カーネーション４号バイパス店【ＪＵ適正販売店】のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2024/01/04

たまたま様 この度は数ある販売店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗一同心から感謝しており、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。たまたま様が気持ち良くご契約してくださり安堵いたしました。納車時にお会いさせていただきました際には車のメンテナンスなどにつきましてきちんと説明させていただきます。ご納車時にまたお会いできるのを楽しみにしております。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2023/12/10

トマ様　この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ネットでも反響の多いお車でしたのでトマ様に気に入ってご購入頂けて私も嬉しく思います。 今後もお車のことでご質問などあった際は何なりとお申し付けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2023/10/01

haccho様　 この度は当店にてお車をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました！良いお車に巡り合えたとの事、また、ご対応につきましてお褒めの言葉まで頂きまして、お売りできた事をこちらも大変、嬉しく思っております。 車庫証明とオイル交換のステッカーがそのままだった事につきまして、大変失礼致しました。ご納車前の清掃の際に見落としておりました。ご指摘頂いた事を店舗内でも共有させて頂き、今後のお客様対応に役立たせて頂きます。 これからも、カーネーショングループを何卒、宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2023/09/05

ｍｏ様、この度は数ある販売店の中よりインプレッサをご購入頂き誠にありがとうございました。接客に対してもこのような高い評価をいただき感謝申し上げます。評価に恥じぬよう、日々精進させていただき全てのお客様にご満足いただけるよう更に努力させていただきます。イレギュラーにも柔軟にご対応いただき感謝致します。これからのｍｏ様の楽しいカーライフをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。これからもカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

販売店の返信2023/07/18

この度は数ある中古車店の中から弊社にてご契約頂き誠にありがとうございました。 またご来店が難しい状況にも関わらずご検討頂いておりましたので通常よりも細かく目立つようなキズに対して慎重に撮らせて頂いておりましたが、お車の細かなキズ1つ1つ全て送る配慮がいきとどいてなく大変申し訳ございませんでした。遠方のお客様には現車確認ができない為少しでもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供できるようにお写真の添付、ヒアリングを慎重に心掛けておりますが、今一度このような事が無い様今回ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め サービス内容や管理体制の改善に努めて参ります。 最後にこの度は貴重なご意見と当社にてご購入頂きましたこと誠にありがとうございました。

販売店の返信2023/05/14

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ご来店いただきました際に購入するにあたりMAZDA3セダンのお車にお決めいただいたあと、とても楽しみにしてくださり、ご納車後はとても満足して頂き、弊社としても大変嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 この度はありがとうございました。

販売店の返信2023/04/23

エブ様、この度は当社のお車をご購入いただきありがとうございました。 しかしながらご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。 登録に関しましては今回お客様の方でリース契約とのこともあり 通常よりお時間をいただきお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また車庫証明に関しましても登録に関して事前に必要のないお車でしたところ 書類をお送りしお手間をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 外装に関しまして当社ではタッチペン等、お客様に確認せず塗ったりなどは一切行ってはおりませんが 評価書に記載のない箇所があったとのこと、第三者機関と共有させていただき、 掲載に漏れがないようきちんと対応させていただきます。 整備認定工場での徹底した整備等、少しでもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供できるように 心掛けておりますが、今一度このような事が無い様今回ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め サービス内容や管理体制の改善に努めて参ります。 今後このようなことが無いように取り組んでいくと共にお客様満足度、 サービス向上により一層尽力致します。 最後にこの度は貴重なご意見と当社にてご購入頂きましたこと誠にありがとうございました。

販売店の返信2023/04/18

エクストレイル様　 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 海外から帰国後すぐ店頭にお越し頂いて感謝しているのは私共です。レンタカーでの期間をなるべく減らせられるよう急いだ結果、喜んで頂けたことが、何よりも私共の励みになります。 奥様と一緒に色々な場所にご旅行して頂き、楽しいカーライフを送って頂けることを心より願っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2023/04/08

チャウ様 この度はチャウ様に多大なるご迷惑をお掛けし、お客様満足度の部分でも ご納得頂けるサービスが行えなかった事を深くお詫び申し上げます。 口コミにも頂いている通り納期のご相談を頂いた際に、フロントカメラ部品の納期遅れによりお客様の ご予定をずらしていただく形になってしまいました。 車両の追加費用発生部品に関しましては、入庫時より欠損していた保安適合外部品、 フロントカメラ固定用バーにつきまして、その他車検の通らない欠損、故障部品はこちらでお直しを実施し、販売させて頂いている現状になります。 中古車にはなりますが、車両が良い物でも付随する保安適合外部品に関して、 商談した時ではなく早い段階でお客様にお伝えが出来るよう商談する最初の段階や ご来店前など告知のタイミングを今一度見直し、内外装のクリーニングや、外装の磨き、 整備認定工場での徹底した整備等、少しでもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供できるように心掛けておりますが、 今後このようなことが無いように取り組んでいくと共にお客様満足度、サービス向上により一層尽力致します。 この度、頂いた口コミの内容を深く受け止め、猛省し今後も同じ事が起きないよう社内で連携、連絡、を随時怠らない様、徹底して参ります。 最後にこの度は貴重なご意見と当社にてムラーノをご購入頂きまして誠にありがとうございました。

販売店の返信2023/01/24

ヤスキチ様　この度は弊社にてスバルフォレスターをご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、この様な高い評価を頂けた事、そしてお褒めのお言葉を頂けた事スタッフ一同心よりの御礼申し上げます。当社では常日頃からお客様にご満足していただけるよう臨機応変に対応できるように心がけておりますがヤスキチ様にご満足いただけたようで私もこれからの接客の励みになります！！日々精進してまいりますので、末永いお付き合いを頂けるますと幸いで御座います。今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2022/12/16

GURO様 この度はご契約頂きこの様な高い評価を頂き誠に有難うございます。大変嬉しく思います。 ご納車された後の楽しいカーライフが送れる様スタッフ一同お祈り申し上げます。GURO様も前のお車で大変なことがあり、今回のHSでは最高の良い思い出に出来る様ご納車まで尽力させて頂きます 。 今後のHSとの思い出を大切な方達と一緒に作って頂けたら嬉しく思います。なにかあればご連絡お待ちしておりますので お気軽にお声がけ下さい。ご納車後のGURO様とHSの生活が楽しく安全な暮らしになります様お祈り申し上げます。 これからもカーネーショングループを何卒よろしくお願い致します。

販売店の返信2022/11/26

ａｏｍｏｒｉｓａｉｔａｍａ様 この度は高い評価していただきましてありがとうございます。 ご契約からもう9か月経過してお車も不具合なく調子も良いとのことで大変うれしい限りです。 転勤して初めての冬を迎えるにあたり積雪のなかでの運転くれぐれもお気をつけて運転して下さい。 事故のないことを願っております。 寒さが厳しいこの季節、健康にはくれぐれもご留意ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

販売店の返信2022/11/04

グミ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 またお会いするまでメールやお電話での対応誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。グミ様の新しいカーライフに携わることができて嬉しく思います。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2022/11/04

この度は弊社にてフーガハイブリッドをご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、この様な高い評価を頂けた事、そしてお褒めのお言葉を頂けた事スタッフ一同心よりの御礼申し上げます。お車を実際走行しての商談ができず申し訳ございません。そんな中ご決断いただきありがとうございます。 これからもお客様にご満足していただけるよう臨機応変に対応できるように心がけていきます！ 今回はしの様にご満足いただけたようで私もこれからの接客の励みになります(^^)日々精進してまいりますので、末永いお付き合いを頂けるますと幸いで御座います。今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2022/10/30

Ｔ．Ｆ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 ご連絡が遅くなってしまった際は不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は細かく連絡を取り合い迅速に対応が出来る様努力、精進してまいります。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。Ｔ．Ｆ様とXVの今後のカーライフがより良いものになる様スタッフ一同お祈り申し上げます。これからもカーネーショングループを宜しくお願い致します。

販売店の返信2022/10/30

ひろまさ様 この度はご契約頂きこの様な高い評価を頂き誠に有難うございます。大変嬉しく思います。 ご納車された後の楽しいカーライフが送れる様スタッフ一同お祈り申し上げます。 ひろまさ様とのご納車時でのお話では共感できることが多く担当させて頂いた私自身もとても楽しく過ごせました。 今後のCX-5との思い出を色々な方達と一緒に作って頂けたら嬉しく思います。なにかあればご連絡お待ちしておりますので お気軽にお声がけ下さい。ご納車後のひろまさ様とCX-5の生活が楽しく安全な暮らしになります様お祈り申し上げます。 これからもカーネーショングループを何卒よろしくお願い致します。

販売店の返信2022/10/30

ぐっさん様　 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 またお車に満足して頂きこのような温かいお言葉頂けスタッフ一同心から嬉しく思っております。ご来店された時お嬢様の元気で丁寧な『宜しくお願いします！』がとてもかわいらしく素敵だなとお帰りの後も感じておりました。 弊社では少しでもお客様に満足して頂くことをモットーに仕事をさせて頂いております。ご納車で終わりではなくアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きたいと考えておりますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。また大切にお乗り頂いたインサイトもしっかり当社で対応させて頂きますし新しく購入頂いたエクシーガクロスオーバー7でこれから色々な思い出を作って頂けたら幸いです。ご納車はまだ先ですがぐっさん様の素敵なカーライフが実現される様スタッフ一同お祈り申し上げます。これからもカーネーショングループを何卒よろしくお願い致します。

販売店の返信2022/10/22

ウタ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ウタ様のカーライフがより良いものになる様、頑張って参ります！車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。まだご納車は先ですが気になる事やご質問お待ちしております！ 今後ともカーネーショングループをどうぞ宜しくお願い致します。