sawa11さんのクチコミ詳細
納車について
投稿日:2016/12/03
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:3
納車の融通がきかなくて不便さを感じる
購入年月:2016/11
購入した車:日産 デイズルークス
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:3
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店からのクチコミ返答
2016/12/07
この度は数ある販売店の中から当店にてお車をご購入頂き、誠に有難う御座いました!又、それにもかかわらずご満足に至らないこちらの対応につきましてお詫び申し上げます。届出済未使用車の性質上どうしてもお客様のご要望の納車時期に間に合わないケースが御座います。本来であれば事前にお伝えし、ご納得いただいてからご契約を頂くべきでした。今回の、ご意見をスタッフ一同に共有し、弊社としても全てのお客様にご満足いただける様サービスの向上を徹底いたします。この度は貴重なご意見有難う御座いました!
他のユーザーのクチコミ
2016/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スタッフさんの対応満足でした。非常に感じが良く対応も素早くテキパキとしていました。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2016/12/02
イッシ―21様この度はデイズルークスをご購入頂き有難う御座いました。私共の対応にご満足頂けて嬉しく思います。イッシ―21様には今後よりご満足頂けるように尽力致します。こちらこそよろしくお願い致します!
2016/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な対応でした。
販売店の返信2016/12/02
☆☆たま☆様この度はエブリィをご購入頂き有難う御座いました。何かお困りのことがあればすぐご連絡下さいませ。全力でサポート致します!
2016/11/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
納車まで時間がありませんでしたが手続きをスピーディーに行っていただき、無事間に合ったので感謝します。
販売店の返信2016/12/02
ゆき★様は翌月の月初から使用したいとのことでしたので、ご要望に応えられ良かったです!今後はメンテナンスでサポート致しますので宜しくお願い致します。
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