ニーズを把握して親身に対応していただけま(shiori2017さんのクチコミ投稿)

shiori2017さんのクチコミ詳細

ニーズを把握して親身に対応していただけま

投稿日:2020/05/15

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

一般的な中古車販売店とは違うような気がしますね。こちらの状況、話を とにかくよーく聞いてくださり、ニーズを把握して親身に対応していただけました。不思議なんですが、前から知り合いだったみたいな安心感がありました。気になることは すぐにメールで問い合わせすれば、丁寧にお返事いただけたり、購入後のメンテナンスにも 懇意にされてる工場を紹介してくださり、女性には不安たっぷりな中古車購入をバックアップしてくださいます。車を通じてのご縁、今後ともよろしくおねがいいたします。

購入年月:2017/12

購入した車:ダイハツ タント

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

こんにちは。コメントありがとうございます。車の購入は安く買うことはもちろん、整備費用は抑えつつも、安心して乗り続けられること、また買い替え、売却するとき、トータルでメリットがある車両を、厳選して紹介しています。この車両もユーザー様から下取り後、抗菌作業をはじめ修理整備を提携工場にて実施、何度もテストドライブと追加整備をしてましたので、金額的な魅力だけでなく、目に見えない整備や乗った感じの程度の良さを体感してもらえたかと思います。ぜひ、長くかわいがってあげてください。何か困ったときは一人で悩まず、まずご相談ください。一番良い段取り、整備、修理方法など、一緒に考えます。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

予算から今後どう言った乗り方、使い方をするか?ライフスタイルに合わせた提案や、こちらの考え方などを親身に聞いてくれました。 お目当の車種が出てくるまで時間を要しましたが、これ!と言った一台を見つけてくれるので、良い買い物が出来たと思ってます。 また、車検時に提携してる整備工場を紹介してもらいましたが、経験値の高い職人さんで安心してお任せする事が出来ました。

Koh1980さん

ランドローバー レンジローバースポーツ (2017/05購入)

販売店の返信2020/05/11

遠方からのお問い合わせありがとうございました。車の選び方から整備内容、支払方法、銀行でのローン審査や名義変更、そして乗り続ける中で今後ポイントになりそうな整備内容、故障個所や費用など多岐にわたってお話をしながら、安心しており引きしてもらえるよう、心がけたつもりです。憧れの車のオーナーになったお顔を見たときは、とてもうれしく、こちらも幸せになりました。先日は車検でお預かり、また整備でも引き続きお付き合い、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

電話で欲しい車の条件を言ったところ、たくさんの車を探してきて下さいました。まさに私の欲しかった車を買えたのですが、買って終わりではなく、長く面倒を見てくれると言って下さったのがとても嬉しかったです。修理に出した時も、お願いしていた以上のことをして下さって、とても丁寧に仕上げていただきました。他の中古車と違ってより関係が密なので、相談や気になったことがすぐに聞けるのもいいところだと思います。

にしだ2016さん

マツダ ロードスター (2017/05購入)

販売店の返信2020/05/07

とても心温まるメッセージありがとうございます。初めての車購入とのことで、予算を抑えつつ、極上車探しから始まりましたね。納車後も、これからのカーライフをより楽しくする、お手伝いできてることうれしく思います。車に詳しい友人がここに居ると思って、また遊びでも相談でも気楽に来てください。これからの季節、開放的なオープンにはもってこいですね。安全運転で楽しんでくださいませ。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

忖度なし(笑)の評価を簡潔にまとめます。ホントは、全部5評価つけると、嘘臭くてきらいなんですが(笑) 私は、即決即買いが基本です。しかし、オーナーは、本当に私のニーズと今後のカーライフまで考えてくれます。しかも、予算は前車の社外ブレーキと変わらない低予算です。 ところが、納車前もオーナーが走行し、気になったらきちんとした形で納車してくれます。ただ、客に後悔させたくないという拘りが強く(笑)車とニーズによっては納車に時間がかかるみたいです。当たり前か!(笑)外車等の高級車も扱っているのに低予算の車に時間を割いてもらい感謝です。

あかさゆめたんさん

スズキ ワゴンR 660 スティングレー X (2020/03購入)

販売店の返信2020/03/31

こんにちは。とても率直で心のこもったコメントをどうもありがとうございます。車の買い替えで特に注意するのは、お客様が、その車を買ってよし、乗ってよし、売ってよしと3拍子揃うことが何よりと思っています。当社は買取と海外輸出から始めました。お客様の90%以上がリピーターです。購入されたお客様が乗り続ける間の整備などは、部品調達、時には整備工場なども直接紹介しながら、楽しくドライブライフをしてもらえるようにサポートしています。いずれまた、買い替えを検討されるときに買取価格を十分確保しながら、次の車探しのお手伝いをする、長いお付き合いをさせていただくことが当社のポリシーです。今後ともよろしくお願いいたします。

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