お世話になりました。(もんじいさんのクチコミ投稿)

もんじいさんのクチコミ詳細

お世話になりました。

投稿日:2015/04/29

総合評価

4点

接客:3

雰囲気:‐

アフター:‐

品質:5

新潟県からの購入でした。遠方の為なかなか思うように行かなかった点が双方に有りましたが、無事納車されました。カーネション4号店さんが丁度4月で担当の移動と言う事もあり納車までの経緯が中々説明されず、こちらからの問い合わせで納車までの経緯が分かったりしましたが概ね満足いく結果となりました。 車両については新潟の相場くらべ大分安い金額だったので、ある程度の傷はしょうがないかと思っていましたが全体に黒い洗車傷のような擦った傷だったためコンパウンドと研磨剤で全て落とすことができ今では新車のような輝きが(笑)車両自体は満足できる車体でした。

購入年月:2015/04

購入した車:日産 ノート 1.2 X DIG-S

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

もんじい様 この度は当店にてノートをご契約いただき誠にありがとうございます。この度は当店スタッフの都合で納車までにいろいろとご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。今後社内での引き継ぎを改善させていただく所存でございます。 お車は気に入っていただけたようで大変うれしく思います。常に皆様にご満足いただけるお値段でがんばらせていただいておりますので、安かったと言っていただけると大変うれしく思います。お車のことで何かありましたらお気軽にお問合せください。この度はありがとうございまいました。 カーネーション4号バイパス店

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4点

接客:3

雰囲気:3

アフター:‐

品質:3

ガラスコート込みでの契約だった為、納車まで3週間かかったのは良しとしても、こちらから電話するまで中々連絡がないというのも・・・結局、最終的な納車確定日もこちらから連絡してお聞きしました。そして一番もやっとした出来事。納車の翌日、スーパーオートバックスでタイヤとホイール交換をしていた時の事(タイヤが死にかかっていたのは実車確認時に了解済み)、作業員の方が、リヤの側面に3センチ位の塗装の割れを見つけて下さいました。納車の翌日なのでぶつけたような覚えも全くなく、更にガラスコートの後に割れたような感じでした。既に引き渡しの後だし、こちらのクチコミで『現状渡し』を強調されているお店さんなので、今回のもきっと『現状渡し』の範囲なのでしょう。もちろん引き渡しの後に何かの原因でついたものかもしれないので、決めつけは出来ませんが、すごくモヤモヤ。車自体はすごく気に入っているので、総合評価はこの点数です。

ねたさん

トヨタ プリウス 1.8 G LEDエディション (2015/04購入)

販売店の返信2015/04/22

ねた様 この度はプリウスをご購入いただき誠にありがとうございます。 ご納車に至るまでのご連絡ですが、担当間での引き継ぎがきちんと出来ておらず、ねた様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 また、車両の塗装割れについてですが、ご商談・ご納車際に担当営業より該当の傷についてのご説明が至らなかったことが原因と認識しております。 お車自体は気に入って頂けてただけに、当店に至らぬ点があったことを改めてお詫び申し上げます。 今回のご意見を深く受け止め、中古車という特性をきちんとお客様に理解して頂けるような商談を徹底し、今後の改善に努めさせて頂く所存でございます。 カーネーション4号バイパス店

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

実際に伺って在庫台数の多さに驚き、迷ってしまいましたが、最終的に気に入った一台に出会えたので大変満足しています。 納車楽しみにしてます!

ヒグヒグッチーさん

日産 キューブキュービック 1.5 15M (2015/02購入)

販売店の返信2015/02/26

ヒグヒグッチー様、この度はキューブキュービックのご契約ありがとうございました。店頭に300台並んでおりますので、希望に合う1台が見つかり大変嬉しく思っております。納車までもう少しお時間いただきますが、楽しみにお待ち下さい。本当にありがとうございました。 カーネーション4号バイパス店 担当 南口

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

程度も良く気に入ったので、即決しました、ありがとうございました。

サトーユーさん

ホンダ フィット 1.3 13G Fパッケージ (2015/02購入)

販売店の返信2015/02/26

サトーユー様、この度はフィットのご契約ありがとうございました。年式も新しく、外装も大変綺麗なお車ですので、永く乗っていただければと思います。整備等で少しお時間をいただきますが楽しみにお待ち下さい。本当にありがとうございました。             カーネーション4号バイパス店 南口

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