迅速な対応ありがとうございます。（ｋｅｎ１１２２さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2018/03/21

よびませんと様　この度は当店にてメルセデス・ベンツをご契約頂き、誠にありがとう御座いました。 またご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 修復歴につきまして、弊社は修復歴判断基準を 日本自動車査定協会、自動車公正取引協議会、日本中古自動車販売協会などの示す 統一基準として修復歴車と定義されている基準でご説明しています。骨格（フレーム）部位等を交換したり、あるいは修復（修正・補修）したものが修復歴車（事故車）となります。 それにより今回はフレーム部に損傷が無いお車になりますので修復歴無しとの説明となっています。 この度は修復歴有と修復歴無しの説明が不足していたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回のご指摘を真摯に受け止め、貴重なご意見を参考に今後も改善に努めてまいります。 この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。 また、今後の対応に関しましては後ほどご連絡させて頂きますので、 いましばらくお時間を頂戴いただければ幸いです。 カーネーション４号バイパス店

販売店の返信2017/12/17

ｎａｋａｎａｋａｐｐｐ様 この度トヨタ・プリウスのご成約、ならびにこのような温かいお言葉まで頂戴致しまして、誠に有難う御座います。 遠方からわざわざお越し頂きありがとうございました。お車を気に入って頂き、お客様のご要望に合わせてプランを案内出来て大変嬉しく思います。お客様もプランと金額で納得して頂き購入頂けたことに感謝しております。ご来店時不安な事もあったと思いますが、質問にお答えすることで満足して頂き幸いです。納車までまだお時間はかかりますが、喜んで頂ければと思います。もうしばらくお待ち下さい♪担当:神谷

販売店の返信2017/12/09

ｍａｓａｙｏ９５様 この度スバル・レガシィアウトバックのご成約、ならびにこのような温かいお言葉まで頂戴致しまして、誠に有難う御座います。 お客様が車種選びに悩んでいましたが、満足頂ける車種が見つかり大変嬉しく思います。ご要望に合わせたプランをお客様の納得頂ける金額で購入頂けたことに感謝しております。コーティングにも自信をもってお勧めさせて頂きましたので納車時のお車を見て頂き、喜んで頂ければ幸いです。納車までもうしばらくお待ち下さい♪担当:神谷