遠方から購入しました（ロードスターさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/07/04

ゆっ様 この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 遠方からのご購入にもかかわらず、当店をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 また、スタッフの対応や駅までのお迎えなどにつきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 一方で、一部スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育の改善に努めてまいります。 アフターフォローにつきましても、貴重なご意見として社内で共有し、今後のサービス向上に活かしてまいります。 今後とも、お客様に安心してお付き合いいただけるお店を目指してまいります。お困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせ・ご相談いただければと思います。よろしくお願い致します。

販売店の返信2026/04/06

ゆゆの様　この度はエルグランドをご成約いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉ならびに高評価をいただき、心より御礼申し上げます。 ご来店が難しい中でのご購入ではございましたが、 お写真や動画にてお車の状態をご確認いただき、ご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 ご納車に向けてしっかりと準備を進めてまいりますので、ぜひ楽しみにお待ちください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/03/18

この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また遠方にもかかわらずご成約いただき誠にありがとうございました。福島県までの陸送ということでご不安もあったかと思いますが、秋山の対応や書類のご案内につきまして「安心できた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、お届けさせていただいたお車につきましても、内装・外装ともにご満足いただけたとのことで安心いたしました。当店では遠方のお客様にもご安心いただけるよう、車両状態のご説明や仕上げに特に力を入れております。こちらこそお手続きに際しご協力いただき誠にありがとうございました。ご丁寧にご対応いただけたおかげでスムーズにご納車まで進めることができました。さらにご紹介のお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。今後もご期待にお応えできるよう、しっかりとご対応させていただきます。お車のことで何か気になる点やご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。