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ｎａｎａｎｅｋｏさんのクチコミ詳細
２回目の利用です。
投稿日：2012/07/14
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
今回もプラネットさんにお世話になりました。最初に購入した車が早くに手放す事になってしまい、乗り換えの中でオープンカーに乗りたい願望がありプラネットさんに気になるロードスターがあったので購入を考えていた際に森口さんの丁寧な説明があり、下取りの件にも対応して頂き有難う御座いました。予算の中で良いロードスターを購入する事が出来ました。 こちらの要望にも応えて頂き感謝します。 とても信頼のある良いお店です。 気になる車種があれば一度は声を掛けてみては如何でしょうか？
購入年月：2012/07
購入した車：マツダ ロードスター 1.6 SP
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
カーネーション北春日部店【ＪＵ適正販売店】からのクチコミ返答
2012/07/14
nananeko様 この度は弊社のロードスターをご購入頂きまして有難うございました。しかも２度目の弊社ご利用という事でスタッフ一同感謝をしています。私とお車の趣味も同じような感じでしたので楽しく会話をさせて頂きました。下取りさせて頂いた車輌も大事に乗って頂いていましたのでこちらも嬉しく思っています。今回のロードスターでも色々な遊びを満喫して下さい。スタッフ一同、アフターフォローにも力を入れさせて頂きます。これからも宜しくお願い致します。 担当 森口
他のユーザーのクチコミ
2012/06/15投稿
4点
接客：3
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
販売店とかなり離れているので心配でしたが無地に車が届きました。思ったより綺麗な車で感激しました。実車を見ずに買うのは抵抗がありましたが杞憂におわりました。 担当者の方は、もうすこしだけこまめに連絡をとってもらいかったです。なんせ1000kmも離れているんですから少し不安でした。
販売店の返信2012/06/16
ビンゴ７さま この度はエクシーガをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。気に入っていただけたようで何よりです。そして、ご指摘いただきました点、不安な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 今後、遠方でご契約いただくお客様に対してこういった思いをさせないよう、気をつけてまいりますので、今後とも、ご指導、ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。 プラネット山本
2012/05/27投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：1
品質：2
接客に関しては丁寧で良かった印象を受けました。が、アフターフォローに所々不満な点がありました。 購入するにあたって、納車時に洗車をしておくのが条件だったはずなのに洗車した形跡なし。バックモニターを修理したと言ってたが、時々映らない時があったり。 正直、販売したらあとの対応はどうでもいいのかな…と思ってしまいました。
販売店の返信2012/05/30
昴さま このたびはフォレスターをご契約いただきありがとうございました。ご不満を感じさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。今後、お客様にご納得していただけるようなサービスを心がけ、今回昴さまにご指摘いただいた点を真摯に受け止め、最善の努力をしてまいりますので、今後ともご指導、ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。 プラネット山本
2012/05/18投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
今回購入したステップワゴンh13 RF3は値段とは相反して、良い状態のものでした。 お見せの方々も皆さん若くて、大変親切・丁寧な対応で気持ちよく購入することができました。 自宅（東京）とお店（春日部）は多少距離はありましたが、引き取りに行った帰り道、ちょうど良い試運転的なことも出来たので、多少離れた場所にある店での購入の利点を感じました。
販売店の返信2012/05/18
ゼット様 この度はステップワゴンをご契約いただきありがとうございました！ ゼット様にご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。ぜひぜひ長く乗ってくださいね。 お仕事もなかなか大変だとは思いますが、がんばってください！ 春日部より、応援しております！ プラネット山本
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