エムズオート JU適正販売店のクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2012年07月31日

薄利多売 正直販売がモットーです!

お客様ひとりひとりと末永いお付き合いをさせていただきく事がモットーです

展示車販売から車検・修理・板金まで、格安で承ります♪

経験豊かなスタッフが親切にアドバイスいたします!

当店は、仕入れた車両を納得いくまで仕上げます

エムズオート

エムズオート JU適正販売店のクチコミ一覧

あなたのクチコミ投稿しませんか?

109件のクチコミ

満足です。

2014/05/08投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

丁寧な接客、細かい説明、リーズナブルな価格、使用状態がいい車、とても満足です。

でびっちさん

マツダ プレマシー(2014/05購入)

販売店の返信2014/05/09

でびっち様 お世話になります。この度は、数多い中古車物件より当店のプレマシーをご契約下さり誠にありがとう御座いました。当店の展示車やスタッフにご満足頂けたようで大変光栄です。ご納車に向けて整備など進めておりますのでご納車日を楽しみにもう少々お待ちくださいませ。また、ご納車後もお近くですので、お車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度は、高評価でのクチコミ投稿ありがとう御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:4

妻の初めての車なので安い車でいいと思いさがしていました。他のお店の相場より安かった上、HDDナビやHIDライトもついていてとてもお得でした。

ナオ638さん

トヨタ ポルテ 1.5 G (2014/02購入)

販売店の返信2014/03/01

ナオ638様 こんにちは。県外よりご来店ご契約ありがとう御座いました。ご納車させて頂きましたポルテに関しまして、何か不都合など発生していませんでしょうか。ご納車前の点検整備はしっかりと行いましたが、何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。また、この度はご購入して下さいましたポルテに関しましてご満足頂けたようで何よりです。この様な高評価でのクチコミまで下さり恐縮です!今後もエムズオートを何卒宜しくお願い致します。

良好。

2014/02/24投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

購入後一年が経過。トラブル無く快適に使用しています。

feltさん

日産 ティーダ(2012/12購入)

販売店の返信2014/02/24

felt様 こんにちは。この度は、クチコミ投稿ありがとう御座います。ご購入後1年、トラブルも無く快適なカーライフをお過ごしとの事でありがとう御座います。当店で取り扱う車両は、当然ですが中古車になります。まして、機械物ですから万全な納車前点検・整備を行わせていただいても、故障やトラブルを100%回避する事は正直なところ大変難しい課題です。その為、最長3年間の延長保証なども取り扱っていますが、ご加入せずにご購入するお客様も多いのが現状です。そんな状況の中で、ご購入して頂きました車両が問題無く快適にお乗り頂いているとのお客様の声が何より励みになります。 felt様、ありがとう御座います。今後もエムズオートと末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

良いお店です

2014/02/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:5

好感の持てる接客でした。 迅速かつ的確な対応をしていただき、安心して購入出来ました。

noちゃんさん

三菱 コルトプラス 1.5 リラックスエディション ナビ (2013/03購入)

販売店の返信2014/02/17

noちゃん様 ご無沙汰しております。この度は、ご購入後のクチコミ投稿を下さり誠にありがとう御座います。評価に関しましてもお世辞でも嬉しい内容で感謝いたします。その後、コルトプラスの調子は如何でしょうか。車の事なら整備・板金・保険などご満足していただける対応を心掛けておりますのでお気軽にご相談下さい。今後もエムズオートを宜しくお願い致します。

結構 お買い得かな

2014/02/01投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ティーダを探していたらこちらのお店にたどり着きました 年末の最終日でしたが丁寧にご対応いただきました ネットで検索をかけていると、かなり安い印象を持ちましたが理由は諸経費をギリギリまでさげているとのこと。 いいお店だと思いますよ

kamikamikamiさん

日産 ティーダ 1.8 18G (2014/01購入)

販売店の返信2014/02/02

kamikamikami様 こんにちは。この度は、高評価でのクチコミありがとう御座います。ご購入くださいましたティーダに関しましてもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。その後、ティーダご購入に際してのご家族様とのお約束は如何でしょう?可愛い娘さん達の為にも禁煙頑張って下さい!今回は、延長保証にもご加入いただきましたので安心してティーダでのカーライフをお楽しみ下さい。

アフター

2014/01/30投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

アフターケアや要望にいろいろ応えていただき満足しました。

ボンちゃんちゃんさん

日産 ティーダ 1.8 18G (2013/08購入)

販売店の返信2014/02/01

ボンちゃんちゃん様 ご無沙汰しております。この度は、クチコミ投稿ありがとう御座います。しかも、高評価を頂き誠にありがとう御座います。その後、ティーダに関しましてお困りの事は御座いませんでしょうか。お車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後もエムズオートを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

担当者の方が、とても良い方でしたのでスムーズに購入できました。次回購入の際にも同じ担当者さんに頼もうと思っていますので、宜しくお願いいたします。

かずさんくんさん

マツダ プレマシー 2.0 20CS DISI (2013/12購入)

販売店の返信2014/01/29

かずさんくん様  この度は、当店よりプレマシーのご購入誠にありがとう御座いました。また、この様な高評価でのクチコミまで下さり感謝しております。エムズオートでは車に関する事をトータルでカバーできますので、今後もお車の事で何か御座いましたら是非ともご相談下さい。些細な事でも構いません。末永くエムズオートを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

カーセンサーで見て、すぐに現車を見に行きました。担当のO様には車について色々教えていただきました。当方は車を購入した経験がなかったのですが、金額と程度についても満足しておりましたが、アフターもしっかりして頂けそうな感じから、その日のうちに購入を決めました。 年末年始をまたいだにも関わらず、質問等に迅速にご回答頂き、納車までの不安はありませんでした。 初めての車購入でしたが、大変満足しております。

nari1117jpさん

マツダ プレマシー 2.0 20S DISI (2014/01購入)

販売店の返信2014/01/12

nari1117jp様 この度は、プレマシーのご購入誠にありがとう御座いました。ご納車前の整備に関しましては万全に行いましたので安心してカーライフを満喫して頂ければと思います。万が一の場合でも保証が御座いますのでご安心下さい。この度は、高評価でのクチコミも下さり感謝しております。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

説明・整備不良

2013/09/19投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:

品質:2

9月1日に目的の車を見分しに行った。カーセンサーの鑑定書は車の中にあったらしいが、 まだ届いてないとかの理由で見せてもらえなかった。軽自動車なのでナンバーは580とか3桁がつきますねと聞いたら、まだ2桁の場合もあるとか訳の分からない回答。ちょっと不安だったがその場で契約。話は、違約したら5万円必要とか今週中に残金を振込んでほしいとかお金のことばかり。また、カーセンサー掲載の合計代金以外に東京は遠方とかで、陸運局に行くのに別途21,000円請求された。おいおい、こちらは外環高速往復500円で練馬から見にきてるのに。そもそも軽は手続きえらく簡単とか散々言っておきながら、内訳も判然としない手続き費用とか整備費用に加えてだよ。ナンバーが変わるとETCの再セットアップが必要ですねとお尋ねを後日手紙で住民票と共に送ったが、返事無し。もちろん受取当日再セットアップはしてなかった。11日に車を受取りに行ったら、私の購入したその軽に乗って駅まで迎えに来た。理由は店まで試運転として私に運転させるつもりだったというが、ついに店まで私にハンドルを預けることはなかった。おいおい、店までの送迎は店の車使うべきでしょう。私の所有になった購入車両を私の許可なしに迎車に使うなんてありえない。整備の方はあれだけ念押しして頼んだのに大丈夫ですよの一点張り。帰り道早速CDチェンジャーは作動せず。U-ターンして告げると慌てて修理。1時間待たされお詫びも説明もなし。ついでにETCの再セットアップの件をもう一度聞くとオートバックスへ行けと言い放った。翌日イエロハットに行き、エムズオートで書いてもらったETC車載器番号を教えて再セットアップを頼んだら、これだけでは不足で4桁の型式登録番号が必要なことが判明。エムズさんは知らなかったみたいで、イエローハットで調べてもらい事なきを得た。再セットアップは15分で終わったのです。出来ないのなら最初から出来ないと言えばいいのに、助手席の妻も呆れて見てました。アフターはとても期待できないでしょうね。

10倍返しさん

スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド (2013/09購入)

大満足♪

2013/09/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠方の為、電話とメールでの応対でしたが、大変親切丁寧な対応でした。 肝心の車の方も、年式と距離の割には内装外装とも大変キレイにしてあり、エンジンとも良好でした。 値段以上の良い買い物が出来たと思います。 機会がありましたらまたお願いします。

JJJ-Rさん

三菱 コルト 1.5 ラリーアート バージョンR (2013/09購入)

販売店の返信2013/09/08

JJJ-R様 この度は、遠方より当店をお選び下さり誠にありがとう御座いました。また、大変高評価でのクチコミまで下さり感謝ばかりです。クチコミで頂きました「値段以上の良い買い物が出来たと思います。」と言うお言葉は、常に当店が心掛けているモットーですので嬉しい限りです。担当させていただいた営業担当やご購入下さいましたコルトにもご満足頂けたようで安心いたしました。今後も遠方では御座いますがエムズオートを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠隔地なので、初めて実車を見ずに購入しました。 最初は不安もありましたが、迅速・丁寧な対応でとても安心して取り引きできました。 実車も大変気に入りとてもよかったです。 ありがとうございました。

プラチノさん

マツダ MPV 2.3 23S (2013/07購入)

販売店の返信2013/07/31

プラチノ様 この度は、県外よりご購入ありがとう御座いました。実車を確認無しでのお取引でしたのでできる限りの情報を開示させて頂き、実際にご納車になったMPVを気に入ってくださり安心いたしました。また、高評価でのクチコミまでして下さり感謝いたします。遠方では御座いますが、今後もお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。

顧客対応

2013/07/14投稿

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

車両説明の丁寧さや手続き説明の丁寧さなど、他の販売店に比べて非常に好感が持てる対応でした。

ayumuさん

スバル レガシィB4 2.0 R 4WD (2013/07購入)

販売店の返信2013/07/14

ayumu様 この度は、県外より御来店・ご契約誠にありがとう御座いました。また、担当スタッフの対応にご満足頂けたようで安心致しました。現在、お約束のご納車日に向け準備を進めておりますので、お引渡しの日をお楽しみに、もう少々お待ち下さいませ。この度は、高評価でのクチコミありがとう御座いました。

エルグランド

2013/07/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

XLを探しているところ、料金が圧倒的に安かった当店を見つけました。状態が心配でしたが、現車を確認したら状態がよく、また店の方も親切に説明していただいたので、即決しました。

みかん1241さん

日産 エルグランド 3.5 350XL 4WD (2013/07購入)

販売店の返信2013/07/09

みかん1241様 この度は、当店にてエルグランドXLのご購入誠にありがとう御座いました。エルグランドの車両状態と担当スタッフの対応にもご満足いただけたようで安心いたしました。ご納車後もご満足いただけます様に整備など実施いたしますのでご納車をお楽しみにお待ち下さいませ。この度は、高評価でのクチコミ投稿ありがとう御座いました。

アフターフォロー

2013/06/26投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:4

まず一番は良い中古車に巡り合えたことに心から感謝です。 お店の方の対応も始めは良かったです。車が決まってからは、 もう少し説明をして下されば、不安にならずにすんだかもしれません。 迅速に対応して下さり、納車もスムーズに進みました。 今は新しい車で家族みんなエンジョイしています!! ありがとうございました!!

リュージさん

日産 セレナ 2.0 20G (2013/06購入)

販売店の返信2013/06/28

リュージ様 この度は、現車確認無しでのご購入ありがとう御座いました。ご契約後の対応に関しまして、不安を感じさせてしまった事に関しまして心よりお詫び申し上げます。ご指摘を下さった事に感謝すると共にスタッフ一同、今後の活動に役ださせて頂きます。ただ、車両に関しましては良い中古車に巡り合えた事やご購入頂きましたセレナで新たなカーライフをエンジョイされているとの事で、少しホッとしたところです。遠方では御座いますが今後もエムズオートを宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

中古車を乗り継いでいましたが、初めて現車確認をせずに購入を決意しました。以前にもこちらのお店で購入したことがあり、アフターフォローもよく見てくれたこともあり、ほぼ即決でした。電話やメールのやり取りでしたが、わかりやすく説明してくれて安心でした。

みついというニックネームさん

日産 エルグランド 3.5 XL (2013/06購入)

販売店の返信2013/06/23

みついというニックネーム様 こんにちは。当店より2台目のご購入ありがとう御座います。今回は、遠方へお引越しされてからのご購入になり現車確認無しとなりましたが、ご納車させて頂きましたエルグランドはご満足頂けましたでしょうか。高評価でのクチコミを下さったのでご満足頂けたのではないかと察しております。遠方と言う事で、中々お会いする事は出来ませんが今後もエムズオートをご贔屓にお願いいたします。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

担当者の方にも迅速に対応していただきました。 また、フロアマットのおまけもよかったです。

k8さん

日産 ティーダ(2013/05購入)

販売店の返信2013/06/21

k8様 こんにちは。ご無沙汰しております。この度は、愛車ご購入にあたり当店をお選び下さり誠にありがとう御座いました。ご納車後に特にお困りの事は御座いませんでしょうか。万が一の場合には、お気軽にご相談下さいませ。また、この度は、高評価でのクチコミありがとう御座います。今後も、エムズオートを宜しくお願いいたします。

安心!

2013/06/13投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

県外での購入は初めてだったので、いろいろと不安がありました。 実際、車選びに訪れてみると、お店の方がこちらからの質問にも丁寧に答えて頂き、また車両についてのアドバイスもして頂けたので、とても助かりました。 納車までの流れも、ストレスなくスムーズに対応してもらえたので良かったです。

Sky-Walkerさん

トヨタ エスティマ 3.5 G 4WD (2013/05購入)

販売店の返信2013/06/14

Sky-Walker様 この度は、高評価でのクチコミ投稿ありがとう御座います。インターネットを通じて県外より御来店・ご契約誠にありがとう御座います。当店は、販売前にできる限りの情報開示をさせて頂いておりますが不安無くご購入いただけましたでしょうか。ご納車前の点検整備に関しましては十分行わせていただきましたが、万が一の場合はご遠慮なくご連絡下さい。ご納車後、間もないですがご購入頂きましたエスティマで新しいカーライフをご家族様でお楽しみ頂ければ幸いです。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:4

インターネットで初めて中古車という高額な商品を現車確認せずに購入したのですが、見積もりから納車までしっかりと説明・連絡をしていただいたため、終始不安なく手続きを進める事ができましたた。質問に対し丁寧に説明していただき感謝しています。良い買い物をさせていただきました。ありがとうございます。

マニュアルな男さん

日産 ティーダ(2013/04購入)

販売店の返信2013/06/11

マニュアルな男様 こんにちは。先日は遠方より当店を信頼して頂き現車確認無しでのご購入ありがとう御座いました。信頼して頂き注文して下さったマニュアルな男様にご満足いただける様に進めさせて頂きましたが、ご満足いただけたでしょうか。クチコミの評価を読ませて頂きますと少なからずご満足頂けたのかと一安心した次第です。今後も、インターネットを通じて多くのお客様に接する機会があると思いますが、マニュアルな男様とのお取引同様に不安無く安心してご購入いただける様に精一杯対応させて頂きます。この度は、本当にありがとう御座いました。

念願の車

2013/05/31投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ネットで見て車見に行って接客の良さで即決購入!! 念願の車を買うことが出来ました!!

メンチクンさん

日産 エルグランド(2013/05購入)

販売店の返信2013/06/01

メンチクン様 この度は、当店より念願のエルグランドをご購入下さり誠にありがとう御座いました。また、高評価のクチコミまで下さり感謝いたします。特に接客の良さでご購入頂けた事は、お世辞でもありがたいお言葉です。今後も皆様にご満足いただける様に販売活動を行って参ります。また、ご購入いただきましたエルグランドで何か御座いましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:5

お値打ちな買い物をさせていただけました。 諸費用云々 支払い総計からみると、満足度の高い買い物をさせていただけました。 メール問合せでは、複数回 迅速に返信いただけました。 依頼した板金の仕上がりに若干の不満がありましたが、板金費用からみると仕方の無いレベルかなと。 納車条件がメールでは、届けとありましたが引き取りとなりましたが、その分、納車早まったので善しと。 この2点以外は、気持ち良く、楽しく買い物をさせていただけました。 カーセンサー保険加入したので、車検やメンテナンス時など、色々アフターの相談にものっていただけるとの事です。 良いお店さんだと思います。

青セレナさん

日産 セレナ 2.0 20G HDDナビエディション (2013/05購入)

販売店の返信2013/05/22

青セレナ様 この度はクチコミ投稿ありがとう御座いました。何点かご満足頂けなかった対応があったにも関わらず高評価を下さり恐縮です。ご納車前点検は最善を尽くしましたが、万が一の場合にはお気軽にご相談下さい。今後もエムズオートを宜しくお願い致します。


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