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2021/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
予約無しの殆ど飛び入り参加のような形での訪問にも関わらず、 ご担当下さった方の応対がとても丁寧だった為、購入を決定しました。 また、気になる点についてもしっかり調査した上でご回答頂きました。 今回購入した車輌は保証無しのものでしたので、お店のアフターフォローについては未評価となりますが 車の入替え等の際はまたお願いしたいと思いました。
販売店の返信2021/06/17
O様 この度は遠方にもかかわらずご来店していただき、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後まだ時間はたっておりませんがお車の状態はいかがでしょうか? 当日もお客様との会話の中で、自分もまだ勉強不足のところもあり回答までにお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。しかし、お客様にご理解していただけるよう調べるに調べて、自分事ではありますがまた一つ勉強にもなりました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝をしております。 お客様が笑顔でご満足していただけるよな接客を当社は目指しておりますので今後とも、どうぞよろしくお願い致します。 坂田自動車工業株式会社 香川 和義
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