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ひむぽんさんのクチコミ詳細
丁寧な接客
投稿日：2021/07/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
全体的に丁寧な接客でした。 スケジュール感を示してくれたり、担当がいないときに他の人が取り急ぎメールを返信したりと、きめ細かい対応だったと思います。
購入年月：2021/06
購入した車：ホンダ フィット
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ＶＥＲＮＯ ＣＡＲＬＡ越谷レイクタウン店 （ベルノカーラ越谷レイクタウン店）からのクチコミ返答
2021/07/10
ひむぽん様 此度は当店にてフィットをご契約頂き、ありがとうございました。 私としても書類のご準備含め、お返事のレスポンスが早く頂き、大変助かりました。 お客様のお車ご購入から納車までの楽しみを損なわぬよう、不在時でもご対応できるよう務めております。 ご満足頂けて、大変光栄です。納車時もご満足頂けるよう、務めさせて頂きます。 楽しみにして頂ければ思います。 改めまして、此度はお車ご購入頂き、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2021/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
１番はじめの電話での問い合わせから、最後の契約まで、親切丁寧な対応をしていただきました。 はじめての中古車購入でしたが、まったく不安なく購入を決めることができました。
販売店の返信2021/07/02
そらん０３０４様 この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。急遽お車が故障してしまってとのことで中古車の購入には抵抗があったかと思います。親切丁寧な接客はもちろんのこと不安な部分を取り払っていくことも我々の使命だと思っております。これからもお客様目線に立った接客に努めて参ります。納車日までもう少々お待ちください。ありがとうございました。
2021/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方に丁寧に対応いただきました。店舗も広々としてて綺麗で、電話の対応もしっかりしています。 他の中古車屋でも同じ車種を検討しており、車自体の内容はそちらの方が希望条件に合っていたですが、話を進めていく中で最終的にＪネットカーズ越谷レイクタウン店の方が信頼できるお店だと思い、購入いたしました。 担当の方の連絡のレスポンスも早く、知識も豊富で頼りにしています。
販売店の返信2021/06/26
yk67様 この度は当店にてエルグランドをご成約頂き、誠にありがとうございます。 他社とお比べ頂いた中で、当店の方をお選び頂きまして、大変嬉しく思います。 またこのような素敵なコメントを頂き、光栄の至りでございます。 納車はこれからになりますが、ご期待に沿えるよう、精一杯務めさせて頂きますので、楽しみにお待ちください。 改めまして、この度はお車ご購入頂き、誠にありがとうございました。
2021/06/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
Jネットカーズさんで希望どうりの 118dシャドウを購入しました。 ブラックサファイヤ、高年式、低走行、オプションの黒の本革電動シートと言うことの無い1台です。 店舗は清潔でスタッフさんも良い感じでした。 担当の杉山さんには、置いてあるシャドウ数台全て見せて頂いて比較もできて大変満足しています。 納得のいくBMW 118dシャドウに出会えて感謝します。 ありがとうございます。
販売店の返信2021/06/14
とも １１８ｄシャドウ様 この度は数多くの中古車の中から当店のBMW118dシャドウをご成約頂きまして誠にありがとうございます。当店販売のお車のグレード・装備・状態を気に入っていただけてわたくしも嬉しく思います。今回比較することができる車両があったことも納得していただけた一つでないかと思います。ディーゼルエンジンにもお詳しいご家族の方が整備をされるということで愛情いっぱいに長く乗っていただきたく思います。納車まで楽しみにお待ちください。ありがとうございました。
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