ボンちゃんちゃんさんのクチコミ詳細
アフター
投稿日:2014/01/30
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
アフターケアや要望にいろいろ応えていただき満足しました。
購入年月:2013/08
購入した車:日産 ティーダ 1.8 18G
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
エムズオート JU適正販売店からのクチコミ返答
2014/02/01
ボンちゃんちゃん様 ご無沙汰しております。この度は、クチコミ投稿ありがとう御座います。しかも、高評価を頂き誠にありがとう御座います。その後、ティーダに関しましてお困りの事は御座いませんでしょうか。お車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後もエムズオートを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
担当者の方が、とても良い方でしたのでスムーズに購入できました。次回購入の際にも同じ担当者さんに頼もうと思っていますので、宜しくお願いいたします。
販売店の返信2014/01/29
かずさんくん様 この度は、当店よりプレマシーのご購入誠にありがとう御座いました。また、この様な高評価でのクチコミまで下さり感謝しております。エムズオートでは車に関する事をトータルでカバーできますので、今後もお車の事で何か御座いましたら是非ともご相談下さい。些細な事でも構いません。末永くエムズオートを宜しくお願い致します。
2014/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
カーセンサーで見て、すぐに現車を見に行きました。担当のO様には車について色々教えていただきました。当方は車を購入した経験がなかったのですが、金額と程度についても満足しておりましたが、アフターもしっかりして頂けそうな感じから、その日のうちに購入を決めました。 年末年始をまたいだにも関わらず、質問等に迅速にご回答頂き、納車までの不安はありませんでした。 初めての車購入でしたが、大変満足しております。
販売店の返信2014/01/12
nari1117jp様 この度は、プレマシーのご購入誠にありがとう御座いました。ご納車前の整備に関しましては万全に行いましたので安心してカーライフを満喫して頂ければと思います。万が一の場合でも保証が御座いますのでご安心下さい。この度は、高評価でのクチコミも下さり感謝しております。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2013/09/19投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:‐
品質:2
9月1日に目的の車を見分しに行った。カーセンサーの鑑定書は車の中にあったらしいが、 まだ届いてないとかの理由で見せてもらえなかった。軽自動車なのでナンバーは580とか3桁がつきますねと聞いたら、まだ2桁の場合もあるとか訳の分からない回答。ちょっと不安だったがその場で契約。話は、違約したら5万円必要とか今週中に残金を振込んでほしいとかお金のことばかり。また、カーセンサー掲載の合計代金以外に東京は遠方とかで、陸運局に行くのに別途21,000円請求された。おいおい、こちらは外環高速往復500円で練馬から見にきてるのに。そもそも軽は手続きえらく簡単とか散々言っておきながら、内訳も判然としない手続き費用とか整備費用に加えてだよ。ナンバーが変わるとETCの再セットアップが必要ですねとお尋ねを後日手紙で住民票と共に送ったが、返事無し。もちろん受取当日再セットアップはしてなかった。11日に車を受取りに行ったら、私の購入したその軽に乗って駅まで迎えに来た。理由は店まで試運転として私に運転させるつもりだったというが、ついに店まで私にハンドルを預けることはなかった。おいおい、店までの送迎は店の車使うべきでしょう。私の所有になった購入車両を私の許可なしに迎車に使うなんてありえない。整備の方はあれだけ念押しして頼んだのに大丈夫ですよの一点張り。帰り道早速CDチェンジャーは作動せず。U-ターンして告げると慌てて修理。1時間待たされお詫びも説明もなし。ついでにETCの再セットアップの件をもう一度聞くとオートバックスへ行けと言い放った。翌日イエロハットに行き、エムズオートで書いてもらったETC車載器番号を教えて再セットアップを頼んだら、これだけでは不足で4桁の型式登録番号が必要なことが判明。エムズさんは知らなかったみたいで、イエローハットで調べてもらい事なきを得た。再セットアップは15分で終わったのです。出来ないのなら最初から出来ないと言えばいいのに、助手席の妻も呆れて見てました。アフターはとても期待できないでしょうね。
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