あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/05/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
きれいなインプレッサスポーツをお買い得な価格で売っていただきました。担当の方の説明もわかりやすく、ハキハキしていて良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2024/05/24
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お車の事で気になる点がありましたら誠心誠意アフターサポートをさせて頂きます。何かありましたら今後ともお気軽にご連絡いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
2024/05/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
GWに見させていただきました お客様も何組かいらして賑わってました レヴォーグも他のお店よりもありいろいろと見れて良かったです 担当の方も丁寧で感じも良く説明もわかりやすく、購入後のフォローも良いです また何かありましたらよろしくお願いします
販売店の返信2024/05/23
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お車の事で気になる点がありましたら誠心誠意アフターサポートをさせて頂きます。何かありましたら今後ともお気軽にご連絡いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
2024/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
家族が増える事に伴い車を探していた際にこちらのお店を利用させて頂きました。 前段での車両確認の予約日を急遽変更したにもかかわらず気持ち良くご対応を頂けました。 実車についても、ネットの状態評価を良い意味で裏切られ、想像以上に良い状態の車両で状態評価の損傷箇所を探す方が一苦労する程でした。 また、今回ご対応くださった店員の方(お名前は伏せさせて頂きます)も非常に気持ちが良く、当方の重箱の隅をつつく様な確認作業にお付き合いくださるだけではなく、本来売る側があまり答えたくないような車両の悪い点についても丁寧にご説明をくださり安心して車の状態を確認することができました。 契約や下取りについても、こちらの予算やローンの希望をしっかりと確認してプランやオプションを提示してくださるだけではなく、申し訳ないくらいに何度も見積りを組んでは調整を繰り返して頂けました(今までで中古車を買う際にここまでしてくれた店はありませんでした)。 下取りも、廃車手数料を払わなければ正直引き取りでも良いと思っていた車両に無理やり買い取りを付けて予算内に納めて頂くなどの力業も提案していただき、担当者の方に何らかの不利益が出ないかこちらが心配になる程でした。 納車日もオプションガッツリの車両とは思えない程早い日程をご提示頂き、何から何まで本当に頭の下がる思いです。 今後も安心して車を任せられる良いお店様とご担当者様に出会うことができ、最高の1日となりました。
販売店の返信2024/04/26
たー様 この度は、当店で「エクシーガクロスオーバーセブン」をご契約頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。 ご納車まではもちろん、ご納車後のアフターフォローも全力でご対応させていただきます。 今後とも、宜しくお願い致します。
2024/04/01投稿
5点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
写真通り、むしろ写真以上に綺麗で購入しました。 営業の方の雰囲気がよくて話しやすかったです。
販売店の返信2024/04/01
うっちー様 この度は数あるお店から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂き、今後の励みともなりますので本当にありがとうございます。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いを申し上げます。
2024/03/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
以前も別の店舗ではありましたが、ネクステージで車輛を購入したことがあり対応も新車ディーラー並みに良かった為、まずはネクステージにと思い来店しました。まず店長から挨拶があり、営業の方が対応されました。悪い印象は無く好印象に思いました。当初見積り依頼していた車輛を含めて3台の中から検討させて頂きましたが、グレードの違いや車輛1台1台の特色や傷等々も正直に話して頂き好印象に思い別の店にも行って検討しようと思っていましたが、誠実に対応されていたので当店での車輛購入に決定致しました。説明等も分かりやすく無理強いするようなところもなく、商談成立に至ったと思います。最後にも店長からの挨拶がある等気持ち良く購入できたと思います。これから購入後もアフターサービス等々も合わせて、今後もいい付き合いをさせて頂ければ幸いです。宜しくお願いします。
販売店の返信2024/03/05
この度は数あるお店から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂き、今後の励みともなりますので本当にありがとうございます。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いを申し上げます。
2024/02/04投稿
4点
接客:5
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
購入を検討していた時に来店しました。お昼頃来店しましたが、気がつけば夕方で薄暗くなってました。長い時間対応していただいた担当者(名前は伏せます)の接客姿勢はとても良かったです。 また大ケガをして転職し、1年半ちょいくらいでローン審査がとても不安でしたが、お店及び店長さんの推しもあり無事ローン審査通過し、購入することができました。遠方のお店で取り寄せだったんですが、傷などもその場で保有店舗に連絡し、細かい傷がないかなど写真付きで見せていただき良かったですし、車が到着して現車を見に行った時は、予想よりキレイな車で嬉しかったのを覚えています。 納車日も決まり楽しみにしていたのですが、納車2日前に足元より異音のため1週間納車延期の連絡がきて、承諾しました。 しかし、ここからが問題で当初延期は1週間と連絡きてたのですが、修理工場の予定が合わず修理終了未定となり、工場を変更すればなんとか早く対応できそうとのことで、これを渋々承諾。 工場変更し部品交換するも改善ならず。そこでメーカー側ディーラーに再入荷。原因箇所が特定され修理していただき、症状改善となりました。 その間、納車されずにローンだけ支払って車がないことに不信感を抱いて、お店側に相談。ローンは解約し納車時に再契約で合意し、納車になりました。 当初の納車予定から3週間遅れで納車です。 この間に車の契約解除も検討したんですが、商談時の担当者の対応が良かったので、様子見しました。 納車されずに延期が続く場合、履行遅滞といい契約解除条件に当てはまるため契約解除要求できるそうです。これは法律のプロに相談した内容なので、間違い無いかと思います。 ですが、個人的には商談時の担当者の対応に良き印象があり、契約解除はしない代わりにローン金利の引き下げ、保証内容変更、納車場所変更などを要望しました。 少しわがままな気がしましたが、担当者及びお店側は最後の最後で頑張っていただき、こちらの要望を全てきいていただきました。 納車前のやり取りには不信感がありましたが、最初と最後はやはり担当者の誠意ある対応で良かったと思ってます。 また車自体は良き状態でした。
販売店の返信2024/02/05
ハム 様 この度は数あるお店から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。また、納車直前にて不具合及び後手の対応等にて、不審・不安を与え至らない点も多々ありましたにも関わらず、このような高評価も頂き、今後の励みともなります。本当にありがとうございました。引き続き、これからのカーライフを全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願いを申し上げます。
2023/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までがスピーディーで良かったです。
販売店の返信2023/09/03
あっちゃん 様 この度は数あるお店から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂き、今後の励みともなりますので本当にありがとうございます。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いを申し上げます。
2023/09/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
愛想が良いお兄さんでした。パックの詳細を紙で貰えたら良かったなと思いました。
販売店の返信2023/09/06
ぴー様 この度は数あるお店から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂き、今後の励みともなりますので本当にありがとうございます。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いを申し上げます。
2023/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
接客、説明とも懇切丁寧でした。 クルマを使うのはこれからですが、楽しみです。 保証もしっかりしていると感じました。
販売店の返信2023/08/07
すぎ様 この度は数あるお店から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような評価も頂き、今後の励みともなりますので本当にありがとうございます。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いを申し上げます。
2023/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
販売員の方が優しくとても楽しく話しながら契約出来ました
販売店の返信2023/07/23
my 様 この度は数あるお店から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような評価も頂き、今後の励みともなりますので本当にありがとうございます。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いを申し上げます。
2023/07/08投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:3
品質:4
全体的にオプションが高いが、値段の相談には乗っていただけたのである程度満足。車体状態は良好に見えるが、実際に乗ってみてみないとわからない部分もあるので、現状星3つまで。
販売店の返信2023/07/12
あ 様 この度は数あるお店から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような評価も頂き、今後の励みともなりますので本当にありがとうございます。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いを申し上げます。
2023/07/02投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
接客してくれた方がとても良かった
販売店の返信2023/07/03
ぴー 様 この度は数あるお店から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂き、今後の励みともなりますので本当にありがとうございます。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いを申し上げます。
2023/06/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応をしていただきました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/11
mm 様 この度は数あるお店から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂き、今後の励みともなりますので本当にありがとうございます。今後のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願いを申し上げます。
2023/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
迅速にご対応いただきました。ありがとうございました
販売店の返信2023/04/20
H 様 この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂いたうえ車輛のご成約を頂き誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂き今後の活動の励みとなります。これからもカーライフのお手伝いと供に安心安全のサポートを全力で取り組んで参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両も従業員も雰囲気がよく良い買い物ができました。
販売店の返信2023/04/01
ゆうすけ 様 この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂いたうえ車輛のご成約を頂き誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂き今後の活動の励みとなります。これからもカーライフのお手伝いと供に安心安全のサポートを全力で取り組んで参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切に良くしてもらった
販売店の返信2023/03/19
この度はご契約~御納車において書類等のご協力とお時間有難うございます!! ご納車後のアフターフォローもしっかり行っていきたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します
2023/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も丁寧で、急な納期短縮にも対応してくれました。
販売店の返信2023/03/11
この度は御納車有難うございます!!県外ということもありご納車の当日に書類が届くタイトなスケジュールの中ご協力ありがとうございます!! 何かご不明点がございましたらお気軽にご相談ください!! 今後とも宜しくお願い致します☆
2023/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客と安価な車両の品揃えでとても良かったです。
販売店の返信2023/03/11
この度はご契約~御納車有難うございます!! 何でもお気軽にご相談いただければ幸いです!! 運転を楽しんで頂けたら幸いです☆ 今後とも宜しくお願い致します。
2023/03/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
対応してくれる社員の接客が良い
販売店の返信2023/03/11
この度はご契約~御納車において書類等のご協力とお時間有難うございます!! ご納車後のアフターフォローもしっかり行っていきたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します
2023/02/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
買い物でいつも通ってるのですごく気になってたんですが、入ってみるととても良い対応で皆さん詳しく説明してくださって頼りになるなーと思いました。 購入した車も丁寧に整備してくださってとっても満足です。
販売店の返信2023/02/19
この度はご契約有難うございます!! 整備で色々と部品交換いたしましたので、ご安心して御乗り頂けるかと思います☆ 万が一異常がありましたらお気軽にお声がけください!!保証もバッチリあるので大丈夫です!! 今後とも宜しくお願い致します!!!!
お電話でのお問い合わせ
0078-6003-946760
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る