たいぞう.comさんのクチコミ詳細
購入時の対応は満点です
投稿日:2017/05/31
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:1
品質:5
購入してからテレビが映らないことがわかり有償で構わないので点検をお願いしたがその後返答をお願いしてから1ヶ月以上音沙汰なし、ベルトもキュルキュル鳴ってうるさかったので地元のディーラーで見てもらったらファンベルトがかなり緩んでいるのが原因でした。購入前にディーラー点検に出して異常なしの結果はなんだったのか…この部分に関しては中古販売店さんの責任ではありませんがその部分も一緒にチェックしてもらおうと連絡待ちしていたのですが連絡がなく非常に残念です。ベルトの緩みは調整のみですぐに治りました、テレビが映らない原因もわかったのでもう済んだ話ですが販売後の対応が寂しかったので書かせて頂きました。 連絡不要
購入年月:2017/04
購入した車:ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
(株)カーソニックからのクチコミ返答
2017/06/01
たいぞう.com様、この度はムーブのお買い上げ・クチコミありがとうございます!まず車輌の預かりが迅速に出来ずに申し訳ありませんでした。たいぞう.com様の車輌の預かりはしっかり予定表への記載はしてあったのですが、2台ある代車がなかなか空かずにご依頼頂いた際の「急ぎじゃないから」のお言葉にすっかり甘えてしまいました。しっかり中間報告を行えば不快な思いをさせませんでしたので申し訳ありません。ベルトの件も軽自動車の緩みやすい特性を加味致しましてもディーラー点検後に起こってしまい大変印象の悪い結果になりこちらも申し訳ありません。今後、お取引は厳しいかとは思いますが、今後また機会ありましたらその時は是非お願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/10/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とっても親切ですし、使い道に対して万全の配慮をしてくださいました。 とても気持ち良く購入出来ましたので、これからもお世話になりたいです。
販売店の返信2016/10/05
ミッキー大好き1様♪先日は当社にてアルトラパンのお買い上げありがとうございました(*'▽')その後お車の調子は如何ですか(^-^)?何かお困りの際はご連絡下さい☆併せまして納車時にお土産ありがとうございました♪いただきましたどら焼き、妻と息子が大喜びでした!息子が今ドラえもんにハマっていてどら焼きをしょっちゅう見てる所為か我が家どら焼きブームです(*‘ω‘ *)しかし!!翌日帰宅すると・・・無残に半分かじられたどら焼きが( ̄д ̄)まぁパパにそのくらいしか残りませんよね・・・(;´∀`)のび太くんにどら焼きを食べられたドラえもんの気持ちでした(・ω・)今後も末永いお付き合いをしていただけましたら幸いです♪お買い上げ&クチコミありがとうございました<(_ _)>♪
2016/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて利用させて頂きました。車の代替えも久々で本やネットでこの車に行き着きました。直ちに電話したら、お客さんがついてて諦めかけてたら一本の電話。買う決心をして車を見に行きました。年式の割には凄く綺麗で車屋さんが一生懸命手を入れたのが凄く気に入り、買いました。そのあとは親切丁寧な対応と迅速な行動のお陰で早めの納車に感謝しております。何かあったら直ぐご相談下さいの言葉に安心致しました。この度はありがとうございました。
販売店の返信2016/06/21
ピロ子様この度は当社にてアルファードご購入ありがとうございました♪お車も気に入っていただけて良かったです☆当店こそ現車確認時に即決していただきありがとうございます!併せて納車時に迷子になり申し訳ありませんでした。。車屋なのに方向感覚が悪いみたいです(泣)方向音痴にめげずに頑張りますので今後とも是非よろしくお願い致します♪ご購入・クチコミありがとうございました♪
2015/05/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回で購入4台目ですが、大変満足です。 又、納車まで時間がありませんでしたが、素早い対応して頂きありがとうございます。 納車後オイル漏れがわかった後も素早い対応をしていただきました・ 今後とも末永いお付き合いをしたいです。
販売店の返信2015/05/14
ななほしs様、この度は4回目!繰り返します!4回目のお乗換え大変ありがとうございます♪長くお付き合いいただいて、この先あと100台は買って頂けるとの事なので、もう嬉しくて夜もグッスリ眠れます(笑)いつも差し入れもいただいて、懲りずにお店にも来て頂いてありがとうございます♪今後も末永く宜しくお願い致します☆家族一同ななほしs兄やんをお待ちしております♪お買い上げ・クチコミありがとうございます!!
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