2019年07月03日
UNIVERSE 埼玉戸田
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回BMW⇒メルセデスに変えた不安は担当方の親切な説明で解消されました。不安から楽しみに変えてくれた事に感謝です。今後もどうぞよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/07/08
BMWからメルセデスベンツのお乗り換えありがとうございました!また当店でご購入いただきありがとうございます。乗り味が違ったBMWからメルセデスへのお乗り換え!いろいろと楽しく乗れると思います!今後もしっかりサポート致しますのでよろしくお願い致します!
2019/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
C180ワゴンスポーツを購入しました。ネクステージさんには親切丁寧に最後まで対応してもらい、気持ち良い買い物ができました。初めてのメルセデス、これから乗り回すのが楽しみです。
販売店の返信2019/07/08
この度はUNIVERSE埼玉戸田店でお車をご検討・ご契約いただきありがとうございました。お車現車を見ずに他店舗のお車をご購入とのことで、心配・不安も多かったかと思います。ネクステージグループでは3度の鑑定をいれさせていただいておりますので、現車確認の際のイメージとのギャップは少なかったかと思います。ご納車後の保証が弊社一番の強みとなっております。ご納車後もしっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
2019/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
親切に対応していただき良かったです。購入後も対応していただけるので安心です。
販売店の返信2019/06/10
ken様 この度は数ある輸入車店で当店を選んでいただきありがとうございます。 アフターサポートもあり、末永いお付き合いができると思いますので今後ともぜひ当店を贔屓ください。 車も気に入っているようで、コーティングキットを使ってぜひ大事に乗っていってください。
2019/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
目星を付けていきなりの来店でしたが、営業担当の方の好感の持てる接客でここで買っても良いかなと思う様になり、また拝見させて頂いた車も傷等の説明もしてくれましたが大変綺麗な車でその日に契約しました。今後とも宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/05/25
もぐりーぬ 様 今回は数ある販売店の中から、当店に足を運んでいただきありがとうございました。私は入社して歴もそんなに長くないですが、今後のアフターサポートも満足していただける接客を心掛けたいと思います。今後とも長いお付き合いになるとおもいますので、よろしくお願い致し致します。
2019/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
様々な要求にも対応して頂きました。 今後乗りかえる時には、またお願いしたいと思います。
販売店の返信2019/05/20
このたびは当店でご契約を頂き、誠に有難うございます。当社で2回目のご購入誠に感謝いたします。 ご納車後もしっかりサポートをさせて頂きますので、末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。
2019/05/19投稿
3点
接客:3
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
車の品質には概ね満足です。 担当者の方は、一生懸命に頑張って下さいました。まだお若い方ですので、今後のさらなるご活躍を期待しております。(キミならもっとできる!!)この度はありがとうございました。
販売店の返信2019/05/20
このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。過去の口コミを見て、再来場頂けたと聞いてとても嬉しかったです。至らぬ点も多々あったかとは思いますが、何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日納車に参りましたが担当の小松さんの説明が親切丁寧でとてもわかりやすく、一つ一つをご説明してくれ安心することが出来ました。 これからも車の事についてネクステージの小松さんに是非お願いしたいと思います。
販売店の返信2019/04/29
タカhr様 この度はオートステージ埼玉戸田店をお選び頂き誠にありがとう御座いました。とても綺麗で素敵な1台でございます。今後ともCLAと、ネクステージと末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
2019/04/29投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
下取りから乗り換え購入まで非常に素早く対応して頂いた。 担当の小松の対応には満足している。
販売店の返信2019/04/29
しょうE様 この度はオートステージ埼玉戸田店をお選び頂き誠にありがとう御座いました。ご納車後もしっかりとサポートさせて頂ければと思いますので何卒宜しくお願い申し上げます。
2019/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
とても親切に丁寧に対応して頂きました。 トラブルがあった時にまた宜しくお願いします。
販売店の返信2019/04/21
このたびは当店でご契約を頂き、誠に有難うございます。 ご納車後しっかりサポートをさせて頂きますので、末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。
2019/04/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
小松さんの対応がとてもよくしてもらい安心して購入させて頂きました。
販売店の返信2019/04/10
このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。至らぬ点も多々あったかとは思いますが、何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、宜しくお願い致します。
2019/04/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
納車まで少し時間がかかってしまいましたが、納車前点検、コーティングもしっかりやって頂いて良かったです。
販売店の返信2019/04/10
さくr様 今回は数ある販売店の中から、オートステージ埼玉戸田店でお車ご購入いただきありがとうございました。ご納車までのお時間を短縮できるよう、励ませていただきます。今後のアフターフォローもしっかりやらせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。今回はお車ご購入ありがとうございました。
2019/04/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
18インチホイールもデザインが良く外観もとてもかっこいいです。ホワイトの色も綺麗です。
販売店の返信2019/04/08
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました!こだわりのX3を楽しんでください!今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
2019/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回のご対応非常に満足しております。また次回も購入したいと考えております。
販売店の返信2019/04/03
くらm様!改めましてご納車おめでとうございます!今後ともアフターフォローも含めてしっかりと対応させていただきますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
2019/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
接客の対応がとても良い。アフターサービス等もあって安心して購入できました。
販売店の返信2019/04/03
つばs様!改めましてご納車おめでとうございます!今後ともアフターフォローも含めてしっかりと対応させていただきますので、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
2019/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
支払い方法やローンプラン、保証内容などとても丁寧に説明頂きました
販売店の返信2019/03/18
このたびは当店でお取引をさせて頂き、誠に有難う御座います。今後も誠心誠意ご対応をさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2018/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い買い物をさせていただきました。 いろいろわがままも聞いていただき、これまでの車購入の中で一番良い体験でした。 これからも良いお付き合いを続けさせて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/12/17
このたびは当店でご契約を頂き、誠に有難うございます。 ご納車までも含め、ご納車後もしっかりサポートをさせて頂きますので、末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。
2018/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
ふらっと寄って、満足させますと言う事を言われて契約しました。 とても、良い店舗だと思います。 対応も、とても良いスタッフさんだと思います。 友達にもすすめたいです。
販売店の返信2018/12/19
コウ180様!このたびは当店でご契約を頂き、誠に有難うございます。 ご納車までも含め、ご納車後も満足いただけるようにしっかりサポートをさせて頂きますので、末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。
2018/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安心できるお店ですね。 これからもよろしくです。
販売店の返信2018/12/19
kujira34様!改めましてご納車おめでとうございます!今後ともアフターフォローも含めてしっかりと対応させていただきますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
2018/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店のスバラシサ!社員の良さ、満足しました。
販売店の返信2018/11/24
この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました!こだわりのミニを楽しんでください!今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
2018/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よかったです!
販売店の返信2018/10/28
ken45様 今回はご検討されていた多くの車屋さんの中からオートステージ埼玉戸田店を選んでいただき誠にありがとうございます!ご納車までしっかりとご準備させていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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