トマさんのクチコミ詳細
良いです
投稿日:2023/12/10
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
ネットで気になった車を見せてもらいに行き、購入しました。事前予約無しで伺いましたが、すぐに対応してもらえました。無理やりな営業も無く、スムーズに購入出来ます。車も気に入っているので、良かったです。
購入年月:2023/11
購入した車:日産 エルグランド
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】からのクチコミ返答
2023/12/10
トマ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ネットでも反響の多いお車でしたのでトマ様に気に入ってご購入頂けて私も嬉しく思います。 今後もお車のことでご質問などあった際は何なりとお申し付けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/12/01投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
納車の日に、到着されているかの連絡がなく。 車の傷など、説明がなく飛び石がフチの所にあり ました。メールで11月初旬に確認して 今現在も返事がありません
2023/10/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
7月下旬に契約し9月7日納車となりました。 良かった点 カーセンサーで問い合わせをさせて頂いた販売店様の中で一番丁寧なメール対応をして下さいました。また更に値引きまでして頂きました。 納車時車内外共に丁寧に清掃して頂きました。 万博ナンバーでのご対応、ありがとうございました。 残念だった点 現状渡しは理解していたのですが前所有者様の車庫証明がそのままでした。コーティングをお願いしていたので剥がして施工して頂きたかったです。 オイル交換して頂いてあったのですが運転席脇のシールが前回交換時のままでした。 中古車購入はその車両との出会いのタイミングであり当初は別の車種を検討していたのですがカーネーション様に対応して頂き良い車と巡り会えたと思っています。遠隔地で実車を見ずの購入ではありましたがこの度はご対応して頂きありがとうございました。
販売店の返信2023/10/01
haccho様 この度は当店にてお車をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!良いお車に巡り合えたとの事、また、ご対応につきましてお褒めの言葉まで頂きまして、お売りできた事をこちらも大変、嬉しく思っております。 車庫証明とオイル交換のステッカーがそのままだった事につきまして、大変失礼致しました。ご納車前の清掃の際に見落としておりました。ご指摘頂いた事を店舗内でも共有させて頂き、今後のお客様対応に役立たせて頂きます。 これからも、カーネーショングループを何卒、宜しくお願い申し上げます。
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