安いけど（デミおさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2014/02/04

アヤカイト様 この度はエスティマのご購入有難うございました。お車はしっかり整備してのお渡しになりますので、ご安心下さい。 ご納車までまだに日にちはございますが、何かご質問などございましたら、何なりとご連絡下さいませ。 では、これからも宜しくお願い致します。

販売店の返信2014/01/23

とうてんてい様、お世話になっております。まずはリアシートのやぶれ・ハザードのイルミの件、本当に申し訳ございませんでした。今回ご購入頂いたお車は、当初ご来店の際確認して頂いた車両ではなく、翌日ネットにアップされたお車をご購入頂く形になりました。本来であれば、車両を確認していない分、とうてんてい様へ「リアシートの破れがありますよ」とか「ハザードのイルミ切れておりますがいかがいたしますか？」等、しっかりと説明・提案をしなければなりませんでした。担当の説明不足により、とうてんてい様には大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳なく思っております。この度、とうてんてい様より頂きました貴重なご意見を、今後の仕入れ業務にしっかりと反映していき、「安くても品質の良い車」を展示できるよう努力して参ります。今回は残念な結果となってしまいましたが、今後のアフターに是非ご期待ください。弊社は自社認証工場＆鈑金工場を併設して御座います。車検や板金、その他オイル交換などのサービス等なんでもご相談頂ければと思います。将来的に弊社で買って良かったと言って頂けるよう、社員一同努力して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は本当に申し訳ございませんでした。そして、インプレッサスポーツワゴンをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。

販売店の返信2014/01/19

mu-min.様！お世話になります。この度は、アイシスをご購入頂きまして誠に有り難うございました。そして「評価5点満点」有難うございます！私から何台も車を購入して頂いている「K様」からご紹介だったので、初めてお会いした時は非常に緊張を致しました（汗）。でも、mu-min.様ご夫婦は本当に優しいかたでしたので、私も安心して商談から納車まで対応する事が出来ました。あらためてお礼を申し上げます。納車後ドリンクホルダーの破損があり、ご迷惑をお掛けした事が非常に悔やまれます。本当に申し訳ありませんでした。K様と同様、今後長～くお付き合いを頂けるよう一生懸命対応させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。