6ヶ月点検にて(M/m/MTさんのクチコミ投稿)

M/m/MTさんのクチコミ詳細

6ヶ月点検にて

投稿日:2021年09月14日

総合評価

3

接客:5

雰囲気:5

アフター:1

品質:5

先日、購入してから初めての6ヶ月点検に出しました。3年保証のすごくお高い保証に加入したのですが、オイル交換は年2回無料出してもらえます。 点検の方は約2時間。その際1ヶ月くらい前からブレーキが鳴くから見てほしいと言ったのですが、パッドは購入時に交換してもらったのですが有料になるとのことで、がっかりしました。パッド新しくしてるのだからローターとかに問題あるのではと思い、消耗品も交換してくれる保証なので伝えたのですが。高い保証の意味が無いと思いました。これから故障とかしたらどうなるのかと少し不安です。そんなこんなでアフターは星1つにしました。

購入年月:2021年03月

購入した車:メルセデス・ベンツ CLSクラス

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ユニバース 埼玉戸田からのクチコミ返答

2021年09月16日

この度はご期待に沿えず申し訳ございません。ブレーキ関係で言いますと、残量に対して保証対応の可否になるため、現状では無償交換対象とならない点ご了承下さいませ。納車後1年間は、消耗品項目も対応可能ですので、1年点検時に再度お車拝見させて頂ければと思います。保証3年間の中で、加入されて良かったと思って頂けるように精一杯対応させて頂きたいと思います。何卒宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

連絡無し

投稿日:2021年09月12日

総合評価

2

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

購入後の点検時、相談した事に対して後日入庫して見て貰う約束したが、何の連絡も無い。信用出来ません。点検も大丈夫か不信感出てきました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年09月

購入した車:スズキ スペーシア

投稿者:とびっきりハンバーガーさん

とても良い

投稿日:2021年09月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

対応していただいたスタッフ様ありがとうございました。これからも長く付き合いたいと思えるお店でした。

お店からの返信あり

購入年月:2021年09月

購入した車:ミニ ミニクロスオーバー

投稿者:ジブラルタル海峡さん

満足

投稿日:2021年08月31日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

だいぶわがままを言いましたが全部聞き入ってくれた。 納車時には丁寧な手入れをしてもらえて大満足、

お店からの返信あり

購入年月:2021年08月

購入した車:BMW 2シリーズグランツアラー 218d ディーゼルターボ

投稿者:サト169695さん

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