kupoさんのクチコミ詳細
押し売り意識が皆無でびっくりしました(笑
投稿日:2019年05月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
当初メールで質問をやりとりさせて頂いた方に車を見に行く旨連絡して訪問したらご不在でいきなり担当チェンジ(笑 それだけでも結構驚きましたが新たな担当の方は必要な説明だけきっちりこなして後はご自由に検分吟味をどうぞという感じで契約を迫ったりいつ頃買い換える予定なのか予算がどうか等を聞きだそうとしたりといった車屋さん特有のトークが皆無で更にびっくり。 今まで車を乗り継いできた時は常に担当者が如何に契約を取るかと言う感じでグイグイ来る人ばかりだったので新鮮でした。 ただ実際に購入する事を決めてからは諸手続きをしっかり迅速にこなして下さり、車両価格がかなり控えめだった事もあって価格はワンプライス変更不可でしたがナビ関連の取付け作業に絡み過分な便宜を図って頂きました。 セールス特化で車の知識がおぼつかないショップさんも多い中で(良い意味で)職人肌の腕や知識がしっかりしたスタッフさんのお陰で引渡しまで何の心配もせず至る事が出来て大変満足です。 なお過走行で保証付与が不可という事と自宅から離れていて整備等で入庫が厳しいと思われる為アフターサービスは不明としておりますが自宅が近ければ整備や車検で是非お世話になりたいと感じております。
購入年月:2019年05月
購入した車:トヨタ ヴェルファイアハイブリッド 2.4 ZR 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
エムズオート JU適正販売店からのクチコミ返答
2019年05月18日
kupo様 この度は、高評価でのクチコミありがとう御座います。今後もより多くのお客様に御満足頂ける様に精進して参ります。当店までは気軽にご来店頂ける距離では御座いませんが万が一の場合は全力で対応させて頂きますのでお気軽にご相談下さいませ。今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年05月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は、色々ご無理を申し上げました。納車時、現車を拝見させて頂き家族の一言 内外装共に綺麗だと大変喜んで下りました。 又、販売店補償も長期間付いて下り安心して乗ることが出来ます。担当の○○様 及び他の整備…
投稿日:2019年04月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
毎度、毎度お世話になります。又、毎回沢山のワガママにお答え頂きありがとうございます。購入時の分かりやすい説明、アフターサービスの説明助かります。いつ伺っても、社長さんはじめ、従業員の方々の対応、とて…
投稿日:2018年05月21日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入後翌日 走行途中で道路上でエンストしバッテリーを交換。 その翌日 またエンストし そのままディーラーに運んで修理。 ほとんど乗れず非常に残念です。 販売店様と電話で会話させていただきましたが 販売店…
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