スマホ用ページを見る
キクケン８さんのクチコミ詳細
アフターフォローはお願いします。
投稿日：2014/01/26
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：‐
品質：2
先日アトレーワゴンを購入しました。伺って接客の良さや価格などですぐに購入を決めました。がその後担当が代わり疲れました。例えば納車の前に電話がきていつ来れますかと言われ商談した人とは話が違く持ってきてくれない事になったり、納車した次の日にルームランプがつかないと電話したら車内は車検に関係ないとか値引きしたので何もしないとか電話での対応も悪かったです。その担当になった人はこちらの店の店長みたいですが正直会社を疑ってしまいます。すぐに買った時の人に担当を変えてもらいました。会社が良くなればと思い正直に書かせて頂きました。
購入年月：2014/01
購入した車：ダイハツ アトレーワゴン 660 カスタムターボRS
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
カーネーション４号バイパス店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2014/01/28
先日はタント・アトレーのご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。今回担当営業が変わり伝達力不足でご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。現車を確認いただいていただのでご納得頂いているかと思っていましたが説明が足らず不快な思いをさせてしまったかもしれません。頂きましたご意見を真摯に受け止め営業マンの教育・連携に努めさせていただければと思います。この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店
他のユーザーのクチコミ
2013/12/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
文句垂れてばかりでしたが、南口さんが丁寧に対応してくれました。 ありがとうございます！
販売店の返信2013/12/26
ななななな様、この度はプレマシーの購入ありがとうございました。 できる限りご要望にはお応えできるように、日々意識しておりますので、ななななな様からいただいた５点の評価を崩さないためにも、納車準備をしっかりとさせてもらいますので、もう少々お待ちください。
2013/12/25投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ほぼ一日かけて、契約まで一緒に春山さんには付き合ってもらっちゃいました！最後まで親切丁寧な対応をしていただき、とても話しやすい方で楽しい時間を過ごせたと思っています。若干店内が狭く、もう少し試乗ができれば良いかなと感じました。ですが、オプションの板金とコーティングの仕上がりはオススメということで、とても楽しみにしています♪
販売店の返信2013/12/25
Loewe様 この度はインテグラをご契約頂き、誠に有難うございました。 Loewe1様との商談は、私の営業人生の中で最高時間を更新いたしました。 私ばかりお話ししてしまった気がします、お時間をおかけして申し訳ありませんでした。 ちょうどご来店頂いておりました日が、店舗の工事を行っている日で、車の試乗や騒音など、不便な思いをさせてしまい申し訳ありません。 ご注文頂いた・・・というより、私がごり押ししてしまったｶﾞﾗｽｺｰﾃｨﾝｸﾞですが、専門の業者に言っておきますので、ピカピカの状態でのご納車を期待して頂ければと思います！ 板金もきっちり仕上げさせて頂きますので、私自身もご納車が楽しみです♪ まだお時間が御座いますが、今しばらくお付き合いいただけます様、宜しくお願い致します。 カーネーション4号バイパス店 春山 拓哉
2013/12/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
誠実で親切な対応で、とても気持ちよく取引ができました。 信頼できるお店です。皆様にお勧めします。
販売店の返信2013/12/25
弘田 勝様 この度はミラージュのご契約を頂き、誠に有難うございました。 ご納車時、私の手が空かず他の者に任せてしまい、申し訳ありませんでした。 お顔が拝見できなく、残念でした。 お住まいはそう遠くない場所のようですので、何かあった際にはぜひお立ち寄りいただければと思います。 ご契約に至りました事、重ねて御礼申し上げます。 カーネーション4号バイパス店 春山 拓哉
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
