エムズオート JU適正販売店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2012年07月31日

薄利多売 正直販売がモットーです!

お客様ひとりひとりと末永いお付き合いをさせていただきく事がモットーです

展示車販売から車検・修理・板金まで、格安で承ります♪

経験豊かなスタッフが親切にアドバイスいたします!

当店は、仕入れた車両を納得いくまで仕上げます

エムズオート

エムズオート JU適正販売店のクチコミ一覧

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109件のクチコミ

的確でわかりやすい

2025/11/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

車道を走ったりの試乗は出来ませんでしたが、走行した際の見え方や対策グッズを教えてもらい購入に至りました。どんな質問にも迷いのない的確な回答をして下さり、わかりやすかったです。また機会があればこちらで購入したいです。

LINCOさん

ホンダ フリードハイブリッド(2025/11購入)

販売店の返信2025/11/16

LINCO様 この度は高評価を頂き、誠にありがとう御座います。 多数の中古車センターがある中で、当社の車両をお選び頂き、また高評価まで頂き嬉しく思います。 車検・修理なども行っていますのでもし機会がありましたらお声をかけて頂ければ幸いです。 今後も皆様の良い中古車選びのお助けが出来ればと思っております。 この度は、誠にありがとう御座いました。

即決しました。

2025/08/31投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

気になっていた車両の見積もりをいただき、予算内の金額だったため即決。2時間もかからないくらいで商談を終えました。商談時は常ににこやかな対応でとても気持ちよく契約を行う事がでこました。また、車両確認をする際に前に停められた車両を移動してくださった配慮は有難かったです。室内は3組が座れる程のスペースで、多くのお客様がいらっしゃっていました。

ぬんさまさん

トヨタ ヴェルファイア 2.5 V (2025/08購入)

販売店の返信2025/09/02

ぬんさま 様 今回は即決頂きありがとう御座います。 当方も気持ちよく商談が進みましたので とてもありがたかったです。 商談ルームが混み合っていたため 少々ご不便をかけてしまいました。 ご納車、楽しみにしていてください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとうございました

やぁさん

日産 エルグランド(2025/07購入)

販売店の返信2025/07/22

やぁ様 この度はご来店ならびにご注文ありがとう御座いました。高評価でのクチコミもありがとうございます。安心な3年間の保証やタイヤ交換などもお選びいただきましたので安心してお乗りいただけると思います。

満足な買い物

2025/06/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

遠方からの購入で現物確認を勧められましたが、メール、電話のやり取りと写真のリクエストにも気持ちよく応じていただいたことから信頼できる販売店と思いすぐに契約しました。 車の状態は説明通りで安心しました。まだ乗ったばかりですが概ね満足しています。ありがとうございました。

motoさん

トヨタ ヴォクシー(2025/05購入)

販売店の返信2025/06/02

moto様 この度は、高評価を頂き、誠にありがとう御座います。 また、遠方にも関わらず、実際にお車を見れないと言う不安の中、メールやお電話でのやり取りのみでのご購入ありがとう御座います。 車両の方もご満足頂けたようで嬉しく思います。 お車の乗り換えは頻繁にあることではありませんがもし今後も機会がありましたら何卒宜しくお願い致します。 この度は、本当にありがとう御座いました。

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:1

品質:3

価格順で検索して安かったので見に行きました 車がドアが半開きしかできない間隔で展示してあるので 細部は見れませんでしたが、長い事やってそうなお店なので信用して購入しました 良かった所 1.乗り出しではとっても安く済みました。 2.シートやフロアなどの仕上げも良くキレイでした。 3.仕入れ先がしっかりしてるので変な車両ではなかった。 悪かった(気になった)所 1.フロントガラスの内窓が汚いままでした。 2.ボディの磨きが掛けてありますが、鉄粉などをしっかり取らないままバフを当てたのか、磨き傷が凄かったです。 3.明細では登録手数料数十万円で整備料0円。整備が行き届いてなかった場合の責任が追求できない為かな 4.引き取り後ある程度、車両をチェックしましたが、納車整備はした形跡はありました。リアサスのオイルがダダ漏れでしたが、清掃のみで誤魔化された感じでした。 5.補償はかなりお金を積まないとまともな補償が付かない感じでした。(初期不良含め) 値段相応である程度は想定内なので、買い物としては満足しています。 低価格には理由がある事を理解して自分である程度修理や整備ができる人なら、オススメできます。 大きいトラブルがあった時は、書面上見た感じではお店の対応を期待できないかもです。

ヴェルさん

トヨタ ヴェルファイアハイブリッド(2024/12購入)

販売店の返信2025/01/11

ヴェル様 この度は評価コメントありがとう御座います。 良い点・悪い点と的確にご指摘頂きましてありがとう御座います。良い点に関しては素直に受け取らせて頂きます。 悪い点に関しても大切なご意見として頂きまして今後改善できる点などを制裁させて頂き、当社内で改善できる点があれば改善させて頂き、お客様満足度が上がるように行って行きたいと思います。 この度は、貴重なご意見・評価誠にありがとう御座いました。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

エブリィ初登2022年の高年式を店頭公開して、直ぐに目につき連絡を取りました。勿論、初対面でしたが、対応も良く親切に取り計らってもらい、メールでのやり取りも迅速に回答頂いたので、信頼も出来て、納車までスムーズに運びました。 クルマは、前ユーザーのヘビースモーカーの名残りで、消臭処理はサービスでしてもらったものの、後から自分で更に様々な消臭処理をして漸く落ち着いた感じです。良いクルマなので長く乗りたいと思います。

ハコバン響さん

スズキ エブリイ 660 PC リミテッド ハイルーフ (2024/10購入)

販売店の返信2024/12/05

その節は、ありがとう御座います。また、良い評価まで頂き重ね重ねありがとう御座います。 臭いに関しては私なりに消臭作業を行った結果、あまりお役に立てなかったと思っていたので、何とか落ち着いたとのことで安心致しました。お車自体はご満足頂けたようで嬉しく思います。 遠方でしたのでなかなか機会がないかと思いますが今後、もしまた機会がありましたら宜しくお願い致します。 この度は、誠にありがとう御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車についての説明がわかりやすく的確で安心してお取引できました。 契約後から納車までの間のやりとりも丁寧に説明して頂きました。

シーワイワイPさん

トヨタ アルファードハイブリッド(2024/08購入)

販売店の返信2024/09/02

シーワイワイP様 先日は、遠方よりご納車のお引取りありがとう御座いました。新しいお車でのカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。今後もお客様にご満足いただけるように努力して参りますので末永く御贔屓にお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車についての説明もアフターサービスの説明もわかりやすく丁寧でとても安心してしょうだんできました。

よーさん

トヨタ アルファードハイブリッド(2024/08購入)

販売店の返信2024/09/02

よー様 この度は、大変高評価での口コミありがとう御座います。今後もお客様にご満足いただけるように車両状態のご説明など分かりやすくご案内してまいります。遠方よりのご来店ありがとう御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

お店に無い車を探してもらって、私が満足出来るまで探して頂きました!あと付けパーツも探してもらい、取り付けも迅速でした!

ヒロさん

日産 セレナ(2023/12購入)

販売店の返信2024/02/09

ヒロ様 この度は高評価を頂き誠にありがとう御座います。 当社は日頃から出来る限りユーザー様のご希望にお答えできるように心がけておりますので展示場にない車でも一からご要望をお聞かせ頂いて出来る限りご満足頂けるように仕入れも行っております。 尚、ご納車までの間もご要望があれば可能な限りパーツ取付などもお受けしております。 このような感じで購入時だけではなく、購入後のお付き合いも出来ればと思っておりますので今後とも当社を御贔屓にして頂けますと嬉しく思います。 この度は誠にありがとう御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

年末の忙しい中、無連絡でお伺いしましたが柔軟なご対応でした。 担当の方の人柄が良かったので、翌日に契約しました。 唯一の難点は、ショップから一番近い陸事管轄でしたが、他県登録扱いで諸費用が2万円近くプラスになったのが気になりましたが、ご担当の人柄やサービス、納車時の対応、そして車両の状態をトータルすれば大変満足です。 アフターは未だ分かりませんが、これから問題があったとしても販売店の責任より、年式やら自分の管理かと思います。 また買い替えの際は、相談したいお店です!

いーねっ!さん

トヨタ ヴォクシー(2024/01購入)

販売店の返信2024/01/23

いーねっ!様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

市場価格よりお安いであろう車を購入させて頂きありがとうございました。 またスムーズに登録、送迎等して頂き本当に助かりました。頻繁に買い物できる物ではありませんがまたお願いしたく思います。

ケンさん

ホンダ ステップワゴン(2023/11購入)

販売店の返信2023/12/03

ケン様 この度は高評価を頂き誠にありがとう御座います。 遠方にも関わらず当社の車両をご購入頂きありがとう御座います。 とてもご満足頂けたようで嬉しく思います。 当社ではどなたにもご満足頂けるように務めさせて頂いています。 今後も機会がありましたら是非宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとう御座いました。

とても良い

2023/11/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

車が壊れかけ急遽口コミが良かったエムズオートさんへ。すぐ購入になったが親切な対応をして頂きました。とても満足です

おうぎさん

日産 セレナ(2023/11購入)

販売店の返信2023/11/26

おうぎ様 この度は高評価頂き誠にありがとう御座います。 日頃から正直販売を心がけてご案内をさせて頂いていますので少々驚いた点もあったかと思いますがこの度はご納得・ご購入頂き誠にありがとう御座いました。 お住まいも当社からお近いこともありますのでご質問・ご相談事がありましたら何なりとご連絡下さい。 今後とも当社を宜しくお願い致します。

サービス満足

2022/04/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

優しい対応するのは満足です。

xinbo_wenさん

日産 ノート(2022/02購入)

販売店の返信2022/04/03

xinbo_wen様 この度は高評価の口コミを頂きまして誠にありがとう御座います。 ご満足頂けたようで当社としても嬉しく思います。 また、今現在ご依頼中のタイヤの件もお調べしてご連絡させて頂きますのでしばらくお待ちください。 お近いこともありますので今後とも何かありましたら何なりとご相談ください。 宜しくお願い致します。

2台目購入

2022/01/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車検切れを機に購入を検討していたところ、タイミング良く希望のプリウスαの出物があり、購入を決めました。1台目の時から何かとお世話になっておりアフターも良く色々相談に乗ってくれて信頼出来ます。

shinchan1718さん

トヨタ プリウスα 1.8 G (2022/01購入)

販売店の返信2022/01/25

shinchan1718様 毎度お世話になっております。日頃から当店をご利用いただき誠にありがとう御座います。今回も当店でのお買い換えして下さり感謝しております。今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

大変満足です。(笑

2021/09/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初は仕事の都合でなかなかお店に行けなく、何度かメールのやり取りをさせて頂いたのですがとても丁寧にご回答頂いて安心致しました。お店に伺っても細かいところまで分かりやすく説明して頂いて感謝しています。車の方も思っていたより綺麗で言う事はありません!安心の意味で保証などを充実したものを付けたので少し予算はオーバーしてしまいましたが納得の買い物が出来たと思っています。ありがとう御座いました。

king173さん

トヨタ ヴォクシー(2021/08購入)

販売店の返信2021/09/18

king173様 高評価な口コミ誠にありがとう御座います。お車の方はとても満足頂けたようで嬉しく思います。最初はお仕事のご都合でなかなかお会いできませんでしたがお忙しい中、何度かメール連絡を頂きありがとう御座います。住まいもお近いと思いますので今後も何かご不明な点やご相談事がありましたら何なりとご連絡・お立ち寄りください。この度は誠にありがとう御座いました。

総合評価

2

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

年式も状態も良く何の問題もないとの説明を受け、相場よりも安かったので購入契約をすることにしました。 すると契約時に、さっきは程度が良い車と勧められたのに、今度は機械が壊れる可能性があるから有料のアフター保証の加入をした方が良いと言い出し、有料のアフター保証を断ると態度がそっけなくなり適当に対応になった。 それでも車の状態と金額から購入契約をしました。 引き取り時になってブレーキがキーキー鳴るが何の対応もできないと言い出されましたが、すでに車庫証明もナンバーも取得済みですので泣き寝入り。 実際の車は、ドリンク置きが破損していたり、後方モニターのリモコンが使えなかったりと、マイナス点は現状渡しの一言で片づけて追加料金のアフター保証を強く勧めてくる、セールス優先で客満足二の次の業者。

karyfdbさん

日産 セレナ(2021/07購入)

販売店の返信2021/09/02

karyfdb様。この度は厳しいご評価・ご意見を頂き誠に申し訳ありません。アフター保証の加入に関してはどんなに良いと思っているお車でも中古車を取り扱っていますので絶対故障しないと言うことが言えませんのでご納車後により安心してお乗りになって頂きたいと言う思いからご加入をお勧めさせて頂きました。ご加入頂けないと言うことで、そっけない態度に思われてしまったのであれば大変申し訳ありません。また、ブレーキに関してはブレーキパットの残量が無いと言う危険性のある症状ではなく、ブレーキパッドの角が出てのブレーキ鳴きでしたのでそのまま乗っても問題ないと言う意味でお引渡しさせて頂きました。ご納車後にドリンクホルダー破損個所や後席モニターのリモコンが使えないと言う件に関しては私の方でも細かくまで把握できていなく、事前のご案内ができなく大変申し訳ありませんでした。どの件に関しても、事前確認や細かい気遣いや細かなご説明などが行き届かなかったことが原因だったととても反省しております。karyfdb様としても大変ご不満かと思いますが今後は、気になる点やお困りな点がありましたら、中古部品などの取り扱いもありますのでご連絡・ご相談頂ければ出来る限りの対応をさせて頂きたいと思います。また、今後他のお客様も含め同じようなことが無いようにできる限り細かなところまでご説明・ご案内ができるように努めさせて頂きたいと思います。この度は大変申し訳ありませんでした。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

予算内で希望通りの車をお譲りいただきました。車を買うのが初めてで、わからないことばかりだったのですが、担当の大島さんが丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。 納車までの手続きもスムーズで助かりました。

ニッサンコンパクトカーさん

日産 ノート(2021/07購入)

販売店の返信2021/08/25

ニッサンコンパクトカー様 この度は数多くの中古車センターの中から当社のノートをお選び頂き誠にありがとう御座います。お車もご納車までのお手続きもご満足頂けたようで嬉しく思います。少し離れていますが今後もご質問やご相談事がありましたら何なりとご連絡ください。スタッフ一同出来る限りのサポートをさせて頂きますので宜しくお願い致します。この度は誠にありがとう御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

だいぶ時間がたってしまいました、 本音の希望通りのセレナありがとうございました、白のスタンダード(highway starやriderでない事)、ベージュの内装、両側電動スライドドア、全てが気に入りました、 ただ一つ、右側ヘッドライトがちょっと奥まっている事の告知がありませんでした、問題ありませんけど、 納車整備の記録や作業項目がはっきりしていて安心しました、 とにかく素敵な車ありがとうございました、 初キーレスで手こずっていた事は内緒でw とても良い車屋さんで良かったです、

cowboy JJさん

日産 セレナ 2.0 20G S-HYBRID (2021/05購入)

販売店の返信2021/07/03

cowboy JJ様 ご無沙汰しております。この度はクチコミ投稿ありがとう御座います。また、ご購入いただきましたセレナを大変気に入って頂き感謝しております。万が一では御座いますが、お車に関する事でお悩みやお困り事など生じた際にはお気軽にご相談下さいませ。スタッフ一同、いつでも気持ちよく対応させて頂きます!今後もエムズオートをよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

車検切れでバタバタしていて、販売店様との距離も遠く綿密な商談が不安で 仕事の関係で日中の相談が出来なかったのですが メールでのやり取りで、親切丁寧且つわかりやすく説明して頂き迅速に対応してもらいました。 また、ローンの不安もありましたが 親身に相談して頂き無事購入できました 代車に関してもかなり融通を効かせてもらい 感謝しかありません 本当にありがとうございました

ななッチさん

日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター (2021/04購入)

販売店の返信2021/05/07

ななッチ様 こんにちは。先日はご納車のお引き取りお疲れ様でした。当店を信頼してくださり現車確認無しでご購入を決断して下さりありがとう御座いました。今後も多くのお客様に信頼して頂け、また、ご満足頂けるように努力して参りますので宜しくお願い致します。

大満足です

2021/03/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は本当にありがとうございました。 納車の時期も我儘を言ってすいませんでした。 利益もそうは出ないだろうと容易に想像のつく価格の車にもかかわらず丁寧な対応で恐縮しました。 小キズや色褪せを一緒に探して説明していただけたのは驚きで、本当に正直な商売をしてらっしゃると感銘を覚えました。 息子の車の乗り換えの際もぜひよろしくお願いします。

shigeru71さん

三菱 アイ 660 G (2021/03購入)

販売店の返信2021/03/15

shigeru71様 この度は遠方よりご来店・ご契約ありがとう御座いました。ご購入いただきました車両や担当者の接客などご満足いただけた様で安心いたしました。今後も多くのお客様との出会いに感謝しながら販売活動を行わせて頂きますので、お車の事でご相談など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後も是非エムズオートを御贔屓にお願い申し上げます。


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