BMW５シリーズ購入（シゲゾーさんのクチコミ投稿）

３シリーズのツーリングを購入しました。他メーカーのドイツ車に乗っていたのですが、ＢＭＷは初めてだったので、スタッフさんに色々と相談に乗ってもらいましたが、丁寧にアドバイスしてもらいました。購入にあたっての書類の事なども、分かりやすく説明してもらいました。納車してから少しして、ちょっとした車のトラブルがあったのですが、事前に連絡してお店に持って行って症状を確認してもらい、その場で対応して頂きました。車に満足していますが、納車してからのお店の対応も満足しています。

先月BMW x６を購入しました、販売店保証が1ケ月あるとの事でしたが電装系は保証対象外との事でしたが走行に支障がある故障は保証対象との説明を受け購入、納車日当日納車後30分程度走行すると走行制御システム異常と警告点灯すぐ購入店に連絡したところ遠方購入だった為に取りに行くのは難しいので修理費用は当店で負担するのでBMWディーラーでとの事でディーラーに持って行った所修理費用37万の見積り、購入店に連絡した所、ディーラー修理ではなくこちらで修理しますと後日積載車で引き取りここまではまだ良かったのですが修理から戻ってきて2週間で今度はウォッシャー液が出なくなる故障とヘッドライトウォッシャーが故障、販売店に連絡したところ今回は保証対象外だとの事、ウォッシャー液が出なければ走行に支障があるので保証対象ではないんですかと聞いたが保証対象外だと、保証内容が明確でなくアフターケアが非常に残念だと思いました。中古車なので当たり外れはあるのは仕方ないですが販売店1ケ月保証とうたっている以上アフターケアは購入者が納得できるものでなくてはいけないと思います。 個人的にはもうこちらでの購入は2度とないと思います。

ロッソさんが狭山市にあったころからかれこれ15年くらいお世話になっています。この間に数台のユーズド、新車購入をお世話になりましたが、こちらの要望をくんでいただき良い車と巡り会えてきました。車購入はもちろんですがその後のメンテも安心してお任せしています。