丁寧に対応してくれました（サトミさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/06/01

ソコタツ様 この度は、数ある販売店の中から 当店にて記念すべき初めてのお車をお選びいただき、 誠にありがとうございました。 また、最高評価の★5をいただき大変光栄に思います！ 初めての中古車選びは、何かと不安や疑問が多いものだと思います。 そのため、当店の保証制度やご説明で「安心して購入できた」と 仰っていただけたことは、私どもにとっても一番の喜びです。 お車はご納車してからが本当のお付き合いの始まりです。 万が一のトラブルの際も、ご説明した保証制度をはじめ 当店が全力でサポートいたしますので、どうぞご安心くださいませ。 素敵なカーライフになりますよう スタッフ一同心より応援しております。 今後ともよろしくお願いいたします！ 担当：鈴木

販売店の返信2026/06/01

ｔａｂｌｅｓａｌｔ様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき 誠にありがとうございました！ また、最高評価の★5をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 お車の仕上がり（オールペイント）に「良かった」とのお言葉をいただけて 本当に安心いたしました。 ｔａｂｌｅｓａｌｔ様だけの特別なお車ですので、ぜひ長く可愛がっていただければ幸いです。 今後もメンテナンスや車検、お車のことで何か気になることがございましたら いつでもお気軽にご相談ください。これからもどうぞよろしくお願いいたします！ 担当：鈴木

販売店の返信2026/05/30

Ｋｅｎ様 この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 また、せっかくお車をお気に召していただきご購入いただいたにもかかわらず ご来店時のご案内やお車の準備、書類作成時の不備、納車までの対応において ご不快な思いとご不信感を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました、ご来店時の対応不足や 契約を急かしているように受け取られるご案内、保証内容のご説明、書類の誤記載につきましては いずれもお客様に安心してお車をご購入いただくうえで あってはならないことであり、真摯に受け止めております。 また、納車後に車内から前オーナー様の私物が見つかった件につきましても 当店の確認不足によるものであり、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、 ご来店時の接客対応、書類作成時の確認体制、納車前点検および車内確認の徹底など 再発防止に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき 誠にありがとうございました。