2019年07月03日
UNIVERSE 埼玉戸田
【輸入車への先入観をくつがえす!】
輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、
これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、
世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。
そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。
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2020/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
説明も丁寧でわかりやすく安心して購入出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/01/22
nobu.y様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。至らない点もあったことかとは思いますが、何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
最初から最後まで担当の方の説明が親切でした。購入のきっかけに大きく左右されたと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/26
タクロウt様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。素敵なおクルマが見つかって本当に良かったです!最高のおクルマですので是非楽しんでいただけたら幸いです。何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
最初から最後まで担当の方の説明が親切でした。購入のきっかけに大きく左右されたと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2019/12/26
タクロウt様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。素敵なおクルマが見つかって本当に良かったです!最高のおクルマですので是非楽しんでいただけたら幸いです。何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の営業さんがクソが付くほど真面目に対応・説明して下さり、私も安心して車の購入が出来ました。
販売店の返信2019/12/26
ワタケンA様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。素敵なおクルマが見つかって本当に良かったです!最高のおクルマですので是非楽しんでいただけたら幸いです。何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて販売店に来店しましたが、車の状態も良く、値段もお手頃価格で、担当の小松さんの丁寧な接客もあり即決で現金一括購入しました。オプション等も値引きしてくれて満足しています。
販売店の返信2019/12/16
.gagasaswwok様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。素敵なおクルマが見つかって本当に良かったです!最高のおクルマですので是非楽しんでいただけたら幸いです。何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
冨永さんの感じも対応もとても素晴らしく、安心して色々と手続きをして頂けました。お車の仕上がりも丁寧にやって頂き、次回もこちらでご購入したいと思いました。 お店も大きく接客対応も良かったです。
販売店の返信2019/12/16
. みやじゅんみやじゅん様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。素敵なおクルマが見つかって本当に良かったです!最高のおクルマですので是非楽しんでいただけたら幸いです。何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実車を見て即決しました。小松さんの対応最高です。
販売店の返信2019/12/14
.h-konno様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。素敵なおクルマが見つかって本当に良かったです!最高のおクルマですので是非楽しんでいただけたら幸いです。何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/12/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
いいクルマをみせていただき丁寧に説明もしていただきました。アフターケアも安心できそうです。
販売店の返信2019/12/15
ーーーーUeーーーー様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。至らぬ点も多々あったかとは思いますが、何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/12/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
購入から納車までスムーズでした。 これからまたお世話になります。
販売店の返信2019/12/12
きむらけん様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。ご納車までいろいろご協力いただきましたが、何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/12/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
ショールームには高級な輸入車がそろっており明るい雰囲気です。 営業担当者も大変感じの良い人が揃っています。
販売店の返信2019/12/09
.CLS350様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。なるべく早くお車が必要なタイミングで素敵なCLSクラスが見つかってよかったです!是非楽しんでいただけたら幸いです。何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応をしていただきました。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/12/08
takkey2019様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。ご納車までいろいろご協力いただきましたが、何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の小松さんの対応がとても良かった。
販売店の返信2019/12/08
murakita様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。何度も当店へ足を運んでいただき、ようやく念願のSクラスが見つかってよかったです!最高のおクルマですので是非楽しんでいただけたら幸いです。何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業担当の小松様からとても丁寧な対応をしていただきました。この度は本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/11/17
yakosei様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。至らぬ点も多々あったかとは思いますが、何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身にアドバイスくださりありがとうございました。 長いお付き合いを宜しくお願いします。
販売店の返信2019/11/09
FRTB様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。至らぬ点も多々あったかとは思いますが、何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の営業の方がとても親切でした。 こちらのお店でよかったです。
販売店の返信2019/11/07
agrishboy08040802様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。至らぬ点も多々あったかとは思いますが、何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
2019/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足のいく買いものができてとても満足しています。 こちらの色々なワガマアにもご対応頂き大変申し訳ありませんでした。 今後もお世話になります。ありがとうございました。
販売店の返信2019/10/22
今回は数ある販売店の中からお近くということもあり、当店に足を運んでいただきありがとうございました。今後のアフターサポートも満足していただける接客を心掛けたいと思います。今後とも長いお付き合いになるとおもいますので、よろしくお願い致し致します。
2019/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
レクサスや輸入車を中心に品質の良い車が多いと思います。 価格も良心的でアフターサービスが充実していました。 保険がお高めですが安心感があります。
販売店の返信2019/09/30
えだまめインコ様 今回は数ある販売店の中から、当店に足を運んでいただきありがとうございました。今後のアフターサポートも満足していただける接客を心掛けたいと思います。今後とも長いお付き合いになるとおもいますので、よろしくお願い致し致します。
2019/09/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
探していたデザインの車が見つかってよかったです。
販売店の返信2019/09/30
CHACHA22様 今回は数ある販売店の中から、当店に足を運んでいただきありがとうございました。今後のアフターサポートも満足していただける接客を心掛けたいと思います。今後とも長いお付き合いになるとおもいますので、よろしくお願い致し致します。
2019/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
担当のコマツさんに丁寧な対応をしていただき 納車までスムーズに事がいきました。
販売店の返信2019/07/28
sイチ様 今回は数ある販売店の中から、当店に足を運んでいただきありがとうございました。今後のアフターサポートも満足していただける接客を心掛けたいと思います。今後とも長いお付き合いになるとおもいますので、よろしくお願い致し致します。今回は本当に有難う御座いました。
2019/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今井さんの親身なご対応、知識の豊富さ、車を本当に愛されているんだと、しみじみと感じました。車の乗換えは今回で11回目ですが、ここまでの完璧な営業の方は初めてで感動さえ覚えました。柏店の新井さんも親切でした。本当にお世話になりました。
販売店の返信2019/07/10
おりなるちん様 今回は数ある販売店の中から、当店に足を運んでいただきありがとうございました。今後のアフターサポートも満足していただける接客を心掛けたいと思います。今後とも長いお付き合いになるとおもいますので、よろしくお願い致し致します。
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