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2019/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
デザインと内装がとても気に入りました。
販売店の返信2019/04/06
AOパサート様 この度は当店在庫車両【パサートヴァリアント ハイライン】をご購入頂きまして誠にありがとうございました。何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
2019/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
とても綺麗な中古車で良かった。
販売店の返信2019/04/01
usato様 この度は当店在庫車両【POLO】のご成約頂きまして誠にありがとうございました。またこの様な評価頂きありがとうございます。何かわからない場合がございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
2019/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回の納車に至るまで色々なアドバイスを頂きました。また次の車もこちらで買いたいと思いました。
販売店の返信2019/03/31
ヤマGTI様 この度は当店在庫車両【ゴルフGTI】をご成約頂きましてありがとうございました。またこの様な評価、コメントありがとうございます。整備の事や保険の事で何かございましたらお気軽にお問い合わせください。この度はありがとうございました。
2019/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者さんの対応が解り易く大変親切で信頼出来ました。
販売店の返信2019/03/30
FUNATDI様 この度は当店在庫車両パサートTDIハイラインのご成約、誠にありがとうございました。操作などでお困りやわからない事がございましたらお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
2019/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していたPOLOコンフォートマイスターが購入出来ました。初めての輸入車で少し不安はありますが、運転を楽しみたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/26
本日はご来店納車、誠にありがとうございました。またこの様な評価頂きましてありがとうございます。遠方ではありますが、何かお困り事や質問などございましたらお気軽にご連絡ください。今までのお車より雰囲気が変わるかと思いますが、是非POLOの良さを実感しながら楽しんでください。この度は誠にありがとうございました。
2018/11/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
和光店さんはアクセスが良くて便利。車が綺麗。ショールーム内でゆっくり見れた。スタッフさんの雰囲気が良い。対応が良かった。
販売店の返信2018/11/05
初めてのGTI様 この度は当社のGTIをご契約頂きありがとうございました。またこの様な評価、ありがとうございます。お車の方は調子よく乗って頂いてるとの事で良かったです。”ACC”を使用ながらドライブを楽しんでください。少し距離はございますが、点検や車検などの御案内もさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
2018/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の説明もとても丁寧で、何度も何度も試乗させてくれて納得して購入出来ました。購入後の書類説明や納車までのやりとりもとてもスムーズで希望日に納車もしてくれてとても満足しています。初めての輸入車ですが、不安も無くドライブを楽しんでいます。妻も子供も喜んでいます。ありがとうございました。
販売店の返信2018/10/27
みやSAN 様 この度は当店POLOのご契約頂きまして誠にありがとうございました。またこの様な評価、大変嬉しく思います。ありがとうございます。初めての輸入車を是非ご家族で楽しんでください。今後も点検、車検の際には御案内させて頂きます。宜しくお願い致します。
2018/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フォルクスワーゲンは初めてですが、とても良い車でした。和光店さんもお店が綺麗でショールームなのでゆっくり見れました。希望の色が他のお店だったのですが、画像を見せてくれて説明もわかりやすかったです。次の日には画像で見せてくれた車を和光店に移動してくれて説明通り綺麗な車だったので購入を決めました。直営店なので在庫は多く希望の車が見つかってとても満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2018/10/25
マサChan様 この度は当店ゴルフヴァリアントのご契約頂きまして誠にありがとうございました。ご希望のゴルフヴァリアントが他店舗ですが、御案内出来て良かったです。実車も見て綺麗とおっしゃって頂き非常に嬉しかったです。今後も点検、車検など何かございましたらお気軽にご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
2018/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に行けない為不安はありましたが、問い合わせした際の対応が良く、車の説明なども丁寧にしてくれて安心して購入を決めれました。
販売店の返信2018/10/23
YカミカミY様 この度は当店のティグアンをご契約頂き、誠にありがとうございます。遠方の為、見れないのが不安だったと思いますが、当店を信用してご購入決め手頂きスタッフ一同感謝しております。お車の方はYカミカミY様のご要望通り仕上げておりますのでもすしばらくお待ちください。何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。
2018/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
少し遠かったので見に行くか悩んでいたら担当の方がわざわざ家まで車を乗って来てくれました。電話では綺麗な車と聞いていましたが、想像以上に綺麗でした。妻も一緒に見て感動していました。フォルクスワーゲン和光さんの車は安心出来るし、担当の方も丁寧でとても親切にしてくれました。この老いぼれのわがままを聞いてくれてとても感謝しています。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2018/10/23
ハッシースカ様 この度は当店のゴルフヴァリアントのご契約頂きまして誠にありがとうございました。すごく喜んで頂き大変嬉しく思います。またこの様な評価頂きスタッフ一同喜んでいます。少し遠方ですが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
2018/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
沖縄から和光さんにお問い合わせしました。やはり車が見れない、陸送費用が高いなど不安がありましたが、担当の方が丁寧に説明してくれて、写真も何枚も送ってくれたのが購入の決め手になりました。アフターサービスも近くのワーゲンで対応してくれることも認定中古車の強みだと思います。私も妻も満足です。ありがとうございました。
販売店の返信2018/10/22
okinawa20様 この度は当店のPOLOをご購入頂きまして誠にありがとうございます。遠方で実車をご覧になれない不安があったかと思いますが、購入を決めて頂き、大変嬉しく思います。遠方で当店にはご入庫出来ないと思いますが、何かご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。この度はありがとうございました。
2018/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
漠然とゴルフを探して和光店に行きました。台数が多くいろいろ悩みましたが、営業さんのアドバイスもあり、ゴルフに決めました。試乗も何度も乗らせてくれて満足のゴルフが購入できました。妻も喜んでいます。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2018/10/16
narinariG様この度は当店のGolfをお選び頂きまして誠にありがとうございました。奥様を喜ばれているとの事、嬉しく思います。輸入車が初めてとの事でしたので、わからない事などございましたらお気軽にご連絡ください。今後も宜しくお願い致します。
2018/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつかは乗りたかったビートルを探していました。少し遠かったですが、電話の対応が良く見に行きました。写真よりも綺麗な車で即決してしまいました。少し距離はありますが、アクセスが良いので点検もお願いします。
販売店の返信2018/10/16
Dune様この度は当店のザ・ビートルを選んで頂き、誠ありがとうございました。憧れていたビートルを御案内出来、嬉しく思います。今後も点検、車検などでご質問がありましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
2017/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ゴルフ2GTスペシャルから他社のファミリーカーを経て、約15年ぶりにVWに戻りました。 ゴルフ7GTI、カーナビもない車からの乗り換えで最初はハイテクすぎて気後れしましたが、やっぱりゴルフ最高です! 少しずつ慣れて、また長く付き合っていこうと思います。 VW和光の皆様、特に販売で担当いただいたたKさんには、お世話になりました。細かいところまで諸々お気遣いいただき、本当に気持ちよく納車を迎えることができました。 感謝しています。
販売店の返信2017/11/28
mo.sh様 この度はお買い求めいただきまして誠にありがとうございました!ご満足いただけたようで何よりです。 今後も末永くご愛用いただけますと幸いです。何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。引き続き宜しくお願い致します。 営業K
2015/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの車購入で手続等の不安もありましたが スタッフさんのスムーズな対応のお陰で 現車確認説明で購入を決めて契約書類等を作成してもらい1回訪問して 納車の為2回目の和光店訪問で購入できました。スタッフさんのスピーディーな対応で購入出来て有難うございました。
販売店の返信2015/09/16
バグ様この度はご投稿頂きましてありがとうございました。 また良い評価を頂きましてありがとうございます。お車気に入って頂けましたでしょうか?今後お役に立てますことがございましたら、是非当店をご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2015/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
訳あって同じ車種、同じ色の中古車を探していたら、走行距離も少なく以前乗っていた車より 2年年式新しい物しかも手ごろな価格発見。 認定中古車なので、地元のディーラーでアフター受けられるので即決。 納車は陸送屋が融通効かなくて、担当の方が陸運局からわざわざ自走してくださいました。 納車費用の金額考えると限りなく赤に近いと思います。 国産の新車で250万円の車を購入しようと検討中の方は一度ゴルフに試乗する事を お勧めしますよ!250万円の予算があればゴルフ6の程度の良い物買えます! 装備も国産車だとDオプションのミラーのウエルカムライトやバック時のミラー調整など 標準で付いてます。 ハイオクなので維持費はそれなりにかかりますが、走行性能や運転のしやすさは抜群です。 ゴルフ6で高速走るのと、フィット3HVで高速走るのとでは全然違います!(2台持ちです) 3ナンバーですが小回りが利きますGTIでもHLでもグレード問わず。 故障が心配なら認定中古車を買えば安心できます。
販売店の返信2015/09/16
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。 お車気に入って頂けまして私もお伺いをさせて頂きました甲斐がございます。 今後お役に立てますことがございましたら、是非当店にご相談くださいませ。 三重県問わずに全国どこへでもお伺いさせて頂きます。GTI本当に最高の車でございます。今後共VWジャパン販売㈱グループ一同よろしくお願い申し上げます。
2011/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
自動車をネット通販(?)で購入したのは初めてでしたが、最後まで不安なく対応していただきました。まさか納車に立ち会っていただけるとは思いもしませんでした。 遠方ですのでお店に行くこともアフターサービスを受けることも不可能なのが残念です。 車両についての満足度は非常に高いです。ありがとうございました。
販売店の返信2011/07/31
IMAO様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。遠方のためなかなか難しいとは思いますが、お近くを御通りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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