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中距離トラッカーさんのクチコミ詳細
客への対応が素晴らしい！
投稿日：2020/08/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
よくある売りっぱなしの経営ではなくアフターまで含めた総合的な対応をしてくれます。 この車、実は2台目なんですが最初の車はわがまま言いまくったのに根気良くきちんと希望通りの車を探してくれました。 ただ残念なのはいざ現車が来てみたら、あちこちに不具合を抱えていてこれを売るわけにはいかないと再び次の車を探す手配をしてくれました。 そして現在のRX450h に出会ったわけですが、少々距離は走ってるものの状態も素晴らしく文句無しの車両を見つけてくれ、試乗時も申し分ない状態でしたので希望の条件ピッタリではありませんでしたが即これに決めました！ たくさんのわがままを言わせてもらいましたが嫌な顔せず真摯に対応してくれ、本当にいいお店に出会えたなと思っています。 この車を買い換える時もまたスリーエスさんにお世話になろうかと思っています。 社長さんをはじめ、営業の方や整備の方皆さん私のわがままに付き合わせてしまって申し訳ありませんでした。 また次の時もよろしくお願いします(笑)
購入年月：2020/08
購入した車：レクサス RXハイブリッド 450h バージョンL エアサスペンション 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
スリーエスからのクチコミ返答
2020/08/11
中距離トラッカー様 素晴らしい評価有難うございます。 当時ご希望でしたLS600は 納車前後で不具合が絶えず社長との話し合いの結果 新たにLSか他車種に変更のご相談をさせて頂きました。 ご予算に合う、自社の在庫車でしたRX450hを気に入って頂きこちらに変更との事でしたね。 RXは前オーナー様が全てディーラーで点検・整備をしておりメンテナンスをシッカリされていて 状態が非常に良いお車ですので、今後大切にお乗りになってください。 整備・点検・部品取り付け等ございましたら当店にお任せください。 スタッフ一同 お客様のお車が安心してお乗り頂けるよう心掛けておりますので 今後何かございましたらご連絡ください。 この度はRX４５０hのご購入誠に有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/06/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
15年乗っていた車のエンジンに不調が出て、急遽買い替えに・・・。こちらに載っていた車と出会い、早速見に行って即決させていただきました。接客も気持ちよく、知識も豊富で、いろいろ教えていただけました。これからもよろしくお願いします！
販売店の返信2019/06/03
rikukeyaki様 この度はご購入ありがとう御座いました。 今後のメンテナンスもご利用いただければと思います。 宜しくお願い致します。
2019/04/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
走行距離は多いけど、装備は充実で気になったエルグランドを見に、お店へ行きました。 現車案内をしてもらった営業さんは、同じ型のエルグランドに乗っているという事もあり、詳しく取扱い説明をしていただきました。また、整備の方も詳しく、今後どのようなメンテをしていけば、まだまだ長く乗れるかをも説明してもらい、安心して購入することができました。 いいお店です！
販売店の返信2019/04/15
この度はご購入ありがとうございました。 修理等のご相談にも対応いたしますので、何か御座いましたら 宜しくお願い致します。
2018/12/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：3
品質：5
車には詳しくないので、いろいろ質問しましたが、きちんとした回答をしていただけました。わかりやすく、話しやすく、とても感じのよい接客でした。車に関しても、とても状態の良いものを相場より安く購入できたのではないかと思っております。価格の内訳も明確で、信頼のできるお店だと感じました。
販売店の返信2018/12/12
Zena様 この度はご購入ありがとうございました。 ご遠方にはなりますがアフターサービスも出来る限り頑張りますので、 何か有りましたらお気軽にご連絡ください。
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