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ありがとうさんのクチコミ詳細
もう少し…
投稿日：2025/10/01
4点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
車自体は常態も良く満足です。 アフターフォローの部分では ①LINEのやり取りがすぐに返信がない… ②HPでは「駅まで迎にきます」と書いてあったがすんな心配は一言もなかった… そのあたりが残念に思いました。 それ以外は全体的には満足でした。 ありがとうございました
購入年月：2025/09
購入した車：スバル インプレッサXV
カーネーション４号バイパス店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2025/10/03
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 お車の状態にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 一方で、アフターフォローに関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 LINEの返信の遅れ、ならびにホームページに記載の「駅までお迎え」についてのご案内不足に関しましては、今後の対応を見直し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 今後とも何かご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 改めまして、この度はありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/10/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
条件に合う車がなかなか見つからなかったので、見つけた時にすぐ来店予約しました。その後の対応がスムーズで好感が持てました。機会があればまた利用したいです。
2025/09/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
担当者の鈴木さんが丁寧に説明してくれて、大変助かりました。ありがとうございます
販売店の返信2025/09/13
この度は嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。 ご説明が少しでもお役に立てたようで、私自身も大変嬉しく思っております。 今後もご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 担当鈴木
2025/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急な飛び込み来店にも関わらず丁寧に対応いただきました。 購入までの手続きやわからないことへの質問のレスポンスも早く納車日まで安心して過ごすことができました。
販売店の返信2025/08/11
このたびは急なご来店にもかかわらず、ご契約いただき誠にありがとうございました。 ご不明な点へのご質問にも迅速に対応でき、ご安心いただけたことを大変嬉しく思います。 納車までスムーズにお手続きが進み、安心してお任せいただけたこと、何よりでございます。 納車後も何かご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。 カーネーション橋本
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