の方が車の品質についての自信と対応の親切さが良かったので遠方でしたが信用して購入を決意致しました。特に店の損得にそこまでこだわらない客の立場に立った姿勢がとても良く好感が持てました。限られた予算内で自分の好みに仕上がったランクルに乗れて最高です。ありがとうございます。後は売ったら終わりでは無くこれからのアフターにも期待しています。こちらではランクルはまだ少数なのでフレックスドリームを周りに広めていきたいと思います。
販売店の返信2013/12/27
１００ＬＯＶＥ様、お世話になっております！この度は念願のランクル１００のご納車おめでとうございます！！また、心に響く投稿頂き有難うございます！私としても１００ＬＯＶＥ様のご予算内で最高のランクルを紹介できたと思っております！入庫してきたタイミングといい１００ＬＯＶＥ様のお探しの条件的に「本革」以外はとても良い内容のランクルだと思います。タイベルはお忘れないようにしてくださいね！遠方様ではありますが、これからも１００ＬＯＶＥ様のランクルライフのサポートに徹していきますのでよろしくお願い致します。是非是非１００ＬＯＶＥ様のまわりでもランクルを広めてください(^-^)その際は私の事を思い出して頂けたら幸いです。それでは今後ともよろしくお願い致します。
2013/12/23投稿
3点
接客：2
雰囲気：2
アフター：2
品質：3
この度は有難うございました。 販売までは担当の方の熱意が伝わってくる接客でしたが、正直納車時が車は良かっただけにとても残念でした。口約束ではありましたが、付けて下さるといったLEDポジションがついていない、リヤパネルの剥がれがそのまま、左フェンダーの汚れもそのまま、と後から幾つも出てきました。代金の支払いの件も残りを納車時に支払うと言ったのはこういう事を防ぐためでした。しかし支払っては後の祭りでしたので今では自分でも反省しています。まだお若いですから、これからはお客様の立場に立った接客を今後はお願いします。口約束、客は以外と覚えているものです。たかだか一人の客の戯言ですが今後も接客業頑張って下さい。
販売店の返信2013/12/27
１００系様、お世話になっております！この度はランクル１００のご購入誠に有難うございました！この度商談の中で話していた約束を忘れてしまった点があり、誠に申し訳ございませんでした。１００系様のご都合に合わせて最寄りの系列店舗の方で対応させてください！（追ってご連絡致します）今回このようにご指摘頂き有難うございます。以後こういった事がないよう気を付けて頑張っていきたいと思います！今後とも何卒よろしくお願い致します。
2013/11/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
さいたま北店では2台目の購入となります。スタッフの皆さんもランクル乗りのため知識も豊富で、前車（ランクル８０）の時も購入後のアフターサービス等、非常に満足していたので、今回もさいたま北店以外での購入は考えていませんでした。 古いランクル、人と違うランクルを探している方にはおすすめのショップだとおもいます。
販売店の返信2013/11/24
ラッキー１３様いつもお世話になっております！この度は当店で二代目のランクルのご購入誠に有難うございました！とてもお利口な６０のようで何よりです。下取りさせて頂いた８０もラッキー１３様に大事にお乗り頂けていたおかげでとても良い車でしたので、すぐに次のオーナー様が見つかりました。有難うございました。これからも末永くお付き合いよろしくお願い致します！
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