みやちゃんさんさんのクチコミ詳細
丁寧親切
投稿日:2021/08/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて自動車を購入しました。新車にしょうか中古にしょうかと何軒か周りましたが、車の状態、金額が希望と合ったのと、担当者がとても親切丁寧に説明してくれたからです。免許はあるが、車のこと、購入のこと全くド素人で何もわからないことだらけでしたが、ちゃんと説明してくれました。お店も新しくキレイですし、レンタカーで使われていたため、整備も装備も満足安心出来るところも良かったです。最初のネットからの問い合わせもスムーズに返信頂けたのも好感がもてました。納得して購入出来たと思ってます。担当の○○さん、ありがとうございました。
購入年月:2021/07
購入した車:マツダ デミオ 1.3 13C
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店からのクチコミ返答
2021/08/08
みやちゃんさん様 この度は当店でマツダ デミオをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 万全の状態でご納車ができましたので、この先デミオでの新しいカーライフをお楽しみください。 また、うれしい口コミもありがとうございます。 こう言っていただけると営業マンとしてありがたい限りです。 また何かのご縁がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください! 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
全体的に丁寧な接客でした。 スケジュール感を示してくれたり、担当がいないときに他の人が取り急ぎメールを返信したりと、きめ細かい対応だったと思います。
販売店の返信2021/07/10
ひむぽん様 此度は当店にてフィットをご契約頂き、ありがとうございました。 私としても書類のご準備含め、お返事のレスポンスが早く頂き、大変助かりました。 お客様のお車ご購入から納車までの楽しみを損なわぬよう、不在時でもご対応できるよう務めております。 ご満足頂けて、大変光栄です。納車時もご満足頂けるよう、務めさせて頂きます。 楽しみにして頂ければ思います。 改めまして、此度はお車ご購入頂き、誠にありがとうございました。
2021/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
1番はじめの電話での問い合わせから、最後の契約まで、親切丁寧な対応をしていただきました。 はじめての中古車購入でしたが、まったく不安なく購入を決めることができました。
販売店の返信2021/07/02
そらん0304様 この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。急遽お車が故障してしまってとのことで中古車の購入には抵抗があったかと思います。親切丁寧な接客はもちろんのこと不安な部分を取り払っていくことも我々の使命だと思っております。これからもお客様目線に立った接客に努めて参ります。納車日までもう少々お待ちください。ありがとうございました。
2021/06/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方に丁寧に対応いただきました。店舗も広々としてて綺麗で、電話の対応もしっかりしています。 他の中古車屋でも同じ車種を検討しており、車自体の内容はそちらの方が希望条件に合っていたですが、話を進めていく中で最終的にJネットカーズ越谷レイクタウン店の方が信頼できるお店だと思い、購入いたしました。 担当の方の連絡のレスポンスも早く、知識も豊富で頼りにしています。
販売店の返信2021/06/26
yk67様 この度は当店にてエルグランドをご成約頂き、誠にありがとうございます。 他社とお比べ頂いた中で、当店の方をお選び頂きまして、大変嬉しく思います。 またこのような素敵なコメントを頂き、光栄の至りでございます。 納車はこれからになりますが、ご期待に沿えるよう、精一杯務めさせて頂きますので、楽しみにお待ちください。 改めまして、この度はお車ご購入頂き、誠にありがとうございました。
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